tella.com — 55/100 (Medelhög integritetsrisk)

Senast analyserad

Kör en ny analys på en annan policy

Tella HQ Inc. · tella.com

Rapportdetaljer

Medelhög integritetsrisk

Tella samlar in känslig videodata och delar den med flera USA-baserade AI- och analysleverantörer utan att tydligt ange om din data tränar deras modeller, vilket gör det till en blandad upplevelse för EU-användare.

Policyn är relativt transparent när det gäller datakategorier och rättsliga grunder, och identifierar korrekt videoinspelningar som särskilda kategorier av personuppgifter som kräver uttryckligt samtycke. Den lider dock av betydande brister gällande AI-underbiträden, motsägelsefullt språkbruk kring profilering och en massiv lista över USA-baserade tredje parter som tar emot EU-användardata, inklusive biometriskt innehåll och videoinnehåll. Även om standardavtalsklausuler nämns för internationella överföringar, är omfattningen av datadelning med AI-företag utan uttryckliga möjligheter att välja bort modellträning ett stort problem.

Senast analyserad
KällaURL

Bedömning per kategori

Uppdelning av policyn över viktiga efterlevnadsområden. Bra = stark, rimlig = blandad, dålig = oroande.

DataminimeringMedel

Samlar in nödvändig konto- och supportdata, men omfattningen av analysspårning och att skicka videoinnehåll till flera AI-leverantörer pressar gränserna för dataminimering.

TransparensMedel

Policyn listar ändamål och rättsliga grunder tydligt, men använder förvirrande terminologi gällande profilering och utelämnar helt om AI-leverantörer använder data för modellträning.

Delning med tredje partDålig

En exceptionellt lång lista över underbiträden, huvudsakligen USA-baserade, hanterar användardata, inklusive mycket känsligt videoinnehåll som analyseras av AI-företag.

Internationella överföringarDålig

Data lagras i USA och delas med över 20 USA-baserade underbiträden; även om standardavtalsklausuler nämns, är omfattningen av USA-överföringar för särskilda kategorier av personuppgifter oroande.

AI/ModellträningDålig

Policyn är helt tyst om huruvida användardata (särskilt videotranskriptioner och sammanfattningar) används för att träna tredjeparts AI-modeller, vilket är en kritisk brist.

AnvändarrättigheterBra

GDPR-rättigheter listas tydligt med specifika förklaringar, kontaktuppgifter tillhandahålls och svarstiden följer den lagstadgade gränsen på en månad.

Viktiga fynd

Anmärkningsvärda klausuler, problem eller positiva rutiner (kritiska först)

Kritisk

Otydlighet kring AI-underbiträden och modellträning

Policyn listar flera AI-leverantörer (Anthropic, OpenAI, AssemblyAI) för analys, sammanfattning och transkription av videoinnehåll, men den anger inte uttryckligen om dessa tredje parter använder indata för att träna sina egna AI-modeller. Detta är en stor varningsflagga enligt GDPR:s principer om ändamålsbegränsning och dataminimering, särskilt för särskilda kategorier av personuppgifter.

Varning

Motsägelsefulla påståenden om profilering

Avsnitt 3.5 listar uttryckligen 'Profilering för vår forskning, utveckling och förbättring av våra tjänster' som ett ändamål baserat på berättigat intresse, medan avsnitt 5 hävdar 'Vi använder inte dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering i mening i artikel 22 i GDPR.' Detta skapar förvirring om vilken typ av profilering som faktiskt sker och om den går utanför artikel 22.

Varning

Omfattande USA-överföringar av särskilda kategorier av personuppgifter

Den stora majoriteten av underbiträdena är belägna i USA, vilket innebär att EU-användardata, inklusive videodata som utgör särskilda kategorier av personuppgifter, i hög grad överförs utanför EES. Även om standardavtalsklausuler nämns, presenterar volymen och naturen av dessa överföringar betydande integritetsrisker med tanke på USA:s övervakningslandskap.

Info

Hantering av särskilda kategorier av personuppgifter

Policyn identifierar korrekt videoinspelningar (ansiktsbild, röst) som särskilda kategorier av personuppgifter och förlitar sig på uttryckligt samtycke (artikel 9 i GDPR) för konsumentkonton, vilket är lämpligt, men kräver strikt verifiering att samtycke faktiskt erhålls innan bearbetningen påbörjas.

Sammanfattning för användaren

Dina videoinspelningar, inklusive ditt ansikte och röst, bearbetas av Tella och skickas till USA-baserade AI-företag som OpenAI och Anthropic för transkription och sammanfattning. Det är oklart om dessa AI-företag använder dina videor för att träna sina modeller.

Efterlevnadsställning

mixed

EU-överföringar

poor

Upptäckta signaler

Specifika datapunkter och rutiner identifierade i texten

Insamlad data
För- och efternamnLösenordFotoE-postadressGoogle-kontotokenPrenumerationsdataWebbläsartypOperativsystemKlickbeteendeAnvändarbeteendeSpråkinställningarTidszonIP-adressHänvisningskällaMottagarnas e-postadresserAnsiktsbildRöstVideoinspelningsdata
Behandlingsändamål
KontoadministrationSäkrad onlinemiljöTillhandahållande av supportSkapande av analytiska rapporter för tjänsteförbättringProfilering för forskning och utvecklingFörsäljnings- och prenumerationsadministrationUnderlättande av videodelningDirektmarknadsföringskommunikationTillhandahållande av videoinspelningstjänster
Delning med tredje part
AI-leverantörerMolninfrastrukturAnalysleverantörerBetalningsförmedlareMarknadsföringsverktygKundsupportverktyg
Internationella överföringar
USAAustralienStorbritannienTysklandNederländernaStandardavtalsklausuler
AI / Modellträning
tyst

Bevisutdrag

Direkta citat från policyn som stödjer dessa fynd

Anthropic (Anthropic PBC) Location: United States Purpose: To analyse and summarise video content created with Tella.

3.5. Website analytics data... Purpose: Profiling for our research, development and improvement of our Services. Legal basis: Necessary for the purpose of our legitimate interests...

We do not use your personal data for automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 of the GDPR.

If we share your personal data in accordance with this Tella Privacy Policy within group, or with a third party located outside the European Economic Area, we ensure where required that appropriate safeguards are in place... particularly by signing the Standard Contractual Clauses

Saknas eller otydligt

  • Möjlighet att välja bort AI-modellträning
  • Sammanfattning av konsekvensanalys avseende dataskydd (DPIA)
  • Detaljer om cookiesamtycke
  • Anonymiserings- eller pseudonymiseringsstrategier för analys

Frågor att ställa

  • Förbjuder dina avtal med AI-underbiträden som OpenAI och Anthropic uttryckligen användningen av Tellas kunddata för att träna deras grundmodeller?
  • Vilka specifika profileringaktiviteter sker enligt avsnitt 3.5, och hur skiljer de sig från den profilering enligt artikel 22 som förnekas i avsnitt 5?
  • Hur samlas uttryckligt samtycke in från konsumentanvändare innan deras ansiktsbild och röst (särskilda kategorier av personuppgifter) i videoinspelningar bearbetas och skickas till tredje part?
  • Har konsekvensanalyser avseende dataskydd (DPIA) genomförts för bearbetningen av videodata som utgör särskilda kategorier av personuppgifter och dess överföring till USA-baserade AI-leverantörer?
Den här analysen genereras av AI och är inte juridisk rådgivning. Rådfråga alltid en kvalificerad jurist för efterlevnadsbeslut.

Dela den här analysen

Alla med den här länken kan se resultatet ovan.

Byggd av DentroChat

100 % europeisk AI-chatt för alla

Chatta med AI, arbeta med filer, generera bilder och sök på webben. Data stannar i Europa.

Infrastruktur hostad i EUText, filer, bilder och webbsökningSnabb-, Tänk- och Kreativ-lägenIntegritet först som standardIngen data lämnar Europa
Prova gratis →
Visa alla