Underbiträden
Denna översättning är endast vägledande. Vid avvikelser gäller den engelska versionen.
Senast uppdaterad: 23 oktober 2026
DentroChat använder följande tredjepartsunderbiträden för att tillhandahålla vår tjänst. Alla underbiträden finns inom Europeiska unionen eller i Schweiz, vars dataskyddslagstiftning (FADP) ligger nära GDPR och erkänns av EU som adekvat. Vi använder inga USA-baserade underbiträden.
Vi tecknar avtal direkt med leverantörerna under Tredjepartsunderbiträden. AI-inferensen för chatten sköts av Cortecs, som låter den köras hos de europeiska inferensleverantörer som anges längre ner. Med de leverantörerna har vi inget eget avtal. Kan flera utföra samma funktion får vi använda vilken som helst av dem. Därför listas alla här, inte bara de som används just nu. Varje leverantör kan i sin tur anlita egna underbiträden. De redovisas av den berörda leverantören.
Tredjepartsunderbiträden
| Leverantör | Syfte | Plats |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Serverhosting, datalagring, backupinfrastruktur | Tyskland |
| Scaleway SAS | Krypterad säkerhetskopiering, lagring av serverloggar | Frankrike |
| Cortecs GmbH | AI-språkmodellrouting och inferens-gateway | Österrike |
| Infomaniak SA | AI-språkmodellinferens | Schweiz |
| Black Forest Labs GmbH | AI-bildgenerering | Tyskland |
| Mistral AI SAS | Talsyntes (text-to-speech) för upplästa svar | Frankrike |
| Linkup Technologies | AI-driven webbsökning och hämtning av webbplatsinnehåll | Frankrike |
| Lettermint B.V. | Transaktions-, marknadsförings- och supportmejl | Nederländerna |
| Migadu-Mail GmbH | Företags-e-posthosting (manuell korrespondens) | Schweiz |
| Mollie B.V. | Betalningshantering (kortbetalningar och SEPA-autogiro) | Nederländerna |
AI-inferensleverantörer via Cortecs
Cortecs GmbH (Österrike) är vår routing- och inferensgateway. För varje begäran väljer Cortecs en av följande europeiska leverantörer, utifrån vilken modell som passar uppgiften bäst. Vi har inget direkt avtalsförhållande med dem. Cortecs anlitar dem som egna underbiträden. Alla är europeiska och verksamma i Europeiska unionen.
| Leverantör | Syfte | Plats |
|---|---|---|
| AKI.IO | AI-språkmodellinferens och bildgenerering | Tyskland |
| Berget AI | AI-språkmodellinferens | Sverige |
| Entrim (E3M d.o.o.) | AI-språkmodellinferens | Slovenien |
| Inceptron AB | AI-språkmodellinferens | Sverige |
| Infercom SCS | AI-språkmodellinferens | Luxemburg |
| IONOS SE | AI-språkmodellinferens | Tyskland |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | AI-språkmodellinferens | Frankrike |
| Scaleway SAS | AI-språkmodellinferens | Frankrike |
| Tensorix Ltd. | AI-språkmodellinferens | Irland |
Självhostad infrastruktur
Följande tjänster är självhostade på Hetzner-servrar i Tyskland. Ingen data delas med tredje part för dessa tjänster.
| Tjänst | Syfte | Anmärkningar |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Integritetsvänlig webbanalys | Självhostad på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
| Better Auth | Användarautentisering | Självhostad på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
| Phoenix (Arize) | LLM-observability och spårning | Självhostad på Hetzner-infrastruktur i Tyskland. In- och utdata maskeras. Användarens e-post lagras för att korrelera spår för felsökning och användningsstatistik. |
| Coolify | Driftsättning och serverhantering | Självhostad på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
Sammanfattning av dataflöde
När du använder DentroChat flödar dina data enligt följande:
- Webbplatsbesök: Analysdata behandlas av vår självhostade Plausible-instans i Tyskland (inga personuppgifter samlas in)
- Inloggning & konto: Hanteras helt på våra servrar i Tyskland
- Chattmeddelanden: Dirigeras via Cortecs (Österrike), som kör inferens hos en av de europeiska leverantörer som anges ovan, sedan lagras på våra servrar i Tyskland
- Bildgenerering: Behandlas i Tyskland, antingen av Black Forest Labs eller av AKI.IO via Cortecs
- Upplästa svar: Om du låter ett svar läsas upp skickas texten till Mistral AI SAS i Frankrike för att skapa ljudet
- Webbsökning: Behandlas av Linkup Technologies i Frankrike
- Säkerhetskopior: Lagras krypterat hos Hetzner (Tyskland) och Scaleway (Frankrike)
- Serverloggar: Lagras hos Scaleway (Frankrike). Loggarna är pseudonymiserade och innehåller inga direkta identifierare som namn eller e-postadresser. De sparas tillfälligt för felsökning och driftsäkerhet.
- E-post: Transaktions-, marknadsförings- och supportmejl via Lettermint B.V. (Nederländerna). Manuell e-postkorrespondens via Migadu-Mail GmbH (Schweiz).
Ändringar av underbiträden
Vi uppdaterar denna sida när vi lägger till eller tar bort underbiträden. Om vi lägger till ett underbiträde som väsentligt ändrar hur dina data behandlas meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar i förväg, så att du kan invända eller avsluta din prenumeration.
Frågor
Om du har frågor om våra underbiträden eller databehandling, kontakta oss på hello@dentro.chat.