Subprocesatori
Această traducere este oferită doar în scop informativ. În caz de discrepanță, versiunea în engleză prevalează.
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026
DentroChat utilizează următorii subprocesori terți pentru a furniza serviciul nostru. Toți subprocesorii sunt localizați în Uniunea Europeană sau în Elveția, a cărei legislație privind protecția datelor (FADP) este strâns aliniată cu GDPR și recunoscută de UE ca fiind adecvată. Nu folosim subprocesori cu sediul în SUA.
Încheiem contracte direct cu furnizorii enumerați la Subprocesori terți. Inferența AI pentru chat o gestionează Cortecs, care o rulează la furnizorii europeni de inferență de mai jos. Cu acești furnizori nu avem contract propriu. Dacă mai mulți pot îndeplini aceeași funcție, putem folosi oricare dintre ei. De aceea pagina îi listează pe toți, nu doar pe cei folosiți la un moment dat. Fiecare furnizor își poate angaja propriii subprocesori. Pe aceștia îi publică furnizorul respectiv.
Subprocesori terți
| Furnizor | Scop | Locație |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Găzduire servere, stocare date, infrastructură de backup | Germania |
| Scaleway SAS | Stocare de backup criptată, stocare jurnale de server | Franța |
| Cortecs GmbH | Rutare modele lingvistice AI și gateway de inferență | Austria |
| Infomaniak SA | Inferență de model lingvistic AI | Elveția |
| Black Forest Labs GmbH | Generare de imagini AI | Germania |
| Mistral AI SAS | Sinteză vocală (text-to-speech) pentru răspunsurile citite cu voce tare | Franța |
| Linkup Technologies | Căutare web AI și recuperare conținut de site-uri web | Franța |
| Lettermint B.V. | E-mailuri tranzacționale, de marketing și suport | Țările de Jos |
| Migadu-Mail GmbH | Găzduire e-mail business (corespondență manuală) | Elveția |
| Mollie B.V. | Procesare plăți (carduri și debit direct SEPA) | Țările de Jos |
Furnizori de inferență AI prin Cortecs
Cortecs GmbH (Austria) este poarta noastră de rutare și inferență AI. Pentru fiecare cerere, Cortecs alege unul dintre furnizorii europeni de mai jos, în funcție de modelul cel mai potrivit. Nu avem o relație contractuală directă cu ei. Cortecs îi angajează ca subprocesori proprii. Toți sunt europeni și își desfășoară activitatea în Uniunea Europeană.
| Furnizor | Scop | Locație |
|---|---|---|
| AKI.IO | Inferență de model lingvistic AI și generare de imagini | Germania |
| Berget AI | Inferență de model lingvistic AI | Suedia |
| Entrim (E3M d.o.o.) | Inferență de model lingvistic AI | Slovenia |
| Inceptron AB | Inferență de model lingvistic AI | Suedia |
| Infercom SCS | Inferență de model lingvistic AI | Luxemburg |
| IONOS SE | Inferență de model lingvistic AI | Germania |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | Inferență de model lingvistic AI | Franța |
| Scaleway SAS | Inferență de model lingvistic AI | Franța |
| Tensorix Ltd. | Inferență de model lingvistic AI | Irlanda |
Infrastructură auto-găzduită
Următoarele servicii sunt auto-găzduite pe servere Hetzner în Germania. Nu se partajează date cu terți pentru aceste servicii.
| Serviciu | Scop | Note |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Analiză web prietenoasă cu confidențialitatea | Auto-găzduit pe infrastructura Hetzner în Germania |
| Better Auth | Autentificare utilizatori | Auto-găzduit pe infrastructura Hetzner în Germania |
| Phoenix (Arize) | Observabilitate și trasare LLM | Auto-găzduit pe infrastructura Hetzner în Germania. Intrările și ieșirile sunt mascate. E-mailul utilizatorului este stocat pentru a corela trasările pentru depanare și statistici de utilizare. |
| Coolify | Implementare și administrare servere | Auto-găzduit pe infrastructura Hetzner în Germania |
Rezumat al fluxului de date
Când folosești DentroChat, datele tale circulă astfel:
- Vizită pe site: Datele de analiză sunt prelucrate de instanța noastră Plausible auto-găzduită din Germania (nu se colectează date personale)
- Autentificare și cont: Gestionate integral pe serverele noastre din Germania
- Mesaje de chat: Direcționate prin Cortecs (Austria), care rulează inferența la unul dintre furnizorii europeni de mai sus, apoi stocate pe serverele noastre din Germania
- Generare de imagini: Prelucrată în Germania, fie de Black Forest Labs, fie de AKI.IO prin Cortecs
- Răspunsuri vorbite: Dacă alegi să ți se citească un răspuns, textul este trimis la Mistral AI SAS în Franța pentru a genera sunetul
- Căutare web: Prelucrată de Linkup Technologies în Franța
- Backup-uri: Stocate criptat la Hetzner (Germania) și Scaleway (Franța)
- Jurnale de server: Stocate la Scaleway (Franța). Jurnalele sunt pseudonimizate și nu conțin identificatori direcți, cum ar fi nume sau adrese de e-mail. Păstrate temporar pentru depanare și fiabilitate.
- E-mailuri: E-mailuri tranzacționale, de marketing și suport prin Lettermint B.V. (Țările de Jos). Corespondență manuală prin Migadu-Mail GmbH (Elveția).
Modificări ale subprocesorilor
Vom actualiza această pagină când adăugăm sau eliminăm subprocesori. Dacă adăugăm un subprocesor care modifică substanțial modul în care sunt procesate datele dumneavoastră, vă vom notifica prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte, oferindu-vă posibilitatea de a vă opune sau de a vă rezilia abonamentul.
Întrebări
Dacă aveți întrebări despre subprocesorii noștri sau despre prelucrarea datelor, contactați-ne la hello@dentro.chat.