Salvează Claude datele tale? Ce păstrează Anthropic (2026)
Când lipești în Claude un e-mail de la un client, probabil vrei să știi unde va ajunge. Da, Claude salvează datele tale: conversațiile obișnuite rămân în contul tău, ca să le poți redeschide, iar Anthropic colectează și informații despre cont și date de utilizare. În planurile pentru consumatori, conversațiile tale pot fi folosite și pentru antrenarea modelelor când opțiunea Help Improve our AI models este activată. Ștergerea unei conversații pornește o perioadă de ștergere de până la 30 de zile, iar datele partajate pentru antrenare pot rămâne până la cinci ani în formă de-identificată.
Abonamentele Pro și Max sunt tratate la fel, ambele respectă regulile Anthropic privind datele consumatorilor. Team și Enterprise au condiții comerciale diferite. Verifică în ce cont ești autentificat înainte să partajezi date confidențiale.
Pe scurt:
- Conversații obișnuite: Sunt salvate în istoricul tău până le ștergi.
- Îmbunătățirea modelelor activată: Conversațiile noi sau redeschise pot fi folosite pentru antrenare.
- Conversații șterse și Incognito: De regulă se aplică o perioadă de păstrare de 30 de zile, (mai lungă în excepțiile de siguranță și legale)
- Feedback: Trimiterea unei evaluări cu degetul în sus sau în jos poate duce la păstrarea întregii conversații asociate până la cinci ani și aceasta poate fi folosită și pentru antrenare.
Politicile au fost verificate la 11 noiembrie 2026. Acest ghid se concentrează pe experiența Claude pentru consumatori, iar diferențele comerciale sunt prezentate mai jos.
Salvează Claude datele tale și pentru cât timp?
Claude salvează conținutul pe care îl partajezi, de exemplu solicitările tale, documentele încărcate și răspunsurile lui Claude. În politica de confidențialitate Anthropic poți vedea că aceasta colectează și detaliile contului și informații tehnice, precum adresa ta IP și jurnalele de utilizare.
Iată cum salvează Claude datele tale:
| Cum folosești Claude | Ce se întâmplă cu conversația? | Ce trebuie să știi despre păstrare |
|---|---|---|
| Chat obișnuit pentru consumatori, antrenare dezactivată | Rămâne în istoricul conversațiilor până o ștergi | Este eliminată imediat din istoric la ștergere, eliminarea din sistemele interne are loc în 30 de zile |
| Chat obișnuit pentru consumatori, antrenare activată | Rămâne în istoricul conversațiilor până o ștergi și poate fi folosită la îmbunătățirea modelelor | Se aplică același proces de ștergere a conversației, datele de-identificate pot rămâne și în sistemele de antrenare până la cinci ani |
| Chat Incognito pentru consumatori | Chat temporar, exclus din istoric și din îmbunătățirea modelelor | Este șters automat după perioada obișnuită de păstrare de 30 de zile |
| Conversație trimisă ca feedback | Întreaga conversație asociată poate fi păstrată și folosită la antrenare | Până la cinci ani |
Aceste perioade provin din politica Anthropic de păstrare a datelor consumatorilor și din documentația Incognito. În ambele rânduri pentru chatul obișnuit, ștergerea înseamnă eliminarea conversației din istoricul chatului. Perioada de cinci ani se aplică datelor de-identificate din sistemele de antrenare, dar, desigur, nu înseamnă că discuțiile salvate expiră automat după cinci ani. Ștergerea unui chat îl exclude și din sesiunile viitoare de antrenare, însă nu poate anula antrenarea deja începută sau încheiată.
Perioadele de păstrare din tabel pot fi prelungite din motive de siguranță sau legale. Dacă sistemele automate de siguranță semnalează o conversație ca încălcând politica de utilizare Anthropic, Anthropic spune că poate păstra solicitările și răspunsurile până la doi ani! Iar scorurile asociate de clasificare a siguranței până la șapte ani! Obligațiile legale pot impune și ele o păstrare mai îndelungată.
Se antrenează Claude pe datele tale?
Claude se poate antrena pe conversațiile tale de consumator dacă permiți îmbunătățirea modelelor. Anthropic a introdus această opțiune pentru planurile de consumatori în actualizarea termenilor din 2025, atât pentru Claude „Chat”, cât și pentru Claude Code.
După activarea opțiunii, Anthropic poate folosi pentru antrenare chat-uri noi și conversații mai vechi pe care le redeschizi. Conversațiile întregi și tot conținutul lor pot fi folosite la antrenare, așa că analizează cu atenție un document atașat, la fel ca orice altceva scrii în caseta de mesaj.
După ce dezactivezi setarea de antrenare, Anthropic spune că va exclude chat-urile salvate și cele noi din sesiunile viitoare de antrenare. Totuși, datele tale pot fi folosite într-o sesiune deja începută, iar dacă fac deja parte dintr-un antrenament încheiat, nu vor fi extrase din acesta.
În plus, feedbackul și evaluările de siguranță au reguli proprii. În politica de antrenare Anthropic se precizează că sunt folosite pentru îmbunătățirea măsurilor de protecție conversațiile semnalate pentru evaluarea siguranței. Acest lucru se întâmplă chiar dacă ai dezactivat îmbunătățirea obișnuită a modelelor!
Folosește butoanele de feedback și Claude nu mai este privat
Când Claude greșește, e tentant să apeși pe degetul în jos și să mergi mai departe. Dar trimiterea feedbackului înseamnă că Anthropic păstrează întreaga conversație asociată până la cinci ani și o poate folosi pentru antrenare. Această excepție pentru feedback se aplică și conturilor comerciale!
Așadar, dacă vrei să păstrezi cât mai multă confidențialitate când folosești Claude, nu utiliza butoanele de feedback.
Cum schimbi setările de confidențialitate Claude
Dacă vrei să continui să folosești Claude, limitând în același timp antrenarea modelelor, începe cu opțiunea de confidențialitate. O găsești în setările de confidențialitate Claude.
Dezactivează îmbunătățirea modelelor
Pe computer, deschide meniul contului, alege Settings, apoi Privacy. Dezactivează Help Improve our AI models. În aplicația mobilă, deschide setările contului și urmează aceeași cale, Settings → Privacy.
Pașii urmează ghidul Anthropic pentru setările de îmbunătățire a modelelor. După ce schimbi setarea, conversațiile existente rămân în cont, deci poți face asta fără să te temi că vei șterge ceva din greșeală.
Șterge conversațiile de care nu mai ai nevoie
Pentru a șterge un fir, deschide meniul conversației și alege opțiunea de ștergere. Acesta dispare imediat din istoric, dar Anthropic spune că ștergerea din sistemele sale are loc în 30 de zile, sub rezerva excepțiilor de păstrare descrise mai sus.
Dacă ai încărcat și un fișier sensibil în cunoștințele unui proiect, verifică și proiectul. Ștergerea unei conversații poate lăsa o copie separată a documentului în altă parte din Claude.
Verifică memoria salvată
Claude poate reține detalii din conversațiile tale și le poate folosi în alte chat-uri. Documentația actuală despre memorie spune că memoria este activată implicit pentru planurile de consumatori și că ștergerea unei conversații poate lăsa în continuare active intrările de memorie create din ea.
Deschide Settings → Your Claude pentru a verifica Your memory, unele conturi afișează Settings → Memory în aspectul mai vechi. Șterge subiectele salvate pe care nu mai vrei să le păstrezi sau folosește Reset memory pentru a șterge toate amintirile. Cu Pause memory păstrezi intrările existente, dar oprești folosirea lor și crearea unor amintiri noi.
Dacă vrei să împiedici și găsirea conversațiilor mai vechi de către Claude, dezactivează Search and reference chats.
Salvează Claude Incognito conversațiile tale?
Chat-urile Claude Incognito sunt temporare: nu apar în istoricul sau memoria ta, iar Anthropic le șterge de regulă după 30 de zile, sub rezerva excepțiilor de siguranță și legale descrise mai sus. Anthropic spune și că discuțiile Incognito sunt excluse din îmbunătățirea modelelor, chiar dacă ai activat antrenarea pentru chat-urile obișnuite!
Pentru a începe un chat Incognito, deschide un chat nou în afara unui proiect și selectează pictograma fantomă. Verifică dacă apare eticheta Incognito chat înainte să trimiți mesajul. După ce închizi sesiunea, nu o mai poți redeschide din istoric.
Conversația este totuși trimisă către Anthropic, așa că ai grijă ce partajezi în Incognito. În Team și Enterprise, aceste chat-uri pot apărea și în exporturile organizației, iar politica de păstrare a organizației tale le poate menține mai mult timp.
Este Claude suficient de privat pentru activități confidențiale?
Depinde de ce partajezi. Să îi ceri lui Claude să rezume un articol public este cu totul altceva decât să încarci un contract al unui client. Dezactivarea antrenării și a memoriei este un prim pas bun, dar hai să vedem și unde ajung datele și cine le poate accesa:
Politica de confidențialitate Anthropic permite prelucrarea datelor de către furnizorii de servicii și divulgarea lor ca răspuns la solicitări legale executorii. Anthropic spune și că datele consumatorilor sunt transferate pe servere din Statele Unite sau din alte țări din afara SEE și a Regatului Unit. Chiar dacă Anthropic Ireland este operatorul datelor tale, conversațiile tale pot fi totuși prelucrate în afara Europei.
Pentru materiale confidențiale ale companiei, e mai bine să folosești un instrument aprobat de organizația ta în baza unor condiții contractuale adecvate. Datele cu caracter personal pot necesita un acord de prelucrare a datelor și o evaluare a transferurilor internaționale, iar configurarea potrivită depinde de rolul tău și de modul de utilizare.
Ghidul nostru despre AI pentru documente confidențiale explică ce să verifici înainte să încarci un fișier al unui client.
Cum gestionează datele conturile Claude comerciale?
Anthropic spune că nu antrenează implicit modele pe datele de intrare sau de ieșire comerciale. Acest lucru se aplică Claude for Work și Anthropic API, printre alte produse comerciale. Totuși, dacă trimiți feedback sau permiți explicit antrenarea, Anthropic poate folosi materialele respective, după cum explică politica sa de antrenare comercială.
Administratorii Enterprise pot seta controale de păstrare care determină cât timp angajații au acces la chat-urile lor. Pentru utilizarea obișnuită a API-ului, Anthropic spune că șterge solicitările și răspunsurile în 30 de zile, deși unele funcții și contracte au reguli diferite.
Unii clienți API pot conveni păstrarea zero a datelor, dar eligibilitatea depinde de model și funcție. În documentația Anthropic despre păstrarea comercială sunt descrise și cerințe suplimentare de păstrare pentru anumite modele AI. Nu presupune că un acord de păstrare zero se aplică fiecărei solicitări, verifică atent termenii.
Folosești Claude Code? Verifică cum te-ai autentificat. Sesiunile accesate printr-un cont de consumator intră sub politicile Anthropic pentru consumatori, iar accesul comercial are condiții separate.
Care este o alternativă europeană care nu îți antrenează chat-urile?
Dacă vrei ca discuțiile tale să nu fie folosite la antrenarea modelelor și să fie prelucrate în Europa, angajamentele DentroChat privind confidențialitatea sunt un punct de pornire. DentroChat prelucrează date în UE și Elveția, își publică furnizorii în lista de subprocesatori, iar politica noastră de confidențialitate precizează că discuțiile nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI.
Poți compara opțiunile mai ample în ghidul nostru despre alternative europene la ChatGPT. Dacă folosești ambii asistenți americani principali, articolul nostru însoțitor despre dacă ChatGPT salvează datele tale prezintă separat setările OpenAI.