calendly.com — 65/100 (Średnie ryzyko prywatności)

Ostatnia analiza

Uruchom nową analizę dla innej polityki

Calendly, LLC · calendly.com

Szczegóły raportu

Średnie ryzyko prywatności

Calendly zbiera szeroki zakres danych osobowych i danych o użytkowaniu, udostępnia je partnerom reklamowym, a mimo że oferuje standardowe prawa w UE i mechanizmy transferu, jego niejasne okresy przechowywania danych i milczenie na temat szkolenia AI dla funkcji Notetaker budzą niepokój.

Klauzula prywatności wyraźnie rozróżnia rolę Calendly jako administratora i procesora danych oraz zapewnia solidne mechanizmy międzynarodowego transferu danych (DPF, KSC) i praw użytkowników. Cierpi jednak na znaczne problemy z przejrzystością w zakresie wykorzystywania wysoce wrażliwych danych (transkrypcje/nagrania ze spotkań) do potencjalnego szkolenia AI, zbyt szerokich okresów przechowywania danych oraz szeroko zakreślonego śledzenia i udostępniania danych sieciom reklamowym stron trzecich.

Ostatnia analiza
ŹródłoURL

Ocena według kategorii

Podział polityki na kluczowe obszary zgodności. Dobry = silny, umiarkowany = mieszany, słaby = niepokojący.

Minimalizacja danychŚredni

Zbiera standardowe dane konta i rozliczeniowe, ale także gromadzi obszerne dane śledzące, dane lead generation stron trzecich oraz wrażliwe treści ze spotkań, co może wykraczać poza to, co jest absolutnie konieczne.

PrzejrzystośćŚredni

Jasno wymienia typy danych i partnerów udostępniających, ale nie wyjaśnia, czy wrażliwe transkrypcje ze spotkań są używane do szkolenia AI i używa zbyt niejasnego języka w zakresie przechowywania danych.

Udostępnianie stronom trzecimSłaby

Rozległe udostępnianie partnerom reklamowym i analitycznym (Facebook Pixel, Clearbit, MNTN, Google Analytics) oraz narzędziom do powtórek sesji, z wyraźnym przyznaniem się do „sprzedaży” lub „udostępniania” danych w ramach definicji CCPA.

Międzynarodowe transferyDobry

Wprost opiera się na EU-U.S. Data Privacy Framework, Klauzulach Umownych Standardowych i Aneksie do WK oraz podaje dane kontaktowe przedstawiciela w UE/WK.

Szkolenie AI/modeliSłaby

Polityka całkowicie milczy na temat tego, czy transkrypcje ze spotkań, nagrania i podsumowania zbierane za pomocą funkcji Notetaker są używane do trenowania modeli AI, co stanowi dużą lukę w przejrzystości.

Prawa użytkownikówDobry

Wyczerpująco wymienia prawa wynikające z RODO (dostęp, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw), zapewnia Centrum Prywatności dla wniosków, honoruje sygnały GPC i oferuje narzędzia do zarządzania plikami cookie.

Kluczowe ustalenia

Istotne klauzule, problemy lub dobre praktyki (krytyczne na początku)

Krytyczne

Milczenie na temat szkolenia AI z wykorzystaniem wrażliwych danych ze spotkań

Polityka wyraźnie stwierdza, że Calendly przetwarza „nagrania ze spotkań wirtualnych, transkrypcje i podsumowania” jako Dane Klienta. Jest jednak całkowicie milcząca na temat tego, czy te wysoce wrażliwe dane są używane do trenowania modeli AI Calendly, co stanowi znaczący błąd w zakresie przejrzystości zgodnie z zasadami ograniczenia celu i uczciwości RODO.

Ostrzeżenie

Niejasne i zbyt szerokie okresy przechowywania danych

Polityka stwierdza, że dane są przechowywane „tak długo, jak to jest rozsądnie konieczne do realizacji celów... oraz przez wszelkie obowiązujące okresy przedawnienia”. Ta ogólna klauzula nie zapewnia konkretnych ram czasowych przechowywania wymaganych przez art. 5 ust. 1 lit. e RODO, pozostawiając użytkowników bez wiedzy o tym, jak długo ich dane są przechowywane.

Ostrzeżenie

Intensywne śledzenie i reklamy stron trzecich

Calendly udostępnia identyfikatory użytkowników i aktywność w internecie partnerom ds. reklam docelowych i analityki, takim jak Facebook Pixel, Clearbit i MNTN. Polityka przyznaje, że stanowi to „sprzedaż” lub „udostępnianie” w rozumieniu CCPA, co oznacza, że użytkownicy z UE muszą ściśle polegać na banerach zgody na pliki cookie, aby zapobiec nieautoryzowanemu śledzeniu na podstawie RODO.

Ostrzeżenie

Zacieranie granicy między administratorem a procesorem poprzez dane o użytkowaniu

Chociaż Calendly twierdzi, że jest procesorem Danych Klienta, zbiera również „Dane o Użytkowaniu” (np. „ile spotkań jest planowanych każdego dnia”, „czy spotkanie było nagrywane”), aby „monitorować i ulepszać Usługi”. To podwójne wykorzystanie danych o zdarzeniach klientów do własnego rozwoju produktów Calendly zaciera granicę między administratorem a procesorem i może wykraczać poza pierwotny cel zbierania.

Podsumowanie dla użytkownika

Twoje nagrania i transkrypcje ze spotkań są zbierane, ale nie jest jasne, czy Calendly używa ich do trenowania AI. Jesteś śledzony przez zewnętrznych reklamodawców, takich jak Facebook i Google, na ich stronie, a Twoje dane są wysyłane do USA, choć obowiązują zabezpieczenia.

Postawa zgodności

Mieszana postawa zgodności. Silne elementy strukturalne (certyfikacja DPF, stosowanie KSC, przedstawiciele w UE/WK) są podważane przez niejasne zasady retencji, niejednoznaczne użycie AI oraz intensywne śledzenie przez strony trzecie, które może wymagać ścisłego zarządzania zgodami na podstawie RODO.

Transfery UE

Zadeklarowano odpowiednie zabezpieczenia. Opiera się na EU-U.S. Data Privacy Framework, rozszerzeniu na WK, Swiss-U.S. DPF oraz Klauzulach Umownych Standardowych (SCCs) z Aneksem do WK. Przedstawiciele w UE i WK są wyraźnie wymienieni.

Wykryte sygnały

Konkretne dane i praktyki zidentyfikowane w tekście

Zbierane dane
Imię i nazwiskoAdres e-mailNumer telefonuNazwa użytkownikaHasłoAdres rozliczeniowyOstatnie cztery cyfry karty kredytowejDane logowaniaAdres IPModel urządzeniaTyp przeglądarkiDane plików cookieDane o użytkowaniuNagrania ze spotkańTranskrypcje ze spotkańPodsumowania spotkańDane lead generation stron trzecichNazwy użytkowników w mediach społecznościowych
Cele przetwarzania
Świadczenie usług CalendlyZrozumienie i ulepszanie naszych produktówKomunikacja z Tobą (związana z usługą i promocyjna)Odpowiadanie na Twoje prośbyPowiadomienia administracyjneOchrona praw i interesówZgodność z prawemDziałania sprzedażowe i marketingowe
Udostępnianie stronom trzecim
Dostawcy usług stron trzecichDostawcy usług marketingowych i analitycznychSieci reklamowePartnerzy integracyjniPodmioty powiązanePodmioty rządoweAutoryzowani agenci (administratorzy firmy)
Transfery międzynarodowe
EU-U.S. Data Privacy FrameworkKlauzule Umowne Standardowe (SCCs)Aneks do WKSwiss-U.S. Data Privacy Framework

Fragmenty dowodowe

Bezpośrednie cytaty z polityki potwierdzające te ustalenia

When customers use our Services, they may process certain Personal Data, such as... virtual meeting recordings, transcripts and summaries, and other information about you.

We retain the Personal Data we collect for so long as is reasonably necessary to fulfill the purposes for which the data was collected... and for any applicable statute of limitations periods for the purposes of bringing and defending claims.

We may also disclose information or allow third parties to directly collect information using third party cookies and related tracking technologies... such as social media companies, advertising networks... We may sell or share information to the extent our use of Cookies and tracking technologies for targeted advertising or analytics purposes constitutes a “sale” or “share” under the CCPA.

We rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses and the UK Addendum to legally transfer Personal Data submitted relating to individuals in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland.

Brakujące lub niejasne

  • Brak wyraźnej wzmianki o tym, czy transkrypcje lub nagrania ze spotkań są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
  • Brak konkretnych harmonogramów przechowywania dla różnych kategorii danych osobowych.
  • Brak szczegółów dotyczących ocen skutków dla ochrony danych (DPIA) dla funkcji Notetaker, która przetwarza wrażliwe treści spotkań.
  • Brak wzmianki o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji lub profilowaniu skutkującym prawnie.

Pytania do zadania

  • Czy transkrypcje i podsumowania spotkań zbierane za pośrednictwem funkcji Notetaker są wykorzystywane do trenowania modeli AI Calendly, a jeśli tak, w jaki sposób użytkownicy mogą zrezygnować?
  • Jakie są konkretne okresy przechowywania danych kontowych, danych o użytkowaniu oraz nagrań/transkrypcji ze spotkań?
  • W jaki sposób Calendly zapewnia, że jego własna analityka użytkowania (przetwarzanie jako administrator) nie narusza praw osób, których dane przetwarza wyłącznie w imieniu klientów?
  • Czy Calendly wymusza te same klauzule umowne standardowe i zobowiązania dotyczące prywatności na partnerach reklamowych stron trzecich, którym udostępnia dane użytkowników?
Ta analiza jest generowana przez AI i nie stanowi porady prawnej. Zawsze konsultuj się z wykwalifikowanym prawnikiem w sprawach zgodności z RODO.

Udostępnij tę analizę

Każda osoba z tym linkiem może zobaczyć wynik powyżej.

Stworzone przez DentroChat

100% europejski czat AI dla wszystkich

Rozmawiaj z AI, pracuj z plikami, generuj obrazy i przeszukuj sieć. Dane pozostają w Europie.

Infrastruktura hostowana w UETekst, pliki, obrazy i wyszukiwanie w sieciTryby Szybki, Myślący i KreatywnyPrywatność domyślnie na pierwszym miejscuŻadne dane nie opuszczają Europy
Wypróbuj za darmo →
Zobacz wszystkie