tella.com — 55/100 (Middels personvernrisiko)

Sist analysert

Kjør en ny analyse på en annen erklæring

Tella HQ Inc. · tella.com

Rapportdetaljer

Middels personvernrisiko

Tella samler inn sensitiv videodata og deler den med en rekke USA-baserte AI- og analyseleverandører uten å tydelig oppgi om dine data trener modellene deres, noe som gjør det til en blandet opplevelse for EU-brukere.

Retningslinjene er relativt gjennomsiktige når det gjelder datakategorier og juridiske grunnlag, og identifiserer korrekt videoopptak som en spesiell kategori data som krever uttrykkelig samtykke. Den lider imidlertid av betydelige mangler når det gjelder AI-underbehandlere, selvmotsigende språk om profilering, og en massiv liste over USA-baserte tredjeparter som mottar EU-brukerdata, inkludert biometrisk og videoinnhold. Selv om standardkontraktsklausuler nevnes for internasjonale overføringer, er omfanget av datadeling med AI-selskaper uten eksplisitte muligheter for å velge bort modelltrening en stor bekymring.

Sist analysert
KildeURL

Vurdering per kategori

Oppdeling av erklæringen på viktige compliance-områder. God = sterk, rimelig = blandet, dårlig = bekymringsfull.

DataminimeringMiddels

Samler inn nødvendige konto- og støttedata, men omfanget av analyseringssporing og sending av videoinnhold til flere AI-leverandører presser grensene for minimering.

GjennomsiktighetMiddels

Retningslinjene oppgir formål og juridiske grunnlag tydelig, men bruker forvirrende terminologi angående profilering og utelater helt om AI-leverandører bruker data til modelltrening.

Deling med tredjeparterDårlig

En usedvanlig lang liste over underbehandlere, hovedsakelig USA-baserte, håndterer brukerdata, inkludert svært sensitivt videoinnhold analysert av AI-selskaper.

Internasjonale overføringerDårlig

Data lagres i USA og deles med over 20 USA-baserte underbehandlere; selv om standardkontraktsklausuler nevnes, er omfanget av USA-overføringer for spesielle kategorier data bekymringsfullt.

AI/ModelltreningDårlig

Retningslinjene sier helt ingenting om hvorvidt brukerdata (spesielt videotranskripsjoner og sammendrag) brukes til å trene tredjeparts AI-modeller, noe som er et kritisk mangelfullt område.

BrukerrettigheterGod

Rettighetene i personvernforordningen (GDPR) er tydelig oppført med spesifikke forklaringer, kontaktdetaljer er oppgitt, og svarfristen overholder den lovpålagte grensen på én måned.

Viktige funn

Bemerkelsesverdige klausuler, problemer eller gode praksiser (kritiske først)

Kritisk

Tvetydighet rundt AI-underbehandlere og modelltrening

Retningslinjene oppfører flere AI-leverandører (Anthropic, OpenAI, AssemblyAI) for analyse, oppsummering og transkripsjon av videoinnhold, men de oppgir ikke eksplisitt om disse tredjepartene bruker inndataene til å trene sine egne AI-modeller. Dette er et stort rødt flagg under personvernforordningens (GDPR) prinsipp om formålsbegrensning og dataminimering, spesielt for spesielle kategorier data.

Advarsel

Selvmotsigende påstander om profilering

Avsnitt 3.5 oppfører eksplisitt 'Profilering for vår forskning, utvikling og forbedring av våre tjenester' som et formål basert på berettiget interesse, mens avsnitt 5 hevder 'Vi bruker ikke dine personopplysninger til automatisert beslutningstaking eller profilering i henhold til artikkel 22 i personvernforordningen (GDPR)'. Dette skaper forvirring om hva slags profilering som faktisk finner sted og om det går utover artikkel 22.

Advarsel

Omfattende USA-overføringer av spesielle kategorier data

Det store flertallet av underbehandlerne befinner seg i USA, noe som betyr at EU-brukerdata, inkludert videodata av spesiell kategori, i stor grad overføres ut av EØS. Selv om standardkontraktsklausuler nevnes, utgjør volumet og arten av disse overføringene betydelige personvernrisikoer gitt det amerikanske overvåkingslandskapet.

Info

Håndtering av spesielle kategorier data

Retningslinjene identifiserer korrekt videoopptak (ansiktsbilde, stemme) som spesiell kategori data og baserer seg på uttrykkelig samtykke (artikkel 9 i personvernforordningen (GDPR)) for forbrukerkontoer, noe som er hensiktsmessig, men krever streng verifisering av at samtykke faktisk er innhentet før behandlingen starter.

Oppsummering for brukeren

Dine videoopptak, inkludert ansiktet og stemmen din, behandles av Tella og sendes til USA-baserte AI-selskaper som OpenAI og Anthropic for transkripsjon og oppsummering. Det er uklart om disse AI-selskapene bruker videoene dine til å trene modellene sine.

Compliance-stilling

blandet

EU-overføringer

dårlig

Oppdagede signaler

Spesifikke datapunkter og praksiser identifisert i teksten

Innsamlede data
Fornavn og etternavnPassordBildeE-postadresseGoogle-konto-tokenAbonnementsdataNettlesertypeOperativsystemKlikkatferdBrukeratferdSpråkinnstillingerTidssoneIP-adresseHenvisningskildeMottakernes e-postadresserAnsiktsbildeStemmeVideoopptaksdata
Behandlingsformål
KontoadministrasjonSikret nettmiljøTilby kundestøtteOpprette analytiske rapporter for tjenesteforbedringProfilering for forskning og utviklingSalgs- og abonnementsadministrasjonVideodelingsformidlingDirekte markedsføringskommunikasjonTilby videoopptakstjenester
Deling med tredjeparter
AI-leverandørerSkyinfrastrukturAnalyseleverandørerBetalingsbehandlereMarkedsføringsverktøyKundestøtteverktøy
Internasjonale overføringer
USAAustraliaStorbritanniaTysklandNederlandStandardkontraktsklausuler
AI / Modelltrening
stille

Bevisutdrag

Direkte sitater fra erklæringen som støtter disse funnene

Anthropic (Anthropic PBC) Location: United States Purpose: To analyse and summarise video content created with Tella.

3.5. Website analytics data... Purpose: Profiling for our research, development and improvement of our Services. Legal basis: Necessary for the purpose of our legitimate interests...

We do not use your personal data for automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 of the GDPR.

If we share your personal data in accordance with this Tella Privacy Policy within group, or with a third party located outside the European Economic Area, we ensure where required that appropriate safeguards are in place... particularly by signing the Standard Contractual Clauses

Mangler eller uklart

  • Mulighet for å velge bort AI-modelltrening
  • Sammendrag av konsekvensutredning for databeskyttelse (DPIA)
  • Detaljer om samtykke til informasjonskapsler
  • Anonymiserings- eller pseudonymiseringsstrategier for analyse

Spørsmål å stille

  • Forbyr avtalene dine med AI-underbehandlere som OpenAI og Anthropic eksplisitt bruk av Tellas kundedata for å trene deres grunnleggende modeller?
  • Hvilke spesifikke profileringaktiviteter finner sted under avsnitt 3.5, og hvordan skiller de seg fra artikkel 22-profileringen som avvises i avsnitt 5?
  • Hvordan samles uttrykkelig samtykke nøyaktig inn fra forbrukerbrukere før deres ansiktsbilde og stemme (spesiell kategori data) i videoopptak behandles og sendes til tredjeparter?
  • Er det utført konsekvensutredninger for databeskyttelse (DPIA) for behandlingen av videodata av spesiell kategori og dens overføring til USA-baserte AI-leverandører?
Denne analysen er generert av AI og er ikke juridisk rådgivning. Rådfør deg alltid med en kvalifisert jurist for compliance-beslutninger.

Del denne analysen

Alle med denne lenken kan se resultatet ovenfor.

Bygget av DentroChat

100 % europeisk AI-chat for alle

Chat med AI, jobb med filer, generer bilder og søk på nettet. Data forblir i Europa.

Infrastruktur hostet i EUTekst, filer, bilder og nettsøkRask-, Tenk- og Kreativ-modusPersonvern først som standardIngen data forlater Europa
Prøv gratis →
Se alle