Underleverandører
Denne oversettelsen er kun veiledende. Ved avvik gjelder den engelske versjonen.
Sist oppdatert: 23. oktober 2026
DentroChat bruker følgende tredjeparts underdatabehandlere for å levere tjenesten vår. Alle underdatabehandlere er lokalisert i Den europeiske union eller i Sveits, hvis personvernlovgivning (FADP) er tett på GDPR og anerkjent av EU som tilstrekkelig. Vi bruker ingen USA-baserte underdatabehandlere.
Vi inngår avtale direkte med leverandørene under Tredjeparts underdatabehandlere. AI-inferensen for chatten håndteres av Cortecs, som lar den kjøre hos de europeiske inferensleverandørene lenger ned. Med de leverandørene har vi ikke egen avtale. Kan flere gjøre samme oppgave, kan vi bruke hvilken som helst av dem. Derfor står alle her, ikke bare de som er i bruk akkurat nå. Hver leverandør kan selv bruke underdatabehandlere. Det er den aktuelle leverandøren som opplyser om dem.
Tredjeparts underdatabehandlere
| Leverandør | Formål | Plassering |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Serverhosting, datalagring, sikkerhetskopieringsinfrastruktur | Tyskland |
| Scaleway SAS | Kryptert sikkerhetskopilagring, lagring av serverlogger | Frankrike |
| Cortecs GmbH | AI-språkmodellruting og inferens-gateway | Østerrike |
| Infomaniak SA | AI-språkmodellinferens | Sveits |
| Black Forest Labs GmbH | AI-bildegenerering | Tyskland |
| Mistral AI SAS | Talesyntese (text-to-speech) for oppleste svar | Frankrike |
| Linkup Technologies | AI-drevet nettsøk og henting av nettstedinnhold | Frankrike |
| Lettermint B.V. | Transaksjons-, markedsførings- og support-e-poster | Nederland |
| Migadu-Mail GmbH | Bedrifts-e-posthosting (manuell korrespondanse) | Sveits |
| Mollie B.V. | Betalingsbehandling (kortbetalinger og SEPA-autogiro) | Nederland |
AI-inferensleverandører via Cortecs
Cortecs GmbH (Østerrike) er vår ruting- og inferens-gateway. For hver forespørsel velger Cortecs en av de følgende europeiske leverandørene, ut fra hvilken modell som passer oppgaven best. Vi har ikke et direkte kontraktsforhold med dem. Cortecs engasjerer dem som egne underdatabehandlere. Alle er europeiske og etablert i Den europeiske union.
| Leverandør | Formål | Plassering |
|---|---|---|
| AKI.IO | AI-språkmodellinferens og bildegenerering | Tyskland |
| Berget AI | AI-språkmodellinferens | Sverige |
| Entrim (E3M d.o.o.) | AI-språkmodellinferens | Slovenia |
| Inceptron AB | AI-språkmodellinferens | Sverige |
| Infercom SCS | AI-språkmodellinferens | Luxembourg |
| IONOS SE | AI-språkmodellinferens | Tyskland |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | AI-språkmodellinferens | Frankrike |
| Scaleway SAS | AI-språkmodellinferens | Frankrike |
| Tensorix Ltd. | AI-språkmodellinferens | Irland |
Selvhostet infrastruktur
Følgende tjenester er selvhostet på Hetzner-servere i Tyskland. Ingen data deles med tredjeparter for disse tjenestene.
| Tjeneste | Formål | Merknader |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Personvernvennlig nettstedsanalyse | Selvhostet på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
| Better Auth | Brukerautentisering | Selvhostet på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
| Phoenix (Arize) | LLM-observability og sporing | Selvhostet på Hetzner-infrastruktur i Tyskland. Inndata og utdata maskeres. Brukerens e-post lagres for å korrelere spor for feilsøking og bruksstatistikk. |
| Coolify | Distribusjon og serveradministrasjon | Selvhostet på Hetzner-infrastruktur i Tyskland |
Sammendrag av dataflyt
Når du bruker DentroChat, flyter dataene dine slik:
- Nettstedbesøk: Analysedata behandles av vår selvhostede Plausible-instans i Tyskland (ingen personopplysninger samles inn)
- Innlogging og konto: Håndteres utelukkende på våre servere i Tyskland
- Chatmeldinger: Rutet via Cortecs (Østerrike), som kjører inferens hos en av de europeiske leverandørene over, deretter lagret på våre servere i Tyskland
- Bildegenerering: Behandles i Tyskland, enten av Black Forest Labs eller av AKI.IO via Cortecs
- Oppleste svar: Hvis du får et svar lest opp, sendes teksten til Mistral AI SAS i Frankrike for å lage lyden
- Nettsøk: Behandles av Linkup Technologies i Frankrike
- Sikkerhetskopier: Lagret kryptert hos Hetzner (Tyskland) og Scaleway (Frankrike)
- Serverlogger: Lagret hos Scaleway (Frankrike). Loggene er pseudonymisert og inneholder ikke direkte identifikatorer som navn eller e-postadresser. De beholdes midlertidig for feilsøking og driftssikkerhet.
- E-poster: Transaksjons-, markedsførings- og support-e-poster via Lettermint B.V. (Nederland). Manuell e-postkorrespondanse via Migadu-Mail GmbH (Sveits).
Endringer i underdatabehandlere
Vi oppdaterer denne siden når vi legger til eller fjerner underdatabehandlere. Hvis vi legger til en underdatabehandler som vesentlig endrer hvordan dataene dine behandles, varsler vi deg via e-post minst 30 dager på forhånd, slik at du kan protestere eller avslutte abonnementet.
Spørsmål
Hvis du har spørsmål om våre underdatabehandlere eller databehandling, kontakt oss på hello@dentro.chat.