Lagrer Claude dataene dine? Hva Anthropic beholder (2026)
Når du limer inn en e-post fra en kunde i Claude, vil du sikkert vite hvor den havner. Ja, Claude lagrer dataene dine: vanlige samtaler blir liggende på kontoen din, slik at du kan åpne dem igjen, og Anthropic samler også inn kontoinformasjon og bruksdata. På forbrukerabonnementer kan samtalene dine dessuten brukes til modelltrening når Help Improve our AI models er slått på. Når du sletter en samtale, starter en sletteperiode på opptil 30 dager, mens data som deles til trening kan bli værende i opptil fem år i avidentifisert form.
Pro- og Max-abonnementer behandles likt, begge følger Anthropics regler for forbrukerdata. Team og Enterprise har andre kommersielle vilkår. Sjekk hvilken konto du er logget inn på før du deler konfidensielle data.
Kort svar:
- Vanlige samtaler: Lagres i historikken din til du sletter dem.
- Modellforbedring slått på: Nye samtaler og samtaler du åpner igjen kan brukes til trening.
- Slettede samtaler og Incognito: En lagringsperiode på 30 dager gjelder vanligvis, (med lengre perioder ved unntak av hensyn til sikkerhet og lovkrav)
- Tilbakemeldinger: Hvis du sender inn en tommel opp eller ned, kan hele den tilhørende samtalen lagres i opptil fem år, og den kan også brukes til trening.
Retningslinjene ble kontrollert 11. november 2026. Denne veiledningen handler om Claude for forbrukere, de kommersielle forskjellene omtales nedenfor.
Lagrer Claude dataene dine, og hvor lenge?
Claude lagrer innholdet du deler med tjenesten, for eksempel spørsmålene dine, opplastede dokumenter og svarene fra Claude. I Anthropics personvernerklæring kan du også se at de samler inn kontodetaljer og teknisk informasjon, som IP-adressen din og brukslogger.
Slik lagrer Claude dataene dine:
| Slik bruker du Claude | Hva skjer med samtalen? | Lagring du bør vite om |
|---|---|---|
| Vanlig forbrukerchat, trening av | Lagres i chatthistorikken til du sletter den | Fjernes fra historikken med en gang du sletter den, slettes fra systemene i løpet av 30 dager |
| Vanlig forbrukerchat, trening på | Lagres i chatthistorikken til du sletter den, og kan brukes til modellforbedring | Samme sletteprosess for chatten, avidentifiserte data kan også bli værende i treningssystemer i opptil fem år |
| Incognito-chat for forbrukere | Midlertidig chat, vises ikke i historikken og brukes ikke til modellforbedring | Slettes automatisk etter den vanlige lagringsperioden på 30 dager |
| Samtale sendt inn som tilbakemelding | Hele den tilhørende samtalen kan lagres og brukes til trening | Opptil fem år |
Disse tidsperiodene er hentet fra Anthropics lagringsregler for forbrukerdata og dokumentasjonen om Incognito. I begge radene for vanlig chat betyr sletting at samtalen fjernes fra chatthistorikken. Femårsperioden gjelder avidentifiserte data i treningssystemer, men det betyr selvfølgelig ikke at lagrede samtaler slettes automatisk etter fem år. Når du sletter en chat, tas den også ut av fremtidige treningsrunder, men det kan ikke gjøre om på trening som allerede har startet eller er fullført.
Lagringsperiodene i tabellen kan forlenges av hensyn til sikkerhet eller lovkrav. Hvis Anthropics automatiske sikkerhetssystemer flagger en samtale fordi den bryter Anthropics retningslinjer for bruk, sier Anthropic at de kan beholde spørsmålene og svarene i opptil to år! Og tilhørende poengsummer for sikkerhetsklassifisering i opptil sju år! Også juridiske forpliktelser kan kreve lengre lagring.
Trener Claude på dataene dine?
Claude kan trene på forbrukersamtalene dine når du tillater modellforbedring. Anthropic innførte dette valget for forbrukerabonnementer i sin vilkårsoppdatering fra 2025, både for Claude «Chat» og Claude Code.
Når du slår på dette, kan Anthropic bruke nye chatter og eldre samtaler du åpner igjen til trening. Hele samtaler og alt innholdet i dem kan brukes til trening, så tenk nøye gjennom hva du legger ved, akkurat som med alt annet du skriver i meldingsfeltet.
Når du slår av treningsinnstillingen, sier Anthropic at både lagrede og nye chatter utelates fra fremtidige treningsrunder. Dataene dine kan likevel brukes i en runde som allerede har startet, og de blir ikke hentet ut dersom de allerede inngår i en fullført trening.
Tilbakemeldinger og sikkerhetsgjennomganger følger dessuten egne regler. I Anthropics retningslinjer for trening står det at samtaler som flagges for sikkerhetsgjennomgang, brukes til å forbedre sikkerhetstiltakene. Dette skjer selv når du har slått av vanlig modellforbedring!
Bruk tilbakemeldingsknappene, så er Claude ikke privat lenger
Når Claude gjør en feil, er det fristende å trykke tommel ned og gå videre. Men hvis du sender inn en tilbakemelding, lagrer Anthropic hele den tilhørende samtalen i opptil fem år og kan bruke den til trening. Dette unntaket for tilbakemeldinger gjelder også kommersielle kontoer!
Hvis du vil være så privat som mulig når du bruker Claude, bør du derfor ikke bruke tilbakemeldingsknappene.
Slik endrer du personverninnstillingene i Claude
Hvis du vil fortsette å bruke Claude, men samtidig begrense modelltrening, kan du begynne med personvernvalget. Du finner det i personverninnstillingene i Claude.
Slå av modellforbedring
På datamaskinen åpner du kontomenyen og velger Settings, deretter Privacy. Slå av Help Improve our AI models. I mobilappen åpner du kontoinnstillingene og følger den samme stien, Settings → Privacy.
Disse trinnene følger Anthropics veiledning for innstillinger for modellforbedring. Når du har endret innstillingen, blir eksisterende samtaler værende på kontoen din, så du kan gjøre dette uten å være redd for å slette noe ved et uhell.
Slett samtaler du ikke lenger trenger
Hvis du vil slette en tråd, åpner du samtalemenyen og velger slettealternativet. Den forsvinner fra historikken med en gang, men Anthropic sier at slettingen på deres side skjer innen 30 dager, med forbehold om unntakene for lagring som er nevnt ovenfor.
Hvis du også har lastet opp en sensitiv fil til prosjektkunnskap, bør du sjekke prosjektet også. Når du sletter en samtale, kan det nemlig fortsatt ligge en egen kopi av dokumentet et annet sted i Claude.
Gå gjennom lagret minne
Claude kan huske detaljer fra samtalene dine og bruke dem i andre chatter. Den gjeldende dokumentasjonen om minne sier at minne er slått på som standard for forbrukerabonnementer, og at det kan ligge igjen minneoppføringer som ble laget fra en samtale selv om du sletter samtalen.
Åpne Settings → Your Claude for å gå gjennom Your memory, noen kontoer viser Settings → Memory i det eldre oppsettet. Slett temaer du ikke lenger vil lagre, eller bruk Reset memory for å fjerne alle minner. Med Pause memory beholder du eksisterende oppføringer, samtidig som bruken av dem og opprettelsen av nye minner settes på pause.
Hvis du også vil hindre Claude i å finne eldre samtaler, slår du av Search and reference chats.
Lagrer Claude Incognito-samtalene dine?
Claude Incognito-samtaler er midlertidige samtaler: de vises ikke i historikken eller minnet ditt, og Anthropic sletter dem vanligvis etter 30 dager, med forbehold om unntakene for sikkerhet og lovkrav som er nevnt ovenfor. Anthropic sier også at Incognito-samtaler ikke brukes til modellforbedring, selv om du har slått på trening for vanlige chatter!
For å starte en Incognito-chat åpner du en ny chat utenfor et prosjekt og velger spøkelsesikonet. Se etter etiketten Incognito chat før du sender meldingen. Når du lukker økten, kan du ikke åpne den igjen fra historikken.
Du sender fortsatt samtalen til Anthropic, så vær forsiktig med hva du deler i Incognito. På Team og Enterprise kan disse chattene også vises i organisasjonens eksportfiler, og organisasjonens lagringsregler kan oppbevare dem lenger.
Er Claude privat nok for konfidensielt arbeid?
Det kommer an på hva du deler. Å be Claude oppsummere en offentlig artikkel er noe helt annet enn å laste opp en kundekontrakt. Det er lurt å slå av trening og minne først, men la oss også se på hvor dataene sendes og hvem som kan få tilgang til dem:
Anthropics personvernerklæring tillater at tjenesteleverandører behandler data, og at data utleveres som svar på rettslig bindende forespørsler. Anthropic sier dessuten at forbrukerdata overføres til servere i USA eller andre land utenfor EØS og Storbritannia. Selv om Anthropic Ireland er behandlingsansvarlig for dataene dine, kan samtalene dine fortsatt behandles utenfor Europa.
For konfidensielt materiale fra jobben bør du heller bruke et verktøy organisasjonen din har godkjent med egnede avtalevilkår. Personopplysninger kan kreve en databehandleravtale og en vurdering av internasjonale overføringer, og riktig oppsett avhenger av rollen din og hvordan du bruker tjenesten.
Veiledningen vår om KI for konfidensielle dokumenter forklarer hva du bør sjekke før du laster opp en kundefil.
Hvordan håndterer Claude-kontoer for bedrifter data?
Anthropic sier at de ikke trener på kommersielle data inn eller ut som standard. Dette gjelder Claude for Work og Anthropic API, blant andre kommersielle produkter. Hvis du sender inn tilbakemelding eller uttrykkelig tillater trening, kan Anthropic likevel bruke materialet, slik de forklarer i retningslinjene for kommersiell trening.
Administratorer for Enterprise kan velge lagringskontroller for hvor lenge ansatte har tilgang til chattene sine. Ved vanlig API-bruk sier Anthropic at de sletter spørsmål og svar innen 30 dager, selv om enkelte funksjoner og avtaler har andre regler.
Noen API-kunder kan avtale null datalagring, men om det er mulig avhenger av modellen og funksjonen. I Anthropics dokumentasjon om kommersiell datalagring beskriver de også ytterligere lagringskrav for enkelte KI-modeller. Ikke gå ut fra at en avtale om null lagring dekker alle forespørsler, sjekk vilkårene nøye.
Bruker du Claude Code? Sjekk hvordan du logget inn. Økter du åpner med en forbrukerkonto følger Anthropics regler for forbrukere, mens kommersiell tilgang har egne vilkår.
Hva er et europeisk alternativ uten trening på chattene dine?
Hvis du vil holde samtalene utenfor modelltrening og få dem behandlet i Europa, kan du begynne med personvernforpliktelsene til DentroChat. DentroChat behandler data i EU og Sveits, publiserer leverandørene sine i listen over underdatabehandlere, og personvernerklæringen vår forklarer at samtaler ikke brukes til å trene KI-modeller.
Du kan sammenligne flere alternativer i veiledningen vår til europeiske alternativer til ChatGPT. Hvis du bruker begge de store amerikanske assistentene, tar den tilhørende artikkelen vår om hvorvidt ChatGPT lagrer dataene dine for seg innstillingene hos OpenAI.