slack.com — 72/100 (Srednji rizik za privatnost)

Zadnja analiza

Pokreni novu analizu na drugoj politici

Slack Technologies, LLC · slack.com

Detalji izvještaja

Srednji rizik za privatnost

Slack prikuplja širok raspon osobnih podataka i podataka o korištenju, oslanjajući se uvelike na široke legitimne interese za njihovu obradu i globalni prijenos, iako pruža standardna prava iz GDPR-a i zaštitne mjere poput Standardnih ugovornih klauzula.

Pravila o privatnosti Slacka jasno razlikuju Podatke klijenta (gdje je poslodavac/Klijent voditelj obrade) i Ostale informacije (gdje je Slack voditelj obrade). Iako je ova struktura dvostruke uloge standardna za enterprise SaaS, Slackovo oslanjanje na 'legitimne interese' za opsežnu obradu – uključujući prediktivno modeliranje, marketing i međunarodne prijenose podataka – izaziva zabrinutost u pogledu usklađenosti s zahtjevima razmjernosti iz Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pravila su transparentna u pogledu dijeljenja podataka s povezanim društvima i trećim stranama te koriste Standardne ugovorne klauzule za prijenos podataka iz EU-a, ali nedostaju detalji o dodatnim mjerama za prijenos i specifičnim vremenskim okvirima zadržavanja za podatke koji nisu podaci klijenta.

Zadnja analiza
IzvorURL

Procjena po kategorijama

Razrada politike po ključnim područjima usklađenosti. Dobro = snažno, umjereno = mješovito, loše = zabrinjavajuće.

Minimizacija podatakaOsrednje

Slack prikuplja širok niz 'Ostalih informacija' uključujući metapodatke, detalje o uređaju i podatke trećih strana, što prelazi ono što je strogo potrebno za osnovnu funkcionalnost razmjene poruka.

TransparentnostDobro

Pravila jasno razlikuju Podatke klijenta i Ostale informacije te eksplicitno navode svrhe i pravne osnove za obradu, iako su neke tvrdnje o legitimnom interesu prilično široke.

Dijeljenje s trećim stranamaOsrednje

Podaci se dijele s povezanim društvima, sponzorima događaja, profesionalnim savjetnicima i podizvođačima, uz referencu na Salesforceov popis podizvođača, ali korisniku nedostaje granularna kontrola nad ovim specifičnim dijeljenjima.

Međunarodni prijenosiOsrednje

Eksplicitno prenosi podatke izvan EGP-a u SAD i druge zemlje koristeći SCC, ali ne navodi dodatne mjere potrebne nakon presude Schrems II za zaštitu od američkog nadzora.

AI/Treniranje modelaLoše

Pravila eksplicitno navode da Slack koristi podatke za 'razvoj i pružanje alata za pretraživanje, učenje i produktivnost' i 'prediktivne modele' na temelju legitimnih interesa, bez pružanja specifičnog ili jednostavnog mehanizma za isključivanje iz ovog AI treniranja.

Prava korisnikaDobro

Jasno opisuje prava iz GDPR-a uključujući pristup, brisanje, ispravak i pravo na prigovor na legitimne interese te pruža kontakt informacije za Službenika za zaštitu podataka i Nadzorno tijelo za zaštitu podataka.

Ključni nalazi

Značajne klauzule, problemi ili dobre prakse (kritično prvo)

Upozorenje

Široko oslanjanje na legitimne interese za osnovnu obradu

Slack se uvelike oslanja na 'legitimne interese' kao pravnu osnovu za obradu Ostalih informacija, uključujući razvoj prediktivnih modela, marketing i međunarodne prijenose podataka. Prema GDPR-u, to zahtijeva strogi test uravnoteženja, a korištenje za globalne prijenose ili razvoj AI-a možda neće izdržati regulatornu provjeru ako prava korisnika nisu adekvatno očuvana.

Upozorenje

AI i prediktivno modeliranje bez specifičnog isključivanja

Pravila navode da Slack koristi Ostale informacije za 'razvoj i pružanje alata za pretraživanje, učenje i produktivnost te dodatnih značajki' i za davanje prijedloga 'na temelju povijesne upotrebe i prediktivnih modela'. Ne postoji specifičan mehanizam za isključivanje iz ovog AI/treniranja modela, već samo opće pravo na prigovor na legitimne interese.

Upozorenje

Nejasna razdoblja zadržavanja za Ostale informacije

Dok zadržavanje Podataka klijenta kontrolira Klijent, Slack navodi da zadržava Ostale informacije 'onoliko dugo koliko je potrebno' ili za 'vremensko razdoblje potrebno da Slack ostvari legitimne poslovne interese'. Ovaj nejasan vremenski okvir u suprotnosti je s GDPR-ovim zahtjevom za strogim ograničenjem pohrane.

Info

Jasnoća dvostruke uloge Voditelja/Izvršitelja obrade

Pravila jasno razlikuju da je Klijent voditelj obrade Podataka klijenta dok je Slack izvršitelj obrade, te da je Slack voditelj obrade za Ostale informacije. Ova transparentnost pomaže korisnicima da razumiju kako moraju kontaktirati svog poslodavca za zahtjeve vezane uz podatke radnog prostora, a Slack za zahtjeve vezane uz metapodatke/korištenje.

Sažetak za korisnika

Vaš poslodavac kontrolira vaše poruke i datoteke na radnom prostoru, ali Slack kontrolira vaše metapodatke o korištenju, informacije o uređaju i profilu, koristeći ih u široke svrhe poput razvoja AI značajki i marketinga; možete prigovoriti na dio ove obrade, ali isključivanje iz komunikacije o usluzi nije dopušteno.

Stav usklađenosti

mixed

EU prijenosi

Podaci se prenose izvan EGP-a u SAD i druge zemlje koristeći Standardne ugovorne klauzule (SCC), ali pravila nemaju eksplicitne detalje o dodatnim tehničkim mjerama za zaštitu podataka od američkog nadzora, već se umjesto toga oslanjaju na opravdanje 'legitimnog interesa' za sam prijenos.

Otkriveni signali

Specifični podaci i prakse utvrđene u tekstu

Prikupljeni podaci
Poruke i datotekeAdresa e-pošteBroj telefonaLozinkaPodaci za naplatuMetapodaci uslugaPodaci dnevnikaIP adresaInformacije o uređajuInformacije o lokacijiPodaci o kolačićimaKontakt informacijeMetapodaci zvuka i videa
Svrhe obrade
Pružanje i održavanje uslugaUsklađenost s pravnim obvezamaRazvoj alata za pretraživanje, učenje i produktivnostIstraživanje i sprječavanje sigurnosnih problema i zlouporabeAgregiranje ili deidentifikacija informacijaOdgovaranje na pravne zahtjeveMeđunarodni prijenosi podatakaKomunikacija s korisnicimaSlanje servisnih e-mailovaUpravljanje naplatom i računomSlanje marketinških e-mailova
Dijeljenje s trećim stranama
Povezana društvaDavatelji usluga i partneri trećih stranaIntegracije usluga trećih stranaProfesionalni savjetniciSponzori događajaPravosudne vlasti i regulatori
Međunarodni prijenosi
Prijenosi izvan EGP-a u SAD, Australiju, Kanadu, Japan, Indiju, Južnu KorejuKorištene Standardne ugovorne klauzuleAPEC CBPR i PRP certifikacije
AI / Treniranje modela
Koristi se za prediktivne modeleKoristi se za alate za učenje i produktivnostKoristi se za prepoznavanje organizacijskih trendovaNema specifičnog isključivanja za AI treniranje

Dokazni isječci

Izravni citati iz politike koji podupiru ove nalaze

We rely on our legitimate interests or the legitimate interests of a third party where they are not outweighed by your interests or fundamental rights and freedoms (‘legitimate interests’).

To develop and provide search, learning and productivity tools and additional features... make Services or Third-Party Service suggestions based on historical use and predictive models;

Slack may retain Other Information pertaining to you for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy... This may include keeping your Other Information after you have deactivated your account for the period of time needed for Slack to pursue legitimate business interests...

Slack uses Standard Contractual Clauses approved by the European Commission... for transfers to, among others, Australia, Canada, India, Japan, South Korea and the United States.

Nedostaje ili nije jasno

  • Nema specificiranih dodatnih mjera za prijenos podataka u SAD nakon presude Schrems II
  • Nema specifičnih vremenskih okvira zadržavanja za Ostale informacije
  • Nema eksplicitnog mehanizma za isključivanje iz AI/treniranja prediktivnih modela
  • Nema detalja o automatiziranom donošenju odluka ili logici profiliranja izvan prediktivnih modela

Pitanja za postaviti

  • Kako Slack provodi i dokumentira test uravnoteženja potreban za oslanjanje na legitimne interese, posebno za korištenje osobnih podataka za razvoj prediktivnih modela i AI značajki?
  • Koje specifične tehničke i organizacijske dodatne mjere Slack provodi uz Standardne ugovorne klauzule kako bi zaštitio osobne podatke EU-a prenesene u Sjedinjene Države?
  • Koliko je maksimalno razdoblje zadržavanja za 'Ostale informacije' nakon što korisnik deaktivira svoj račun i kako se 'legitimni poslovni interes' strogo definira u ovom kontekstu?
  • Mogu li korisnici eksplicitno isključiti korištenje svojih Ostalih informacija za 'prediktivne modele' i 'alate za učenje' bez gubitka osnovne funkcionalnosti usluge?
Ovu analizu generira AI i ne predstavlja pravni savjet. Uvijek se posavjetujte s kvalificiranim pravnikom za odluke o usklađenosti s GDPR-om.

Podijeli ovu analizu

Svatko s ovom poveznicom može vidjeti rezultat iznad.

Izradio DentroChat

100 % europski AI chat za sve

Razgovarajte s AI-jem, radite s datotekama, generirajte slike i pretražujte web. Podaci ostaju u Europi.

Infrastruktura hostirana u EUTekst, datoteke, slike i web pretraživanjeBrzi, Razmišljajući i Kreativni načiniPrivatnost na prvom mjestuNijedan podatak ne napušta Europu
Isprobaj besplatno →
Prikaži sve