Sous-traitants
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
DentroChat utilise les sous-traitants tiers suivants pour fournir notre service. Tous les sous-traitants sont situés dans l'Union européenne ou en Suisse, dont la loi sur la protection des données (LPD) est étroitement alignée sur le RGPD et reconnue par l'UE comme adéquate. Nous n'utilisons aucun sous-traitant basé aux États-Unis.
Sous-traitants tiers
| Fournisseur | Finalité | Emplacement |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement serveur, stockage de données, infrastructure de sauvegarde | Allemagne |
| Scaleway SAS | Stockage de sauvegardes chiffrées | France |
| Mistral AI SAS | API de modèle de langage IA pour les réponses de chat | France |
| Nebius B.V. | API de modèle de langage IA pour les réponses de chat | Pays-Bas |
| Infomaniak SA | API de modèle de langage IA pour les réponses de chat | Suisse |
| Cortecs GmbH | Routage de modèles de langage IA et passerelle d'inférence | Autriche |
| Inceptron AB | API d'inférence de modèle de langage IA | Suède |
| Tensorix Ltd. | API d'inférence de modèle de langage IA | Irlande |
| AKI.IO | API d'inférence de modèle de langage IA | Allemagne |
| Black Forest Labs GmbH | Génération d'images par IA | Allemagne |
| Linkup Technologies | Recherche web par IA et récupération de contenu de sites web | France |
| Lettermint B.V. | E-mails transactionnels, marketing et support | Pays-Bas |
| Migadu-Mail GmbH | Hébergement d'e-mails professionnels (correspondance manuelle) | Suisse |
| Mollie B.V. | Traitement des paiements (cartes et prélèvement SEPA) | Pays-Bas |
Infrastructure auto-hébergée
Les services suivants sont auto-hébergés sur des serveurs Hetzner en Allemagne. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers pour ces services.
| Service | Finalité | [object Object] |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Analyse de site web respectueuse de la vie privée | Auto-hébergé sur l'infrastructure Hetzner en Allemagne |
| Better Auth | Authentification des utilisateurs | Auto-hébergé sur l'infrastructure Hetzner en Allemagne |
| Phoenix (Arize) | Observabilité et traçage LLM | Auto-hébergé sur l'infrastructure Hetzner en Allemagne. Les entrées et sorties sont masquées. L'e-mail de l'utilisateur est stocké pour corréler les traces pour le débogage et les statistiques d'utilisation. |
| Coolify | Déploiement et gestion des serveurs | Auto-hébergé sur l'infrastructure Hetzner en Allemagne |
Résumé des flux de données
Lorsque vous utilisez DentroChat, vos données circulent comme suit :
- Visite du site : Données d'analyse traitées par notre instance Plausible auto-hébergée en Allemagne (aucune donnée personnelle collectée)
- Connexion & compte : Géré entièrement sur nos serveurs en Allemagne
- Messages de chat : Routés via Cortecs (Autriche) vers Mistral AI SAS (France), Nebius (Pays-Bas), Infomaniak (Suisse), Inceptron (Suède), Tensorix (Irlande) ou AKI.IO (Allemagne) pour le traitement IA, puis stockés sur nos serveurs en Allemagne
- Génération d'images : Traitée par Black Forest Labs en Allemagne
- Recherche web : Traitée par Linkup Technologies en France
- Sauvegardes : Stockées de manière chiffrée chez Hetzner (Allemagne) et Scaleway (France)
- E-mails : E-mails transactionnels, marketing et support via Lettermint B.V. (Pays-Bas). Correspondance manuelle par e-mail via Migadu-Mail GmbH (Suisse).
Modifications des sous-traitants
Nous mettrons à jour cette page lorsque nous ajouterons ou supprimerons des sous-traitants. Si nous ajoutons un sous-traitant qui modifie substantiellement le traitement de vos données, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours à l'avance, vous donnant la possibilité de vous opposer ou de résilier votre abonnement.
Questions
Pour toute question concernant nos sous-traitants ou le traitement des données, contactez-nous à hello@dentro.chat.