Tella HQ Inc. (tella.com) Tietosuojakäytäntö — 55/100 (Keskitasoinen tietosuojariski)

Viimeksi analysoitu

Tämä raportti on yli 28 päivää vanha. Se näyttää viimeksi tallennetun analyysin tälle käytännölle, päivitä hakeaksesi live-sivun uudelleen ja päivittääksesi pistemäärän.

Tella HQ Inc. · tella.com

Raportin tiedot

Keskitasoinen tietosuojariski

Tella kerää arkaluontoista videodataa ja jakaa sen lukuisille yhdysvaltalaisille tekoäly- ja analytiikkapalveluntarjoajille ilman selkeää ilmoitusta siitä, käytetäänkö tietoja heidän malliensa kouluttamiseen, mikä tekee tilanteesta ristiriitaisen EU-käyttäjille.

Käytäntö on suhteellisen läpinäkyvä tietoluokkien ja oikeudellisten perusteiden osalta, ja se tunnistaa oikein videotallenteet erityisiin tietoluokkiin kuuluviksi tiedoiksi, jotka vaativat nimenomaisen suostumuksen. Siinä on kuitenkin merkittäviä puutteita tekoälyn alikäsittelijöiden osalta, ristiriitaista kieltä profiloinnissa ja valtava luettelo yhdysvaltalaisista kolmansista osapuolista, jotka vastaanottavat EU-käyttäjien tietoja, mukaan lukien biometriset tiedot ja videosisältö. Vaikka kansainvälisistä siirroista mainitaan vakioidut sopimusehdot (SCC), tietojen jakamisen laajuus tekoälyyritysten kanssa ilman nimenomaisia kieltäytymismahdollisuuksia mallien koulutukseen on suuri huolenaihe.

Viimeksi analysoitu
LähdeURL

Kategoria-arviointi

Käytännön jakautuminen keskeisille vaatimustenmukaisuusalueille. Hyvä = vahva, kohtalainen = ristiriitainen, heikko = huolestuttava.

Tietojen minimointiKohtalainen

Kerää tarvittavat tili- ja tukitiedot, mutta analytiikan seurannan laajuus ja videosisällön lähettäminen useille tekoälypalveluntarjoajille venyttävät minimoinnin rajoja.

LäpinäkyvyysKohtalainen

Käytäntö luettelee tarkoitukset ja oikeudelliset perusteet selkeästi, mutta käyttää hämmentävää terminologiaa profiloinnin osalta ja jättää täysin mainitsematta, käyttävätkö tekoälypalveluntarjoajat tietoja mallien kouluttamiseen.

Kolmansille osapuolille jakaminenHeikko

Poikkeuksellisen pitkä luettelo alikäsittelijöistä, pääasiassa yhdysvaltalaisia, käsittelee käyttäjätietoja, mukaan lukien erittäin arkaluontoista videosisältöä, jota tekoälyyritykset analysoivat.

Kansainväliset siirrotHeikko

Tiedot tallennetaan Yhdysvaltoihin ja jaetaan yli 20 yhdysvaltalaiselle alikäsittelijälle; vaikka vakioidut sopimusehdot (SCC) mainitaan, erityisiin tietoluokkiin kuuluvien tietojen Yhdysvaltoihin siirron laajuus on huolestuttavaa.

Tekoäly/Mallien koulutusHeikko

Käytäntö on täysin vaiti siitä, käytetäänkö käyttäjätietoja (erityisesti videolitterointeja ja tiivistelmiä) kolmansien osapuolten tekoälymallien kouluttamiseen, mikä on kriittinen puute.

KäyttäjäoikeudetHyvä

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset oikeudet on lueteltu selkeästi yksityiskohtaisine selityksineen, yhteystiedot on annettu, ja vastausaika noudattaa kuukauden lakisääteistä rajaa.

Keskeiset havainnot

Huomionarvoiset ehdot, ongelmat tai hyvät käytännöt (kriittiset ensin)

Kriittinen

Tekoälyn alikäsittelijöiden epäselvyys mallien koulutuksessa

Käytäntö luettelee useita tekoälypalveluntarjoajia (Anthropic, OpenAI, AssemblyAI) videosisällön analysointia, tiivistämistä ja litterointia varten, mutta se ei nimenomaisesti ilmoita, käyttävätkö nämä kolmannet osapuolet syöttötietoja omien tekoälymalliensa kouluttamiseen. Tämä on suuri punainen lippu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tarkoitussidonnaisuuden ja tietojen minimoinnin periaatteiden kannalta, erityisesti erityisiin tietoluokkiin kuuluville tiedoille.

Varoitus

Ristiriitaiset profilointiväitteet

Kohta 3.5 luettelee nimenomaisesti 'Profiloinnin tutkimus-, kehitys- ja palveluidemme parantamista varten' oikeutettuun etuun perustuvaksi tarkoitukseksi, kun taas kohta 5 väittää: 'Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 22 artiklan tarkoittamalla tavalla.' Tämä luo hämmennystä siitä, millaista profilointia todellisuudessa tapahtuu ja ylittääkö se 22 artiklan soveltamisalan.

Varoitus

Laajat erityisiin tietoluokkiin kuuluvien tietojen siirrot Yhdysvaltoihin

Valtaosa alikäsittelijöistä sijaitsee Yhdysvalloissa, mikä tarkoittaa, että EU-käyttäjien tietoja, mukaan lukien erityisiin tietoluokkiin kuuluvat videotiedot, siirretään suuria määriä ETA-alueen ulkopuolelle. Vaikka vakioidut sopimusehdot mainitaan, näiden siirtojen määrä ja luonto aiheuttavat merkittäviä yksityisyydensuojariskejä ottaen huomioon Yhdysvaltain valvontaympäristön.

Info

Erityisiin tietoluokkiin kuuluvien tietojen käsittely

Käytäntö tunnistaa oikein videotallenteet (kasvokuva, ääni) erityisiin tietoluokkiin kuuluviksi tiedoiksi ja perustuu kuluttajatilien osalta nimenomaiseen suostumukseen (yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 9 artikla), mikä on asianmukaista, mutta vaatii tiukkaa varmistusta siitä, että suostumus on aidosti saatu ennen käsittelyn aloittamista.

Yhteenveto käyttäjälle

Tella käsittelee videotallenteitasi, mukaan lukien kasvosi ja äänesi, ja lähettää ne yhdysvaltalaisille tekoälyyrityksille, kuten OpenAI:lle ja Anthropicille, litterointia ja tiivistämistä varten. On epäselvää, käyttävätkö nämä tekoälyyritykset videoitasi malliensa kouluttamiseen.

Vaatimustenmukaisuusasento

vaihteleva

EU-siirrot

heikko

Havaitut signaalit

Tekstistä tunnistetut erityiset tiedot ja käytännöt

Kerätyt tiedot
Etunimi ja sukunimiSalasanaValokuvaSähköpostiosoiteGoogle-tilin tunnisteTilaustiedotSelaimen tyyppiKäyttöjärjestelmäKlikkauskäyttäytyminenKäyttäjän käyttäytyminenKieliasetuksetAikavyöhykeIP-osoiteLähdeviiteVastaanottajien sähköpostiosoitteetKasvokuvaÄäniVideotallennusdata
Käsittelyn tarkoitukset
Tilin hallintoSuojattu verkkoympäristöTuen tarjoaminenAnalyyttisten raporttien luominen palvelun parantamiseksiProfilointi tutkimus- ja kehitystä vartenMyynti- ja tilaushallintoVideon jakamisen mahdollistaminenSuoramarkkinointiviestintäVideotallennuspalvelujen tarjoaminen
Jakaminen kolmansille osapuolille
TekoälypalveluntarjoajatPilvi-infrastruktuuriAnalytiikkapalveluntarjoajatMaksunvälittäjätMarkkinointityökalutAsiakastukityökalut
Kansainväliset siirrot
YhdysvallatAustraliaYhdistynyt kuningaskuntaSaksaAlankomaatVakioidut sopimusehdot (SCC)
Tekoäly / Mallin koulutus
vaiti

Todisteiden otteet

Suorat lainaukset käytännöstä näiden havaintojen tueksi

Anthropic (Anthropic PBC) Location: United States Purpose: To analyse and summarise video content created with Tella.

3.5. Website analytics data... Purpose: Profiling for our research, development and improvement of our Services. Legal basis: Necessary for the purpose of our legitimate interests...

We do not use your personal data for automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 of the GDPR.

If we share your personal data in accordance with this Tella Privacy Policy within group, or with a third party located outside the European Economic Area, we ensure where required that appropriate safeguards are in place... particularly by signing the Standard Contractual Clauses

Puuttuu tai epäselvä

  • Tekoälymallien koulutuksen kieltäytymismahdollisuus
  • Tietosuojavaikutusten arvioinnin (DPIA) yhteenveto
  • Evästesuostumuksen tiedot
  • Anonymisointi- tai pseudonymisointistrategiat analytiikkaa varten

Kysyttävät kysymykset

  • Kieltävätkö sopimuksesi tekoälyn alikäsittelijöiden, kuten OpenAI:n ja Anthropicin, kanssa nimenomaisesti Tellan asiakastietojen käytön heidän perusmalliensa kouluttamiseen?
  • Mitä erityisiä profilointitoimintoja tapahtuu kohdan 3.5 mukaisesti, ja miten ne eroavat kohdassa 5 kielletystä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 22 artiklan mukaisesta profiloinnista?
  • Miten nimenomainen suostumus kerätään tarkalleen kuluttajakäyttäjiltä ennen kuin heidän kasvokuvansa ja äänensä (erityisiin tietoluokkiin kuuluvat tiedot) videotallenteissa käsitellään ja lähetetään kolmansille osapuolille?
  • Onko erityisiin tietoluokkiin kuuluvien videotietojen käsittelyä ja niiden siirtoa yhdysvaltalaisille tekoälypalveluntarjoajille varten tehty tietosuojavaikutusten arviointeja (DPIA)?
Tämän analyysin tuottaa tekoäly, eikä se ole oikeudellista neuvontaa. Kysy aina pätevältä juristilta vaatimustenmukaisuuspäätöksiin.

Jaa tämä analyysi

Kuka tahansa, jolla on tämä linkki, voi nähdä yllä olevan tuloksen.

DentroChatin rakentama

100 % eurooppalainen tekoälychat kaikille

Keskustele tekoälyn kanssa, käsittele tiedostoja, luo kuvia ja hae verkosta. Tiedot pysyvät Euroopassa.

EU:ssa isännöity infrastruktuuriTeksti, tiedostot, kuvat ja verkkohakuNopea-, Ajattelu- ja Luova-tilatTietosuoja ensin oletuksenaTiedot eivät poistu Euroopasta
Kokeile ilmaiseksi →
Näytä kaikki