Alikäsittelijät
Tämä käännös on vain tiedoksi. Erotilanteissa englanninkielinen versio on ensisijainen.
Viimeksi päivitetty: 23. lokakuuta 2026
DentroChat käyttää seuraavia kolmannen osapuolen alikäsittelijöitä palvelumme tarjoamiseen. Kaikki alikäsittelijät sijaitsevat Euroopan unionissa tai Sveitsissä, jonka tietosuojalaki (FADP) on tiiviisti GDPR:n mukainen ja jonka EU on tunnustanut riittäväksi. Emme käytä Yhdysvalloissa sijaitsevia alikäsittelijöitä.
Solmimme sopimuksen suoraan niiden palveluntarjoajien kanssa, jotka on lueteltu kohdassa Kolmannen osapuolen alikäsittelijät. Chatin tekoälypäättelyn hoitaa Cortecs, joka teettää sen alla luetelluilla eurooppalaisilla päättelypalveluntarjoajilla. Näiden kanssa meillä ei ole omaa sopimusta. Jos useampi tarjoaja voi hoitaa saman tehtävän, voimme käyttää ketä tahansa heistä. Siksi tällä sivulla ovat kaikki, ei vain sillä hetkellä käytössä olevat. Kukin tarjoaja voi käyttää omia alikäsittelijöitään. Ne ilmoittaa kyseinen tarjoaja itse.
Kolmannen osapuolen alikäsittelijät
| Palveluntarjoaja | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Palvelinhallinta, tietojen tallennus, varmuuskopiointi-infrastruktuuri | Saksa |
| Scaleway SAS | Salattu varmuuskopiointi, palvelinlokien tallennus | Ranska |
| Cortecs GmbH | Tekoälykielimallin reititys ja päättely-gateway | Itävalta |
| Infomaniak SA | Tekoälykielimallin päättely | Sveitsi |
| Black Forest Labs GmbH | Tekoälykuvagenerointi | Saksa |
| Mistral AI SAS | Puhesynteesi (text-to-speech) ääneen luettaville vastauksille | Ranska |
| Linkup Technologies | Tekoälypohjainen verkkohaku ja verkkosivustosisällön haku | Ranska |
| Lettermint B.V. | Tapahtuma-, markkinointi- ja tukisähköpostit | Alankomaat |
| Migadu-Mail GmbH | Yrityssähköpostin hosting (manuaalinen viestintä) | Sveitsi |
| Mollie B.V. | Maksujen käsittely (korttimaksut ja SEPA-suoraveloitus) | Alankomaat |
Tekoälypäättelyn palveluntarjoajat Cortecsin kautta
Cortecs GmbH (Itävalta) on reititys- ja päättelyyhteytemme. Jokaista pyyntöä varten Cortecs valitsee yhden seuraavista eurooppalaisista tarjoajista sen mukaan, mikä malli sopii tehtävään. Meillä ei ole suoraa sopimussuhdetta näihin tarjoajiin. Cortecs käyttää niitä omina alikäsittelijöinään. Kaikki ovat eurooppalaisia ja toimivat Euroopan unionissa.
| Palveluntarjoaja | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| AKI.IO | Tekoälykielimallin päättely ja kuvagenerointi | Saksa |
| Berget AI | Tekoälykielimallin päättely | Ruotsi |
| Entrim (E3M d.o.o.) | Tekoälykielimallin päättely | Slovenia |
| Inceptron AB | Tekoälykielimallin päättely | Ruotsi |
| Infercom SCS | Tekoälykielimallin päättely | Luxemburg |
| IONOS SE | Tekoälykielimallin päättely | Saksa |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | Tekoälykielimallin päättely | Ranska |
| Scaleway SAS | Tekoälykielimallin päättely | Ranska |
| Tensorix Ltd. | Tekoälykielimallin päättely | Irlanti |
Itse ylläpidetty infrastruktuuri
Seuraavat palvelut ylläpidetään itse Hetzner-palvelimilla Saksassa. Näihin palveluihin liittyviä tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille.
| Palvelu | Tarkoitus | Huomautukset |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Yksityisyyttä kunnioittava verkkosivustoanalytiikka | Itse ylläpidetty Hetzner-infrastruktuurilla Saksassa |
| Better Auth | Käyttäjätodennus | Itse ylläpidetty Hetzner-infrastruktuurilla Saksassa |
| Phoenix (Arize) | LLM-observability ja jäljitys | Itse ylläpidetty Hetzner-infrastruktuurilla Saksassa. Syötteet ja tulosteet maskataan. Käyttäjän sähköposti tallennetaan jäljitysten korreloimiseksi virheenkorjausta ja käyttötilastoja varten. |
| Coolify | Käyttöönotto ja palvelinhallinta | Itse ylläpidetty Hetzner-infrastruktuurilla Saksassa |
Tietovirran yhteenveto
Kun käytät DentroChatia, tietosi kulkevat seuraavasti:
- Sivustovierailu: Analytiikkatiedot käsitellään itse ylläpidetyllä Plausible-instanssillamme Saksassa (henkilötietoja ei kerätä)
- Kirjautuminen ja tili: Käsitellään kokonaan palvelimillamme Saksassa
- Chat-viestit: Reititetään Cortecsin (Itävalta) kautta, joka tekee päättelyn jollakin yllä luetelluista eurooppalaisista tarjoajista, ja tallennetaan sitten palvelimillemme Saksassa
- Kuvagenerointi: Käsitellään Saksassa, joko Black Forest Labsin tai AKI.IO:n toimesta Cortecsin kautta
- Puhutut vastaukset: Jos pyydät vastauksen ääneen, teksti lähetetään Mistral AI SAS:lle Ranskaan äänitiedoston tuottamista varten
- Verkkohaku: Käsitellään Linkup Technologiesin toimesta Ranskassa
- Varmuuskopiot: Tallennettu salattuna Hetznerillä (Saksa) ja Scalewaylla (Ranska)
- Palvelinlokit: Tallennetaan Scalewaylla (Ranska). Lokit on pseudonymisoitu, eikä niissä ole suoria tunnisteita, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita. Niitä säilytetään tilapäisesti virheenkorjausta ja toimintavarmuutta varten.
- Sähköpostit: Tapahtuma-, markkinointi- ja tukisähköpostit Lettermint B.V.:n (Alankomaat) kautta. Manuaalinen sähköpostiviestintä Migadu-Mail GmbH:n (Sveitsi) kautta.
Muutokset alikäsittelijöihin
Päivitämme tämän sivun, kun lisäämme tai poistamme alikäsittelijöitä. Jos lisäämme alikäsittelijän, joka muuttaa olennaisesti tietojesi käsittelyä, ilmoitamme sinulle sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen, jolloin voit vastustaa tai lopettaa tilauksesi.
Kysymykset
Jos sinulla on kysyttävää alikäsittelijöistämme tai tietojen käsittelystä, ota yhteyttä osoitteeseen hello@dentro.chat.