Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 9. kesäkuuta 2026

1. Palveluntarjoaja

DentroChatia ylläpitää DentroInnovation OÜ, Viron tasavallassa rekisteröity yritys (rekisterinumero: 16799548). Osoite: Harju maakond, Tallinn, Viro. Sähköposti: hello@dentro.chat.

2. Ehtojen hyväksyminen

Luomalla tilin ja käyttämällä DentroChatia vahvistat olevasi vähintään 16-vuotias ja solmivasi sitovan sopimuksen DentroInnovation OÜ:n kanssa näiden käyttöehtojen perusteella. Vahvistat myös lukeneesi tietosuojakäytäntömme. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluamme. Nämä ehdot eivät vaikuta laillisiin kuluttajaoikeuksiisi EU:n ja Viron lain mukaan.

3. Palvelun kuvaus

DentroChat tarjoaa tekoälykeskustelupalveluja, mukaan lukien tekstin tuottaminen, kuvien luominen, verkkohaku ja tiedostojen käsittely. Palvelussa on kolme tilaa: nopea, harkitseva ja luova. Pyrimme korkealaatuisiin vastauksiin, mutta tekoälyteknologian luonteen vuoksi emme voi taata tekoälyn tuottaman sisällön tarkkuutta, täydellisyyttä tai soveltuvuutta. Tekoälyn tuottamaa sisältöä ei tule pitää ammatillisena neuvontana. DentroChat ei korvaa ammattimaista lääketieteellistä, oikeudellista, taloudellista tai mielenterveyden neuvontaa. Jos olet kriisissä, ota yhteyttä päteviin ammattilaisiin tai hätäpalveluihin. Kaikki tietojen käsittely tapahtuu Euroopan unionin alueella.

4. Käyttäjätilit

Olet vastuussa tilisi tunnistetietojen luottamuksellisuudesta ja kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi osoitteessa hello@dentro.chat tilisi luvattomasta käytöstä. Ilmoituksen jälkeen ryhdymme kohtuullisiin toimiin tilisi suojaamiseksi.

5. Tilaus, maksu ja peruutusoikeus

DentroChat on saatavilla kuukausi- tai vuositilauksena. Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen uusimispäivää. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tilisi asetuksista; se pysyy aktiivisena kuluvan laskutuskauden loppuun asti.

Peruutusoikeus: EU:n kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ostosta ilman syyn ilmoittamista (EU:n kuluttajaoikeuksia koskeva direktiivi 2011/83/EU). Käyttääksesi tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@dentro.chat ja ilmoita selkeästi päätöksestäsi. Hyvitämme koko summan 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla.

6. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut olemaan käyttämättä palveluamme laittomiin tarkoituksiin tai tavalla, joka voi vahingoittaa, poistaa käytöstä tai häiritä palveluamme. Et saa yrittää saada luvatonta pääsyä mihinkään osaan palveluamme tai järjestelmiämme. Olet vastuussa siitä, että käyttösi noudattaa sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Erityisesti et saa käyttää DentroChatia laittoman, haitallisen, uhkaavan, loukkaavan sisällön tuottamiseen tai sisällön tuottamiseen, joka loukkaa muiden oikeuksia.

7. Immateriaalioikeudet

Säilytät kaikki oikeudet DentroChatilla luomaasi sisältöön sovellettavan lain sallimissa rajoissa. DentroInnovation OÜ säilyttää kaikki oikeudet DentroChat-ohjelmistoon, algoritmeihin, brändiin ja palveluinfrastruktuuriin.

8. Vastuu

Toimimme kohtuullisella huolellisuudella DentroChatin tarjoamisessa. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa vastuumme palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista on rajoitettu summaan, jonka olet maksanut palvelusta 12 kuukauden aikana ennen vaateen aiheuttanutta tapahtumaa.

Tämä rajoitus ei koske: (a) vahinkoja, jotka johtuvat tahallisesta virheestämme tai törkeästä huolimattomuudestamme; (b) vastuuta, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa Viron lain tai pakottavan EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla; (c) vastuuta kuolemantapauksista tai ruumiinvammoista, jotka johtuvat huolimattomuudestamme.

Tekoälyteknologian luonteen vuoksi emme takaa tekoälyn tuottamien vastausten tarkkuutta tai soveltuvuutta. Hyväksyt, että tekoälyn tuotokset voivat sisältää virheitä ja ne on tarvittaessa tarkistettava itsenäisesti.

9. Palvelun muutokset

Voimme päivittää tai muuttaa DentroChatia palvelun parantamiseksi, lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi tai turvallisuussyistä. Jos teemme muutoksia, jotka rajoittavat olennaisesti maksamasi palvelun toiminnallisuutta, ilmoitamme sinulle vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse. Voimme myös näyttää ilmoituksen sovelluksessa. Tällöin sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ennen muutosten voimaantuloa ja saada suhteellinen hyvitys ennakkomaksuista. Pienet päivitykset, virheenkorjaukset ja parannukset, jotka eivät olennaisesti vaikuta palveluun, voidaan tehdä ilman ennakkoilmoitusta.

Jos meidän on lopetettava palvelu kokonaan, ilmoitamme sinulle vähintään 90 päivää etukäteen ja hyvitämme ennakkomaksut käyttämättömältä ajalta.

10. Irtisanominen

Irtisanominen sinun toimestasi: Voit sulkea tilisi milloin tahansa tilisi asetuksista tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa hello@dentro.chat.

Irtisanominen meidän toimestamme: Voimme keskeyttää tai sulkea tilisi, jos rikot olennaisesti näitä käyttöehtoja (mukaan lukien hyväksyttävän käytön käytäntö). Mahdollisuuksien mukaan ilmoitamme sinulle rikkomuksesta ja annamme kohtuullisen ajan korjata se ennen irtisanomista, ellei rikkomus vaadi välitöntä toimintaa palvelumme tai muiden käyttäjien suojaamiseksi. Jos irtisanomme ilman sinun syytäsi, sinulla on oikeus suhteelliseen hyvitykseen ennakkomaksuista käyttämättömältä ajalta.

11. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain. Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse. Voimme myös näyttää ilmoituksen sovelluksessa. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, voit peruuttaa tilauksesi ennen uusien ehtojen voimaantuloa. Palvelun jatkuva käyttö päivitettyjen ehtojen voimaantulopäivän jälkeen katsotaan hyväksynnäksi.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lakia ja sovellettavaa EU:n lakia, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti. Tämä ei poista pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä maassa, jossa asut.

Riitatilanteessa suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä meihin osoitteessa hello@dentro.chat, jotta voimme yrittää ratkaista asian epävirallisesti. Jos riitaa ei voida ratkaista epävirallisesti, se kuuluu Viron tuomioistuinten toimivaltaan, kuitenkaan rajoittamatta pakottavia toimivaltarajoja asuinmaasi lain mukaan.

Verkkoriitojen ratkaisu: Euroopan komissio tarjoaa verkkoriitojen ratkaisualustan (ODR) EU:n kuluttajille. Löydät sen osoitteesta https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emme ole velvollisia emmekä yleensä halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyihin kuluttajariitalautakunnassa, mutta olemme aina avoimia ratkaisemaan riidat suoraan kanssasi.

13. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@dentro.chat.