Tekoäly asianajajille: asiakastyö ja salassapito

Tekoäly asianajajille herättää toimistoissa lähes aina saman käytännön kysymyksen: voitko ladata päämiehen sopimuksen tai oikeudenkäyntikirjelmän tekoälychattiin rikkomatta asianajajan salassapitovelvollisuutta tai EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR)? Kyllä voit, jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja Euroopassa GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen nojalla, ei koskaan käytä asiakirjojasi tekoälymallien kouluttamiseen, ja tarkistat itse jokaisen oikeudellisen väitteen ennen kuin asiakirja lähtee eteenpäin. Juuri tätä varten olemme rakentaneet DentroChatin, jotta keskustelusi ja lataamasi tiedostot pysyvät eurooppalaisilla palvelimilla ilman mallien koulutusta, kun tiivistät laajaa aineistoa tai luonnostelet kirjelmää.

Saako asianajaja käyttää tekoälyä asiakastoimeksiannoissa?

Kyllä saa, kunhan hyvä asianajajatapa toteutuu ja asianajaja vastaa itse työn lopputuloksesta. Suomen Asianajajaliitto ja Euroopan asianajajaliittojen neuvosto CCBE korostavat asianajajille suunnatussa generatiivisen tekoälyn oppaassaan, että tekoäly on apuväline eikä korvaa asianajajan omaa harkintaa.

Kielimalli voi nopeuttaa pitkän liiteaineiston läpikäyntiä tai sopimusluonnoksen muotoilua, mutta jokainen lainkohta ja korkeimman oikeuden ennakkopäätös on tarkistettava alkuperäislähteestä, sillä tekoälymallit voivat yhä keksiä olemattomia ratkaisuja.

Miksi salassapitovelvollisuus vaatii enemmän kuin tavallisen ilmaistilin

Asianajajan salassapitovelvollisuudesta ja vaitiolovelvollisuudesta säädetään asianajajista annetun lain (496/1958) 5 c §:ssä, ja salassapitovelvollisuuden rikkominen on rangaistavaa rikoslain 38 luvun 1 §:n mukaisena salassapitorikoksena.

Koska kielimalli ei pysty lukemaan tai tiivistämään päästä päähän salattua PDF-tiedostoa, tekoälypalvelun palvelimen on käsiteltävä tekstiä selväkielisenä vastauksen muodostamisen aikana. Siksi tekoälypalvelua on arvioitava samalla tavalla kuin muutakin toimiston IT-alihankintaa ja varmistettava kolme perusasiaa ennen asiakasaineiston lataamista:

• Missä maassa palvelimet sijaitsevat ja minkä maan lainsäädännön alainen palveluntarjoaja on, jotta päämiehen tiedot eivät ole EU:n ulkopuolisten viranomaisvaltuuksien (kuten Yhdysvaltain CLOUD Actin) piirissä.
• Onko käytössä GDPR:n 28 artiklan mukainen tietojenkäsittelysopimus sekä selkeä sopimusehto siitä, ettei syötteitä tai tiedostoja käytetä mallien kouluttamiseen.
• Voitko poistaa ladatut asiakirjat ja keskustelut pysyvästi, kun toimeksianto päättyy.

Mitä EU-sääntely ja toimialan luvut kertovat

Asianajotoimistojen on hyvä huomioida lisäksi kaksi käytännön seikkaa:

• Tekoälylukutaito: 2. helmikuuta 2025 alkaen EU:n tekoälysäädöksen (AI Act) 4 artikla on velvoittanut tekoälyä hyödyntävät organisaatiot huolehtimaan siitä, että henkilöstöllä on riittävä osaaminen työkalujen käytöstä ja rajoituksista.
• Ajansäästö arjessa: Euroopan neuvoston CEPEJ-arviointiraportin 2024 mukaan Euroopassa on keskimäärin 180 asianajajaa 100 000 asukasta kohden (vuoden 2022 tilasto). Kun rutiininomainen aineiston tiivistäminen hoituu nopeammin, varsinaiseen oikeudelliseen arviointiin jää enemmän aikaa ilman että luottamuksellisuus vaarantuu.

Lyhyt tarkistuslista asianajotoimistolle

1. Laadi toimistolle selkeä sisäinen ohje siitä, mitä tekoälytyökaluja saa käyttää ja millaista aineistoa niihin ei koskaan syötetä.
2. Poista päämiehen nimet ja henkilötunnukset silloin, kun ne eivät ole kysymyksen ratkaisemisen kannalta tarpeellisia.
3. Tarkista jokainen säädösviittaus ja oikeustapaus Finlexistä tai muusta oikeudellisesta tietokannasta ennen asiakirjan luovuttamista.
4. Kerro päämiehelle avoimesti tekoälyn käytöstä silloin, kun hyvä asianajajatapa tai toimeksiannon luonne sitä edellyttää.

Miten DentroChat sopii tähän

DentroChat toimii Euroopassa sijaitsevilla palvelimilla eikä koskaan käytä keskustelujasi tai lataamiasi tiedostoja tekoälymallien kouluttamiseen. Asiakirjat pysyvät omassa työtilassasi, kunnes poistat ne. Useamman käyttäjän toimistoille DentroChat Business sisältää GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen sekä tarkastuslokin. Kaikki käyttämämme tekniset alihankkijat on lueteltu julkisesti alikäsittelijäsivullamme, jotta voit tarkistaa koko ketjun yhdellä silmäyksellä.

DentroChat on yleiskäyttöinen tekoälyavustaja tekstin ja asiakirjojen käsittelyyn, eikä se korvaa oikeudellista tietokantaa tai asianajajan omaa tarkistustyötä. Jos haluat lukea tarkemmin siitä, miten käsittelemme ladattuja PDF- ja Word-tiedostoja, tutustu artikkeliimme tekoälystä luottamuksellisille asiakirjoille.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko käyttää tavallista ilmaista ChatGPT-tiliä asiakastoimeksiannoissa?

Kuluttajille suunnatut ilmaistilit voivat käyttää syötettyjä tekstejä mallien kouluttamiseen asetuksista riippuen, eivätkä ne tarjoa asianajotoimistolle GDPR:n edellyttämää tietojenkäsittelysopimusta. Älä siis lataa päämiehen asiakirjoja henkilökohtaisille kuluttajatileille.

Pitääkö minun kertoa päämiehelle tekoälyn käytöstä?

Suomessa ei ole erillistä lakipykälää, joka vaatisi kirjallista ilmoitusta jokaisessa toimeksiannossa samaan tapaan kuin Italian lain 132/2025 13 artikla, mutta sekä CCBE:n opas että hyvä asianajajatapa puoltavat avoimuutta päämiehen suuntaan.