proton.me — 88/100 (Lav privatlivsrisiko)

Sidst analyseret

Kør en ny analyse på en anden politik

Proton AG · proton.me

Rapportdetaljer

Lav privatlivsrisiko

Proton tilbyder stærkt privatliv som standard med end-to-end-kryptering, minimal dataindsamling og ingen annonce-sporing, selvom nogle brugerdata sendes til amerikanske databehandlere til support og betaling.

Protons privatlivspolitik demonstrerer et stærkt engagement i dataminimering og brugerens privatliv, forankret af end-to-end-kryptering og schweizisk jurisdiktion. Politikken er gennemsigtig omkring sin begrænsede dataindsamling og forbyder udtrykkeligt at bruge brugerindhold til AI-træning. Der er dog bemærkelsesværdige undtagelser vedrørende IP-logning til forebyggelse af misbrug, og flere tredjepartsdatabehandlere opererer uden for EU/EØS (specifikt i USA, Taiwan og Makedonien), som er afhængige af Standardkontraktbestemmelser for juridisk dækning. Politikken mangler også specifikitet omkring opbevaringsperioder for midlertidige logfiler.

Sidst analyseret
KildeURL

Vurdering pr. kategori

Opdeling af politikken på vigtige compliance-områder. God = stærk, rimelig = blandet, dårlig = bekymrende.

DataminimeringGod

Proton kræver ingen personlige oplysninger for at oprette en konto, bruger selv-hostet analyse uden at gemme IP'er og accepterer anonyme betalingsmetoder som kontanter og Bitcoin.

GennemsigtighedGod

Politikken er detaljeret og specifik omkring, hvad der indsamles, de retslige grundlag, der anvendes, og de omstændigheder, under hvilke data kan blive opbevaret eller offentliggjort.

Deling med tredjeparterMiddel

Mens kerne-servicedata behandles internt, deles support- og betalingsdata med amerikanske databehandlere som Zendesk, Stripe og Chargebee, og interne databehandlere findes i Makedonien og Taiwan.

Internationale overførslerMiddel

Data overføres til USA, Singapore, Taiwan og Makedonien ved hjælp af Standardkontraktbestemmelser, men politikken mangler detaljer om supplerende foranstaltninger, der adresserer Schrems II-risici for amerikanske overførsler.

AI/ModeltræningGod

Proton Scribe kører lokalt som standard og bruger udtrykkeligt ikke nogen brugerdata til modeltræning, hvilket giver et klart opt-in for server-side behandling.

BrugerrettighederGod

Brugere kan få adgang til, redigere, slette eller eksportere personlige data direkte via Konto-grænsefladen, og politikken nævner retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

Vigtige fund

Bemærkelsesværdige klausuler, problemer eller gode praksisser (kritiske først)

Advarsel

Betinget IP-logning undergraver no-log-kravet

IP-adresser logges ikke permanent som standard, men kan opbevares midlertidigt til forebyggelse af misbrug eller permanent, hvis servicevilkårene overtrædes, hvilket er en betydelig undtagelse fra no-log-kravet.

Advarsel

Internationale overførsler til amerikanske databehandlere via SCC'er

Flere tredjepartsdatabehandlere opererer uden for EU/EØS, specifikt i USA og Taiwan, og er afhængige af Standardkontraktbestemmelser for dataoverførsler, hvilket udgør en risiko under Schrems II.

Advarsel

Uklare opbevaringsperioder for midlertidige data

Politikken tillader permanent opbevaring af IP-adresser og hashed verifikationsdata uden at specificere en maksimal opbevaringsperiode, og er afhængig af vage bestemmelser af 'legitime interesser' og 'gældende schweiziske juridiske krav'.

Info

Stærk dataminimering og kryptering som standard

Proton oplyser udtrykkeligt, at de ikke kan få adgang til end-to-end-krypteret indhold og indsamler minimale personlige data og kræver ikke engang personlige oplysninger for at oprette en konto.

Info

AI-funktion respekterer privatlivet som standard

Proton Scribes AI-funktion fungerer lokalt som standard og bruger udtrykkeligt ikke brugerdata til modeltræning, hvilket er et stærkt privatlivs-positivt standpunkt.

Resumé til brugeren

Proton er en af de stærkere privatlivs-fokuserede tjenester tilgængelige, som oprigtigt minimerer de data, de kan få adgang til, og nægter at træne AI på dit indhold, men du skal være opmærksom på, at brug af kundesupport eller betalingsfunktioner eksponerer nogle data for amerikanske virksomheder, og at din IP kan logges, hvis du overtræder deres vilkår.

Compliance-stilling

Proton er i god overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR)'s principper, især hvad angår dataminimering, kryptering som standard og brugerrettigheder. Udnævnelsen af en EU-repræsentant (Proton Europe sàrl i Luxembourg) og udtrykkelig omtale af GDPR-overholdelse styrker denne holdning. De primære overholdelsesrisici stammer fra internationale dataoverførsler til tredjepartsdatabehandlere i USA og Taiwan, som er afhængige af Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) uden detaljeret omtale af supplerende tekniske foranstaltninger efter Schrems II.

EU-overførsler

Dataoverførsler til USA (Zendesk, Stripe, Chargebee, PayPal) og Taiwan (ProtonLabs Taiwan) er afhængige af Standardkontraktbestemmelser. Mens politikken opregner disse garantier, er den tavs om supplerende tekniske foranstaltninger (såsom stærk kryptering under transmission/ved hvile kontrolleret af Proton), der ofte kræves for at gøre disse overførsler lovlige under Schrems II-dommen. Overførsler til Makedonien (ProtonLabs DOOEL) er ikke dækket af en EU-tilstrækkelighedskendelse og mangler specificerede overførselsmekanismer i politikken.

Registrerede signaler

Specifikke datapunkter og praksisser identificeret i teksten

Indsamlede data
E-mailadresseIP-adresse (midlertidig)Telefonnummer (midlertidigt til verifikation)Betalingsdata (navn, de sidste 4 cifre af kortet)SupportkommunikationsdataNedbrudsrapporter og app-statistikkerKonto-godkendelseslogfiler (hvis valgt til)
Behandlingsformål
Tjenesteydelse og kontostyringAnti-spam og menneskelig verifikationBetalingsbehandlingKundesupportForebyggelse af misbrug og svindelAI-skriveassistance (Proton Scribe)
Deling med tredjeparter
Betalingsdata delt med Chargebee, Stripe, PayPalSupportdata delt med Zendesk og AtlassianSalgsforespørgsler delt med HubspotNetværkstrafik potentielt dirigeret gennem tredjepartsnetværk til anti-censur
Internationale overførsler
USA (Zendesk, Stripe, Chargebee, PayPal, Atlassian)Singapore (PayPal)Taiwan (ProtonLabs Taiwan Co., Ltd)Makedonien (ProtonLabs DOOEL Skopje)
AI / Modeltræning
AI-træning udtrykkeligt udelukket for Proton Scribe

Bevisuddrag

Direkte citater fra politikken, der understøtter disse fund

We do not have the technical means to access the content of your encrypted emails, files, calendar events, passwords, or notes.

By default, we do not keep permanent IP logs in relation with your Account. However, IP logs may be kept temporarily to combat abuse and fraud, and your IP address may be retained permanently if you are engaged in activities that breach our Terms of Service

Proton Scribe does not use content data or any of your data to train its models.

We will only disclose the limited user data we possess if we are legally obligated to do so by a binding request coming from the competent Swiss authorities.

Mangler eller uklart

  • Ingen specifikke opbevaringsperioder for midlertidige IP-logfiler eller hashed verifikationsdata
  • Ingen omtale af supplerende tekniske foranstaltninger for amerikanske dataoverførsler efter Schrems II
  • Ingen omtale af en vurdering af beskyttelse af personoplysninger (DPIA)
  • Ingen specifikke detaljer om retten til format for dataportabilitet
  • Ingen omtale af overførselsmekanismer for data sendt til Makedonien

Spørgsmål at stille

  • Hvad er de nøjagtige maksimale opbevaringsperioder for midlertidigt lagrede IP-logfiler og hashed verifikationsdata (telefonnumre, e-mails) brugt til anti-spam?
  • Hvilke supplerende tekniske foranstaltninger (f.eks. kryptering, pseudonymisering) anvendes på data overført til amerikanske databehandlere som Zendesk og Stripe under Standardkontraktbestemmelser?
  • Hvordan sikrer Proton, at tredjepartsdatabehandlere som Zendesk og Atlassian sletter supportdata på anmodning, når en bruger udøver sin ret til sletning?
  • Under hvilke specifikke kriterier bestemmes en bruger til at være 'engageret i aktiviteter, der overtræder vores servicevilkår', hvilket udløser permanent IP-logning, og findes der en appelforfaldsproces?
  • Hvilken overførselsmekanisme bruges til data sendt til databehandleren i Makedonien, som mangler en EU-tilstrækkelighedskendelse?
Denne analyse er genereret af AI og er ikke juridisk rådgivning. Rådfør dig altid med en kvalificeret jurist ved compliance-beslutninger.

Del denne analyse

Alle med dette link kan se resultatet ovenfor.

Bygget af DentroChat

100 % europæisk AI-chat for alle

Chat med AI, arbejd med filer, generer billeder og søg på nettet. Data forbliver i Europa.

Infrastruktur hostet i EUTekst, filer, billeder og websøgningHurtig-, Tænk- og Kreativ-tilstandePrivatliv først som standardIngen data forlader Europa
Prøv gratis →
Se alle