tella.com — 55/100 (Gemiddeld privacyrisico)

Laatst geanalyseerd

Voer een nieuwe analyse uit op een ander beleid

Tella HQ Inc. · tella.com

Rapportdetails

Gemiddeld privacyrisico

Tella verzamelt gevoelige videogegevens en deelt deze met talloze op de VS gebaseerde AI- en analyticsproviders zonder duidelijk te vermelden of uw gegevens hun modellen trainen, wat het een gemengde zaak maakt voor EU-gebruikers.

Het beleid is relatief transparant over gegevenscategorieën en rechtsgronden, en identificeert video-opnames correct als bijzondere persoonsgegevens die uitdrukkelijke toestemming vereisen. Het heeft echter aanzienlijke tekortkomingen wat betreft AI-subverwerkers, tegenstrijdige taal over profilering en een enorme lijst van op de VS gebaseerde derden die EU-gebruikersgegevens ontvangen, inclusief biometrische en video-inhoud. Hoewel Standaardcontractuele Bepalingen worden genoemd voor internationale overdrachten, is de omvang van het delen van gegevens met AI-bedrijven zonder expliciete opt-outs voor modeltraining een grote zorg.

Laatst geanalyseerd
BronURL

Beoordeling per categorie

Uitsplitsing van het beleid over belangrijke compliancegebieden. Goed = sterk, redelijk = gemengd, slecht = zorgwekkend.

GegevensminimalisatieRedelijk

Verzamelt noodzakelijke account- en ondersteuningsgegevens, maar de breedte van analytics-tracking en het verzenden van video-inhoud naar meerdere AI-providers duwt de grenzen van minimalisatie.

TransparantieRedelijk

Het beleid vermeldt doeleinden en rechtsgronden duidelijk, maar gebruikt verwarrende terminologie met betrekking tot profilering en laat volledig na te vermelden of AI-providers gegevens gebruiken voor modeltraining.

Delen met derdenSlecht

Een uitzonderlijk lange lijst van subverwerkers, overwegend gevestigd in de VS, verwerkt gebruikersgegevens, inclusief zeer gevoelige video-inhoud die door AI-bedrijven wordt geanalyseerd.

Internationale overdrachtenSlecht

Gegevens worden opgeslagen in de VS en gedeeld met meer dan 20 op de VS gebaseerde subverwerkers; hoewel Standaardcontractuele Bepalingen worden genoemd, is de schaal van VS-overdrachten voor bijzondere categorieën gegevens zorgwekkend.

AI/ModeltrainingSlecht

Het beleid is volledig stil over de vraag of gebruikersgegevens (vooral videotranscripties en samenvattingen) worden gebruikt om AI-modellen van derden te trainen, wat een kritiek hiaat is.

GebruikersrechtenGoed

AVG (GDPR)-rechten worden duidelijk vermeld met specifieke uitleg, contactgegevens worden verstrekt en de responstermijn voldoet aan de wettelijke termijn van één maand.

Belangrijkste bevindingen

Opvallende clausules, problemen of positieve praktijken (kritiek eerst)

Kritiek

Ambiguïteit bij AI-subverwerkers over modeltraining

Het beleid vermeldt verschillende AI-providers (Anthropic, OpenAI, AssemblyAI) voor het analyseren, samenvatten en transcriberen van video-inhoud, maar vermeldt niet expliciet of deze derden de invoergegevens gebruiken om hun eigen AI-modellen te trainen. Dit is een grote rode vlag onder het AVG (GDPR)-beginsel van doelbinding en gegevensminimalisatie, vooral voor bijzondere persoonsgegevens.

Waarschuwing

Tegenstrijdige beweringen over profilering

Sectie 3.5 vermeldt expliciet 'Profilering voor ons onderzoek, de ontwikkeling en verbetering van onze Diensten' als een doel gebaseerd op gerechtvaardigd belang, terwijl Sectie 5 beweert 'Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van Artikel 22 van de AVG (GDPR).' Dit creëert verwarring over wat voor soort profilering er daadwerkelijk plaatsvindt en of deze verder gaat dan Artikel 22.

Waarschuwing

Uitgebreide overdrachten naar de VS van bijzondere persoonsgegevens

De overgrote meerderheid van de subverwerkers is gevestigd in de Verenigde Staten, wat betekent dat EU-gebruikersgegevens, inclusief videogegevens van bijzondere categorieën, in grote mate buiten de EER worden overgedragen. Hoewel Standaardcontractuele Bepalingen worden genoemd, vormen de omvang en aard van deze overdrachten aanzienlijke privacysrisico's gezien het Amerikaanse surveillancelandschap.

Info

Omgaan met bijzondere persoonsgegevens

Het beleid identificeert video-opnames (gezichtsafbeelding, stem) correct als bijzondere persoonsgegevens en vertrouwt op uitdrukkelijke toestemming (Artikel 9 AVG (GDPR)) voor consumentenaccounts, wat passend is, maar vereist strikte verificatie dat toestemming oprecht is verkregen voordat de verwerking begint.

Samenvatting voor de gebruiker

Uw video-opnames, inclusief uw gezicht en stem, worden verwerkt door Tella en naar op de VS gebaseerde AI-bedrijven zoals OpenAI en Anthropic gestuurd voor transcriptie en samenvatting. Het is onduidelijk of deze AI-bedrijven uw video's gebruiken om hun modellen te trainen.

Nalevingshouding

gemengd

EU-overdrachten

slecht

Gedetecteerde signalen

Specifieke gegevens en praktijken geïdentificeerd in de tekst

Verzamelde gegevens
Voor- en achternaamWachtwoordFotoE-mailadresGoogle-accounttokenAbonnementsgegevensBrowsertypeBesturingssysteemKlikgedragGebruikersgedragTaalvoorkeurenTijdzoneIP-adresVerwijzingsbronE-mailadressen van ontvangersGezichtsafbeeldingStemVideo-opnamedata
Verwerkingsdoeleinden
AccountbeheerBeveiligde online omgevingOndersteuning biedenAnalytische rapporten maken voor serviceverbeteringProfilering voor onderzoek en ontwikkelingVerkoop- en abonnementsbeheerFaciliteren van videodelingDirect marketing communicatieVideo-opnamediensten bieden
Delen met derden
AI-providersCloudinfrastructuurAnalytics-providersBetalingsverwerkersMarketingtoolsKlantondersteuningstools
Internationale overdrachten
Verenigde StatenAustraliëVerenigd KoninkrijkDuitslandNederlandStandaardcontractuele Bepalingen
AI / Modeltraining
stil

Bewijsfragmenten

Directe citaten uit het beleid ter ondersteuning van deze bevindingen

Anthropic (Anthropic PBC) Location: United States Purpose: To analyse and summarise video content created with Tella.

3.5. Website analytics data... Purpose: Profiling for our research, development and improvement of our Services. Legal basis: Necessary for the purpose of our legitimate interests...

We do not use your personal data for automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 of the GDPR.

If we share your personal data in accordance with this Tella Privacy Policy within group, or with a third party located outside the European Economic Area, we ensure where required that appropriate safeguards are in place... particularly by signing the Standard Contractual Clauses

Ontbreekt of onduidelijk

  • Opt-out voor AI-modeltraining
  • Samenvatting van de Gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA)
  • Details over cookietoestemming
  • Anonimiserings- of pseudonimiseringsstrategieën voor analytics

Vragen om te stellen

  • Verbieden uw overeenkomsten met AI-subverwerkers zoals OpenAI en Anthropic expliciet het gebruik van Tella-klantgegevens voor het trainen van hun basismodellen?
  • Welke specifieke profileringactiviteiten vinden plaats onder Sectie 3.5, en hoe verschillen deze van de profilering van Artikel 22 die in Sectie 5 wordt ontkend?
  • Hoe wordt precies uitdrukkelijke toestemming verzameld van consumentengebruikers voordat hun gezichtsafbeelding en stem (bijzondere persoonsgegevens) in video-opnames worden verwerkt en naar derden worden gestuurd?
  • Zijn Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (DPIA's) uitgevoerd voor de verwerking van videogegevens van bijzondere categorieën en de overdracht daarvan aan op de VS gebaseerde AI-providers?
Deze analyse is door AI gegenereerd en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde jurist voor compliancebeslissingen.

Deel deze analyse

Iedereen met deze link kan het resultaat hierboven bekijken.

Gebouwd door DentroChat

100% Europese AI-chat voor iedereen

Chat met AI, werk met bestanden, genereer afbeeldingen en zoek op het web. Gegevens blijven in Europa.

Infrastructuur gehost in de EUTekst, bestanden, afbeeldingen en webzoekenSnelle, Denk- en Creatieve modiPrivacy-first als standaardGeen gegevens verlaten Europa
Gratis proberen →
Alles bekijken