Subverwerkers
Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen is de Engelse versie leidend.
Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
DentroChat gebruikt de volgende externe subverwerkers om onze dienst te leveren. Alle subverwerkers bevinden zich in de Europese Unie of in Zwitserland, waarvan de wetgeving inzake gegevensbescherming (FADP) nauw aansluit bij de AVG en door de EU als adequaat wordt erkend. We gebruiken geen subverwerkers in de Verenigde Staten.
Externe subverwerkers
| Aanbieder | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Serverhosting, gegevensopslag, back-upinfrastructuur | Duitsland |
| Scaleway SAS | Versleutelde back-upopslag | Frankrijk |
| Mistral AI SAS | AI-taalmodel-API voor chatantwoorden | Frankrijk |
| Nebius B.V. | AI-taalmodel-API voor chatantwoorden | Nederland |
| Infomaniak SA | AI-taalmodel-API voor chatantwoorden | Zwitserland |
| Cortecs GmbH | AI-taalmodelroutering en inferentie-gateway | Oostenrijk |
| Inceptron AB | AI-taalmodel-inferentie-API | Zweden |
| Tensorix Ltd. | AI-taalmodel-inferentie-API | Ierland |
| AKI.IO | AI-taalmodel-inferentie-API | Duitsland |
| Black Forest Labs GmbH | AI-afbeeldinggeneratie | Duitsland |
| Linkup Technologies | AI-gestuurde webzoekopdracht en ophalen van website-inhoud | Frankrijk |
| Lettermint B.V. | Transactionele, marketing- en support-e-mails | Nederland |
| Migadu-Mail GmbH | Zakelijke e-mailhosting (handmatige correspondentie) | Zwitserland |
| Mollie B.V. | Betalingsverwerking (kaartbetalingen en SEPA-incasso) | Nederland |
Zelf gehoste infrastructuur
De volgende diensten worden zelf gehost op Hetzner-servers in Duitsland. Voor deze diensten worden geen gegevens gedeeld met derden.
| Dienst | Doel | [object Object] |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Privacyvriendelijke website-analyse | Zelf gehost op Hetzner-infrastructuur in Duitsland |
| Better Auth | Gebruikersauthenticatie | Zelf gehost op Hetzner-infrastructuur in Duitsland |
| Phoenix (Arize) | LLM-observability en tracing | Zelf gehost op Hetzner-infrastructuur in Duitsland. Invoer en uitvoer worden gemaskeerd. Het e-mailadres van de gebruiker wordt opgeslagen om traces te correleren voor debugging en gebruiksstatistieken. |
| Coolify | Deployment en serverbeheer | Zelf gehost op Hetzner-infrastructuur in Duitsland |
Samenvatting gegevensstroom
Wanneer u DentroChat gebruikt, stromen uw gegevens als volgt:
- Websitebezoek: Analytische gegevens verwerkt door onze zelf gehoste Plausible-instantie in Duitsland (geen persoonsgegevens verzameld)
- Inloggen & account: Volledig afgehandeld op onze servers in Duitsland
- Chatberichten: Gerouteerd via Cortecs (Oostenrijk) naar Mistral AI SAS (Frankrijk), Nebius (Nederland), Infomaniak (Zwitserland), Inceptron (Zweden), Tensorix (Ierland) of AKI.IO (Duitsland) voor AI-verwerking, daarna opgeslagen op onze servers in Duitsland
- Afbeeldinggeneratie: Verwerkt door Black Forest Labs in Duitsland
- Webzoekopdracht: Verwerkt door Linkup Technologies in Frankrijk
- Back-ups: Versleuteld opgeslagen bij Hetzner (Duitsland) en Scaleway (Frankrijk)
- E-mails: Transactionele, marketing- en support-e-mails via Lettermint B.V. (Nederland). Handmatige e-mailcorrespondentie via Migadu-Mail GmbH (Zwitserland).
Wijzigingen in subverwerkers
We werken deze pagina bij wanneer we subverwerkers toevoegen of verwijderen. Als we een subverwerker toevoegen die de verwerking van uw gegevens wezenlijk wijzigt, informeren we u minstens 30 dagen van tevoren per e-mail, zodat u bezwaar kunt maken of uw abonnement kunt beëindigen.
Vragen
Bij vragen over onze subverwerkers of gegevensverwerking kunt u contact opnemen via hello@dentro.chat.