european-alternatives.eu — 45/100 (Hoog privacyrisico)

Laatst geanalyseerd

Voer een nieuwe analyse uit op een ander beleid

Constantin Graf (European Alternatives) · european-alternatives.eu

Rapportdetails

Hoog privacyrisico

European Alternatives verzamelt minimale gegevens en gebruikt privacyvriendelijke tools, maar het privacybeleid is een onafgemaakt sjabloon met plaatshoudertekst voor kritieke secties zoals gegevensopslag, bewaartermijnen en verwijdering — wat het in de huidige vorm niet-nalevend maakt.

Het beleid onthult een kleine eenmanszaak met werkelijk beperkte gegevensverzameling en privacybewuste toolkeuzes (Plausible analytics, in Duitsland gehoste chat). Het beleid bevat echter oningevulde sjabloon-plaatshouders, laat details weg over meerdere verwerkers van derden, noemt een potentieel onwettige vergoeding voor verzoeken om gegevenstoegang, en zwijgt over internationale overdrachten en AI-training. Laatst bijgewerkt in februari 2022.

Laatst geanalyseerd
BronURL

Beoordeling per categorie

Uitsplitsing van het beleid over belangrijke compliancegebieden. Goed = sterk, redelijk = gemengd, slecht = zorgwekkend.

GegevensminimalisatieGoed

Verzamelt alleen geanonimiseerde site-activiteit, naam/e-mailadres voor de nieuwsbrief en chatgegevens wanneer actief gebruikt — geen onnodige profilering of tracking.

TransparantieSlecht

Bevat oningevulde sjabloon-plaatshouders voor opslaglocatie, bewaartermijnen en verwijderingsmethoden; meerdere verwerkers van derden (Plausible, Sendinblue, Bunny CDN) worden bij naam genoemd maar niet beschreven.

Delen met derdenRedelijk

De verwerking van Userlike-chat wordt enigszins gedetailleerd beschreven, maar Plausible, Sendinblue en Bunny CDN worden slechts als koppen vermeld zonder enige uitleg over welke gegevens ze ontvangen of hoe ze deze verwerken.

Internationale overdrachtenSlecht

Helemaal geen informatie over overdrachten. De Userlike-widget laadt vanuit AWS Cloudfront, wat gegevens buiten de EER (Europese Economische Ruimte) kan routeren, maar er wordt geen overdrachtsmechanisme of waarborg genoemd.

AI-/modeltrainingSlecht

Volledig stil over of gebruikersgegevens worden gebruikt voor AI- of modeltrainingsdoeleinden — geen bevestiging in welke richting dan ook.

GebruikersrechtenRedelijk

Alle AVG (GDPR)-rechten worden vermeld, maar het beleid stelt 'We may charge you a small fee' voor toegangsverzoeken, wat in strijd is met het algemene verbod van de AVG (GDPR) op vergoedingen voor eerste kopieën.

Belangrijkste bevindingen

Opvallende clausules, problemen of positieve praktijken (kritiek eerst)

Kritiek

Oningevulde sjabloon-plaatshouders in kritieke secties

Het beleid bevat letterlijke sjabloontekst: 'European Alternatives securely stores your data at [enter the location and describe security precautions taken]' en 'European Alternatives will keep your [enter type of data] for [enter time period]. Once this time period has expired, we will delete your data by [enter how you delete users' data].' Dit zijn verplichte openbaarmakingen krachtens artikel 13, lid 2, onder b, c en e, van de AVG (GDPR).

Kritiek

Vergoeding gevraagd voor verzoeken om gegevenstoegang

Het beleid stelt 'We may charge you a small fee for this service' voor het recht op toegang. Krachtens artikel 12, lid 5, van de AVG (GDPR) moet de eerste kopie van persoonsgegevens kosteloos worden verstrekt. Een vergoeding is alleen toegestaan voor verdere kopieën.

Kritiek

Meerdere verwerkers van derden vermeld zonder enige detail

Secties voor 'Newsletter - sendinblue', 'Analytics - plausible' en 'CDN - bunny' zijn slechts koppen zonder inhoud. Gebruikers kunnen niet begrijpen welke gegevens deze verwerkers ontvangen, met welk doel of wat hun rechten zijn met betrekking tot die gegevens.

Kritiek

Geen informatie over internationale gegevensoverdrachten

De Userlike-widget laadt JavaScript vanuit AWS Cloudfront, een wereldwijd CDN dat inhoud kan leveren vanuit locaties buiten de EER (Europese Economische Ruimte). Er wordt geen overdrachtsmechanisme (SCC's, passendheidsbesluit, enz.) beschreven, wat in strijd is met artikel 13, lid 1, onder f, van de AVG (GDPR).

Waarschuwing

Affiliate-links geven verwijzingsparameters door aan derden

Het beleid erkent dat affiliate-links 'contain information (e.g. a parameter), which informs the external website that the user comes from us' en dat 'It is possible that the external website sets a cookie to link this information to the behavior on the website.' Dit is een vorm van gegevensdeling die specifieke informatie mist over welke partners deze gegevens ontvangen.

Waarschuwing

Bewaartermijn voor chatgegevens op basis van gerechtvaardigd belang met vage opt-out

Chatgeschiedenis wordt opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, onder f, AVG (GDPR) (gerechtvaardigd belang). De opt-out vereist dat u handmatig contact opneemt met de beheerder: 'If you do not wish your live chat history to be stored, please do not hesitate to contact us.' Er is geen bewaartermijn gespecificeerd voor chatgegevens.

Waarschuwing

Beleid laatst bijgewerkt in februari 2022 — meer dan drie jaar oud

Het beleid stelt dat het 'last updated on 5 February 2022' is bijgewerkt. Gezien de veranderingen in diensten, verwerkers en wettelijke vereisten sindsdien, kan het beleid verouderd en onnauwkeurig zijn.

Samenvatting voor de gebruiker

Uw gegevensvoetafdruk hier is klein, maar de beheerder heeft niet de moeite genomen om het privacybeleid volledig in te vullen — dus u kunt niet echt weten waar uw gegevens worden opgeslagen, hoe lang ze worden bewaard of hoe ze worden verwijderd.

Nalevingshouding

Niet-nalevend vanwege onvolledig beleid. Sjabloon-plaatshouders voor opslaglocatie, bewaartermijnen en verwijderingsmethoden schenden de vereisten van artikel 13 van de AVG (GDPR) voor transparante, specifieke informatie. De vergoeding voor toegangsverzoeken is in strijd met artikel 12, lid 5, van de AVG (GDPR).

EU-overdrachten

Geen informatie verstrekt. De Userlike-widget laadt vanuit AWS Cloudfront, wat overdrachten buiten de EER (Europese Economische Ruimte) zou kunnen inhouden, maar dit wordt niet vermeld.

Gedetecteerde signalen

Specifieke gegevens en praktijken geïdentificeerd in de tekst

Verzamelde gegevens
NaamE-mailadresIP-adresBrowsertype en -versieBesturingssysteemURL van eerder bezochte websiteChatinhoudBezochte sitepagina's (geanonimiseerd)Klikken op uitgaande links (geanonimiseerd)Bezoekduur (geanonimiseerd)Datum en tijd van chat
Verwerkingsdoeleinden
Website-analyse (geanonimiseerd)NieuwsbriefbezorgingLive chat-ondersteuningKwaliteitscontrole van chatIT-systeembeveiliging
Delen met derden
Userlike (live chat-software)Sendinblue (nieuwsbrief / chatgegevensopslag)Plausible (analytics)Bunny (CDN)AWS Cloudfront (hosting van chat-widget)Affiliate-linkpartners (verwijzingsparameter)
Internationale overdrachten
AWS Cloudfront gebruikt voor Userlike chat-widget — kan niet-EER-servers (Europese Economische Ruimte) betreffenGeen overdrachtswaarborgen of -mechanismen beschreven
AI / Modeltraining
Geen vermelding van AI- of modeltraining — beleid is stil over dit onderwerp

Bewijsfragmenten

Directe citaten uit het beleid ter ondersteuning van deze bevindingen

European Alternatives securely stores your data at [enter the location and describe security precautions taken].

European Alternatives will keep your [enter type of data] for [enter time period]. Once this time period has expired, we will delete your data by [enter how you delete users' data].

We may charge you a small fee for this service.

By accessing the european-alternatives.eu web page, the chat widget is loaded as a JavaScript file from AWS Cloudfront.

If you do not wish your live chat history to be stored, please do not hesitate to contact us using the contact details listed below.

This privacy policy was last updated on 5 February 2022.

Ontbreekt of onduidelijk

  • Geen bewaartermijnen gespecificeerd voor welk datatype dan ook
  • Geen beschrijving van beveiligingsmaatregelen die opgeslagen gegevens beschermen
  • Geen details over de verwerking door Plausible analytics
  • Geen details over de verwerking van de Sendinblue-nieuwsbrief
  • Geen details over de verwerking door Bunny CDN
  • Geen informatie over waarborgen voor internationale overdracht
  • Geen toestemmingsmechanisme voor cookies beschreven ondanks het gebruik van cookies
  • Geen contactgegevens van een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG)
  • Geen toezichthoudende autoriteit geïdentificeerd voor klachten
  • Geen informatie over geautomatiseerde besluitvorming of profilering
  • Geen details over welke affiliate-partners verwijzingsgegevens ontvangen

Vragen om te stellen

  • Waarom bevat het privacybeleid nog steeds oningevulde sjabloon-plaatshouders zoals '[enter the location and describe security precautions taken]' — wanneer zullen deze worden ingevuld?
  • Op welke juridische grondslag rechtvaardigt u het vragen van een vergoeding voor het recht op toegang, aangezien artikel 15 van de AVG (GDPR) vereist dat de eerste kopie kosteloos wordt verstrekt?
  • Welke gegevens verzamelt en verwerkt Plausible precies, en waar bevinden de servers van Plausible zich?
  • Welke gegevens verwerkt Sendinblue voor de nieuwsbrief, en wat is de rol (verwerker of verwerkingsverantwoordelijke)?
  • Welke gegevens stromen er door Bunny CDN, en waar bevinden de servers zich?
  • Betrekt de via AWS Cloudfront geladen Userlike-widget enige gegevensoverdrachten buiten de EER (Europese Economische Ruimte), en zo ja, welk overdrachtsmechanisme (SCC's, passendheidsbesluit) is er van kracht?
  • Wat is de bewaartermijn voor live-chatgeschiedenissen, en is er een geautomatiseerd verwijderingsmechanisme?
  • Worden er gebruikersgegevens gebruikt voor AI-modeltraining, hetzij door European Alternatives of door een van haar verwerkers van derden?
  • Welke specifieke affiliate-partners ontvangen verwijzingsparameters, en heeft u verwerkersovereenkomsten met hen?
  • Hoe verkrijgt u geldige cookietoestemming voordat u functionele cookies op de apparaten van gebruikers plaatst?
Deze analyse is door AI gegenereerd en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde jurist voor compliancebeslissingen.

Deel deze analyse

Iedereen met deze link kan het resultaat hierboven bekijken.

Gebouwd door DentroChat

100% Europese AI-chat voor iedereen

Chat met AI, werk met bestanden, genereer afbeeldingen en zoek op het web. Gegevens blijven in Europa.

Infrastructuur gehost in de EUTekst, bestanden, afbeeldingen en webzoekenSnelle, Denk- en Creatieve modiPrivacy-first als standaardGeen gegevens verlaten Europa
Gratis proberen →
Alles bekijken