dentro.chat — 97/100 (Basso rischio per la privacy)

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Dettagli del report

Basso rischio per la privacy

Una delle politiche sulla privacy più solide nel settore delle chat IA — interamente ospitata nell'UE, elenco dei subresponsabili trasparente, nessun addestramento dell'IA sui dati degli utenti e nessun provider con sede negli Stati Uniti.

La politica sulla privacy di DentroChat è eccezionalmente trasparente e orientata alla privacy. L'azienda pubblica un elenco dettagliato dei subresponsabili, indicando ogni provider, il loro scopo e la posizione. Tutti e 10 i subresponsabili di terze parti hanno sede nell'UE o in Svizzera (decisione di adeguatezza dell'UE). L'infrastruttura è self-hosted su Hetzner in Germania con backup crittografati su Scaleway in Francia. L'elaborazione dell'IA è gestita da Mistral (Francia), Nebius (Paesi Bassi) e Infomaniak (Svizzera). I dati degli utenti non vengono mai utilizzati esplicitamente per l'addestramento dei modelli. L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite Mollie (Paesi Bassi) senza che i dati delle carte vengano memorizzati sui server di DentroChat. L'analisi utilizza Plausible self-hosted senza cookie. I periodi di conservazione sono chiaramente definiti per categoria di dati e tutti i diritti del RGPD (GDPR) sono descritti con istruzioni pratiche.

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Valutazione per categoria

Suddivisione dell'informativa nelle principali aree di conformità. Buono = solido, discreto = misto, scarso = preoccupante.

Minimizzazione dei datiBuono

Raccoglie solo ciò che è funzionalmente necessario: informazioni sull'account, contenuto delle chat e dati tecnici di base. Nessun cookie di tracciamento, nessun identificatore pubblicitario.

TrasparenzaBuono

Pubblica un elenco completo dei subresponsabili con i nomi dei provider, gli scopi e le posizioni. Dichiara chiaramente le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i flussi di dati.

Condivisione con terze partiBuono

10 subresponsabili nominati, tutti nell'UE o in Svizzera. Nessuna condivisione per marketing o pubblicità. Analisi, autenticazione, distribuzione e osservabilità self-hosted.

Trasferimenti internazionaliBuono

Zero trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE o dei paesi con adeguatezza. Nessun subresponsabile con sede negli Stati Uniti. Svizzera coperta da decisione di adeguatezza.

Addestramento IA/ModelliBuono

Afferma esplicitamente che i dati degli utenti non vengono utilizzati per l'addestramento dei modelli di IA. I provider di IA elaborano i dati esclusivamente per generare risposte e non li conservano.

Diritti dell'utenteBuono

Tutti i diritti del RGPD (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) chiaramente descritti con passaggi pratici e informazioni di contatto.

Risultati chiave

Clausole rilevanti, problemi o buone pratiche individuate (critici per primi)

Info

Infrastruttura interamente basata nell'UE

Tutti i server ospitati su Hetzner in Germania. Backup crittografati su Scaleway in Francia. Nessuna infrastruttura al di fuori dell'UE/SEE o dei paesi con decisione di adeguatezza.

Info

Nessun subresponsabile statunitense

La politica e l'elenco dei subresponsabili confermano esplicitamente l'assenza di provider con sede negli Stati Uniti. Tutti e 10 i subresponsabili di terze parti si trovano in Germania, Francia, Paesi Bassi, Finlandia o Svizzera.

Info

Nessun addestramento dell'IA sui dati degli utenti

Le conversazioni degli utenti non vengono esplicitamente utilizzate per addestrare i modelli di IA. I provider di IA (Mistral, Nebius, Infomaniak) elaborano i dati esclusivamente per generare risposte e non li conservano.

Info

Servizi critici self-hosted

Analisi (Plausible), autenticazione (Better Auth), osservabilità LLM (Phoenix) e distribuzione (Coolify) sono tutti self-hosted sulla propria infrastruttura in Germania — nessun dato viene trasmesso a terze parti per queste funzioni.

Info

Analisi senza cookie

Utilizza Plausible Analytics self-hosted che non utilizza cookie e non raccoglie dati personali, eliminando la necessità di un banner per il consenso ai cookie.

Info

Periodi di conservazione dei dati chiari

Ogni categoria di dati ha una politica di conservazione specifica: cronologia chat fino all'eliminazione, dati dell'account eliminati entro 30 giorni dalla chiusura, fatture 7 anni secondo la legge estone, analisi aggregate e anonimizzate.

Sintesi per l'utente

Questa è una delle politiche sulla privacy più solide che si possano trovare per un servizio di chat IA. Ogni subresponsabile è indicato per nome con la sua esatta posizione. I dati rimangono in Europa, non vengono mai utilizzati per l'addestramento e l'azienda gestisce in autonomia infrastrutture critiche come l'analisi e l'autenticazione in Germania. Pochissimi servizi di IA offrono questo livello di trasparenza.

Postura di conformità

Eccellente livello di conformità all'UE. Infrastruttura solo UE/SEE e paesi con adeguatezza, impegno esplicito di non addestramento, basi giuridiche chiaramente dichiarate ai sensi dell'Art. 6 del RGPD, elenco dei subresponsabili pubblicato con preavviso di 30 giorni per le modifiche e analisi self-hosted senza cookie o raccolta di dati personali.

Trasferimenti UE

Nessun trasferimento al di fuori dell'UE/SEE o dei paesi con decisione di adeguatezza. Tutti i subresponsabili si trovano in Germania, Francia, Paesi Bassi, Finlandia o Svizzera. La politica afferma esplicitamente: 'I vostri dati non lasciano mai l'UE/SEE o i paesi con decisioni di adeguatezza'. La Svizzera è coperta da una decisione di adeguatezza dell'UE.

Segnali rilevati

Dati e pratiche specifiche identificate nel testo

Dati raccolti
NomeIndirizzo emailPassword (con hash)Data di creazione dell'accountPreferenze dell'utenteMessaggi di chatRisposte dell'IAFile caricatiImmagini generateQuery di ricerca webInput vocale (trascritto, non memorizzato)TimestampUtilizzo delle funzionalitàTipo di browserTipo di dispositivo
Finalità del trattamento
Erogazione del servizioGestione dell'accountElaborazione dei pagamentiMiglioramento del prodotto (analisi anonime)Conformità legaleSupporto e comunicazione
Condivisione con terze parti
Mistral AI (Francia) — chat IANebius B.V. (Paesi Bassi) — chat IAInfomaniak SA (Svizzera) — chat IABlack Forest Labs (Germania) — generazione di immaginiLinkup (Francia) — ricerca webMollie B.V. (Paesi Bassi) — pagamentiLettermint (Paesi Bassi) — emailMigadu (Svizzera) — email aziendaliHetzner (Germania) — hostingScaleway (Francia) — backup crittografati
IA / Addestramento modelli
Non addestra esplicitamente sui dati degli utentiI provider di IA non conservano i dati per l'addestramento

Estratti probatori

Citazioni dirette dall'informativa a supporto di questi risultati

We do not use any US-based subprocessors.

We do not sell your data. We do not use your chat conversations to train AI models. We do not share your data with third parties for their own marketing purposes.

Your data never leaves the EU/EEA or countries with adequacy decisions.

All AI providers are located within the EU. These providers process your data solely to generate a response and do not retain your data for training purposes.

We use self-hosted Plausible Analytics on both dentro.chat and app.dentro.chat. Plausible does not use cookies and does not collect personal data.

We will update this page when we add or remove subprocessors. If we add a subprocessor that materially changes how your data is processed, we will notify you via email at least 30 days in advance.

All data encrypted in transit using TLS 1.3. Data encrypted at rest on our servers. Encrypted backups stored separately from primary data.

Domande da porre

  • Con quale frequenza i backup crittografati vengono testati per un ripristino corretto?
  • Esiste un piano formale di risposta agli incidenti e qual è la tempistica di notifica in caso di violazione dei dati?
  • I DPA (Data Processing Agreements) dei subresponsabili sono disponibili per la revisione su richiesta?
  • Quali misure specifiche sono in atto per impedire l'accesso non autorizzato dei dipendenti ai dati di chat in produzione?
Questa analisi è generata dall'IA e non costituisce consulenza legale. Consulta sempre un professionista legale qualificato per le decisioni di conformità.

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Chiunque abbia questo link può visualizzare il risultato sopra.

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