Langdock GmbH (langdock.com) Adatvédelmi szabályzat — 78/100 (Alacsony adatvédelmi kockázat)

Utolsó elemzés

Új elemzés futtatása másik szabályzaton

Langdock GmbH · langdock.com

Jelentés részletei

Alacsony adatvédelmi kockázat

A Langdock egy adatok védelmét előtérbe helyező, EU-alapú mesterséges intelligencia platform, amely expresszisen tiltja, hogy a tartalmaidat AI-modellek képzésére használják, és az adatokat az EU-n belül tárolja, bár bizonyos US-alapú alvállalkozókat is használ, és egyes adattárolási időszakok homályosak.

A Langdock GmbH adatok védelméről szóló irata jól strukturált és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerinti, erős kötelezettségekkel az AI-képzés és az EU-n belüli adattárolás terén. A fő erősségek közé tartozik a világos feldolgozói szerep a munkahelyi tartalmak esetében, az expressz 'nem AI-képzés' ígéret, valamint a kijelölt adatvédelmi tisztviselő. A gyengeségek közé tartozik az USA-beli szolgáltatókra (Microsoft, Google) való támaszkodás, csupán általános óvintézkedések hivatkozásával, homályos adattárolási időszakok több kategóriában, valamint az alvállalkozók listájának hivatkozása, de az nem szerepel magában az iratban.

Utolsó elemzés
ForrásURL

Kategória szerinti értékelés

A szabályzat bontása a fő megfelelőségi területekre. Jó = erős, közepes = vegyes, gyenge = aggasztó.

AdatminimalizációJó

Minden feldolgozási célhoz specifikus adattípusokat sorolnak fel; a telemetria expresszisen anonimizált és aggregált, a fizetési adatok pedig a Stripe-nak vannak átadva.

ÁtláthatóságJó

A jogi alapot minden feldolgozási tevékenységre megnevezik világos célleírásokkal; azonban az alvállalkozók listája a Bizalmi Központban van, és nem az iratban.

Adatok megosztása harmadik féllelKözepes

A fő alvállalkozók, például a Microsoft, Google és Stripe meg vannak nevezve, de a teljes lista csak egy külső linken keresztül érhető el; a fúziók/átvételi adatok megosztási záradék széles körű.

Nemzetközi adattranszferKözepes

Elkötelezi magát az EU-n belüli feldolgozás mellett alapvető szabályként, de harmadik országokba történő átviteleket 'ritka esetekben' engedélyez a standard óvintézkedésekkel; az USA-beli felhőszolgáltatók használata magában hordozza az átviteli kockázatot, amit nem kvantifikálnak teljesen.

AI/modell képzésJó

Expresszisen kijelenti, hogy 'Az Ön adatai nem kerülnek AI-modellek képzésére', és a tartalmat kizárólag a szerződéses szolgáltatások nyújtása érdekében dolgozzák fel az Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) keretében.

Felhasználói jogokJó

Az összes standard Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) jog fel van sorolva világos leírásokkal, elérhetőségi e-mail-címmel, és a konkrét felügyelő hatóság (Berlini Adatvédelmi Hatóság) is meg van nevezve.

Fő megállapítások

Fontos záradékok, problémák vagy jó gyakorlatok (kritikusak először)

Figyelmeztetés

Az alvállalkozók listája külső, nem az iratban

Az irat hivatkozik az alvállalkozók listájára a Bizalmi Központban, de nem tartalmazza azt az iratban. A felhasználóknak külsőre kell navigálniuk, hogy lássák, ki dolgozza fel az adatukat. A megnevezett szolgáltatók (Microsoft, Google, Stripe) USA-alapúak, ami nemzetközi átviteleket jelent, amiket nem részleteznek egyénileg.

Figyelmeztetés

Homályos adattárolási időszakok több adattípus esetében

Habár egyes adattárolási időszakok konkrétak (30 nap a szerződés lejárata után a felhasználói fiókok esetében, 10 év a számlázás, 6 hónap a munkahelyi jelentkezési adatok), mások homályos megfogalmazást használnak, például 'a jogszabályi adattárolási időszakok lejárata után az üzleti kommunikációk esetében' anélkül, hogy megneveznék a tartamot.

Figyelmeztetés

A fúziók és átvételek adatok megosztási záradéka széles körű

A 3(b) szakasz lehetővé teszi az adatok megosztását leendő vagy tényleges vevőkkel és tanácsadóikkal fúziók/átvételek esetében, csupán titoktartási kötelezettségek és szükségesség alanyul. Semmilyen konkrét óvintézkedés, például előzetes értesítés vagy beleegyezés nincs megemlítve.

Info

Expressz 'nem AI-képzés' kötelezettség

A 2(g) szakasz egyértelműen kijelenti, hogy a felhasználói tartalom (csevegések, projektek) nem kerül AI-modellek képzésére. Ez egy erős, adatvédelmet előtérbe helyező kötelezettség, amely egy kulcsfontosságú aggodalmat szüntet meg az AI-platformok esetében.

Info

Jogi érdekeltség használata a terméklevelek küldéséhez meglévő felhasználók számára

A 2(e) szakasz jogi érdekeltséget (Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6(1)(f) cikk + UWG 7(3) bekezdés) használ a termékfrissítési e-mailek küldéséhez a regisztrált felhasználók számára, hacsak nem tiltakoznak. Ez egy lágy opt-out megközelítés, nem pedig expressz beleegyezés, ami a német jog szerint engedélyezett, de kevésbé adatvédelmi, mint az opt-in.

Info

A telemetria-adatok nem személyes természetű állításai nem ellenőrizettek

A 2(g) szakasz állítja, hogy a telemetria-adatok 'nem engednek következtetéseket vonni egyéni személyekre', és 'soha nem tartalmaznak személyes adatokat', de az aggregált használati statisztikák és a hibajelentések, amik a munkamenetekhez kapcsolódnak, potenciálisan újra azonosíthatók lehetnek, különösen kis munkahelyek esetében.

Info

Automatizált döntéshozatal emberi felülvizsgálati óvintézkedéssel

A 5. szakasz elismeri, hogy a bot/spam-észlelés automatizált döntéshozatalnak minősülhet az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 22. cikke szerint jelentősen érintő hatással, de világos emberi felülvizsgálati mechanizmusokat biztosít a support@langdock.com e-mail-címen keresztül. Ez egy jól kezeltté váló nyilatkozat.

Összefoglaló a felhasználónak

A Langdockon folytatott csevegéseid és munkafolyamat-tartalmaid NEM kerülnek AI-modellek képzésére, és a munkaadód (nem a Langdock) ellenőrzi ezeket az adatokat. Azonban bizonyos fiók- és számlázási adataid US-alapú alvállalkozóknál, például a Microsoftnál és a Googlenél is megjelenhetnek.

Megfelelőségi helyzet

Erős Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) megfelelőségi álláspont a kijelölt adatvédelmi tisztviselővel, ISO 27001 és SOC 2 Type II tanúsításokkal, valamint világos jogi alapok hivatkozásával minden adatfeldolgozó tevékenységre. Kis hiányosságok az alvállalkozók átláthatóságában és az adattárolási időszakok pontosságában.

EU-s átvitelek

Az adatok általában az EU-n belül kerülnek feldolgozásra, de harmadik országokba történő átvitel 'ritka esetekben' lehetséges a standard szerződéses feltételek (SCC), megfelelőségi döntések vagy az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer használatával. A Microsoft és Google alvállalkozókként való használata valószínűleg bizonyos USA-beli átviteleket is magában foglal, amiket nem részleteznek teljesen.

Észlelt jelek

A szövegben azonosított konkrét adatok és gyakorlatok

Gyűjtött adatok
Vezetéknév és keresztnévE-mail címMobiltelefonszámCégnévMunkahelyi beosztásProfilképIP-címHitelesítési adatok (SSO)CímadatokFizetési adatok (Stripe-on keresztül)Számlázási és előfizetési adatokSzerver naplófájlokKommunikációs tartalomJelentkezési dokumentumokBankszámlai adatok (partnerprogram)
Adatkezelési célok
Weboldal üzemeltetése és biztonságaFelhasználói fiók kezelése és hitelesítéseCsalás és visszaélés megelőzéseÜgyfélszolgálat és kérés kezeléseSzámlázás és fizetés feldolgozásaHírlevél és termékkommunikációTelefon/videó/webinár kommunikációPlatform telemetria és hibaészlelésPartnerprogram adminisztrációKözösségi média kommunikációMunkahelyi jelentkezés feldolgozásaAutomatizált bot/spam-észlelés
Harmadik felekkel való megosztás
Alvállalkozók listája külső, a Bizalmi KözpontbanMicrosoft (felhő/infrastruktúra)Google (e-mail/kommunikáció)Stripe (fizetésfeldolgozás)Külső tanácsadók (ügyvédek, adótanácsadók)Leendő/tényleges vevők fúziók/átvételek esetébenKormányzat/rendőrség, ha jogilag kötelező
Nemzetközi átvitelek
EU-n belüli feldolgozás alapvető szabálykéntHarmadik országokba történő átvitel 'ritka esetekben'Óvintézkedések: megfelelőségi döntések, EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer, standard szerződéses feltételekUSA-alapú alvállalkozók (Microsoft, Google, Stripe) valószínűleg adatokhoz jutnak
AI / Modelltanítás
Expressz kijelentés: a felhasználói tartalom NEM kerül AI-modellek képzéséreA tartalmat kizárólag a szerződéses szolgáltatások nyújtása érdekében dolgozzák felMás célra való használat tilos az Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) szerint

Bizonyító részletek

Közvetlen idézetek a szabályzatból e megállapítások alátámasztására

Your data is not used for training AI models.

As a general rule, we process personal data on servers within the European Union. In rare cases, particularly when services are not available in the EU or when you are located outside the EU and contact us, data may be transferred to 'third countries' outside the EU or the European Economic Area.

We delete your user account and associated data upon request or no later than within 30 days after termination of the contractual relationship, unless statutory retention obligations apply.

The processors used in the Langdock platform can be found in our list of sub-processors in our Trust Center.

In the context of a merger, acquisition, or sale, data may also be shared with the prospective or actual acquirer and their advisors. Such disclosure occurs only to the extent necessary and subject to confidentiality obligations.

Hiányzó vagy nem egyértelmű

  • Teljes alvállalkozók listája az átviteli mechanizmusokkal minden egyes esetre
  • Konkrét adattárolási időszakok a támogatási kommunikációk és közösségi média adatok esetében
  • Részletek arról, hogy mely harmadik országokba történő átvitelek valójában bekövetkeznek és mely szolgáltatókkal
  • Sütik kategóriái és a használt konkrét sütik
  • Adatsértési értesítési eljárások
  • Adatvédelmi Hatásvizsgálat (DPIA) hivatkozások
  • Konkrét részletek a használt titkosítási szabványokról

Felteendő kérdések

  • Melyik alvállalkozók dolgozzák fel az adatokat az EU-n kívül, és milyen konkrét átviteli mechanizmusok (SCC, DPF tanúsítás) vannak érvényben mindegyikre?
  • Mik a pontos adattárolási időszakok a támogatási kommunikációk, közösségi média üzenetek és telemetria-adatok esetében?
  • Hogyan történik a telemetria-adatok anonimizálása, és elvégeztek-e újra azonosíthatóság kockázatának értékelését, különösen kis munkahelyek esetében?
  • Fúziók/átvételek esetében értesítik-e az érintett személyeket, mielőtt az adatokat megosztják a vevővel?
  • Milyen konkrét sütik és nyomonkövető technológiák vannak jelenleg az oldalon a műszaki szempontból szükségeseken túl?
  • Milyen gyorsan válaszol a Langdock az adat alany jogi kérésekre (hozzáférés, törlés, átvitel), és van-e automatizált önkiszolgálási mechanizmus?
Ezt az elemzést AI generálja, és nem minősül jogi tanácsadásnak. Megfelelőségi döntésekhez mindig kérj képzett jogász véleményét.

Elemzés megosztása

Bárki, aki rendelkezik ezzel a linkkel, megtekintheti a fenti eredményt.

A DentroChat készítette

100%-ban európai AI chat mindenkinek

Csevegj AI-val, dolgozz fájlokkal, generálj képeket és keress a weben. Az adatok Európában maradnak.

EU-ban üzemeltetett infrastruktúraSzöveg, fájlok, képek és webes keresésGyors, Gondolkodó és Kreatív módokAdatvédelem alapbólEgyetlen adat sem hagyja el Európát
Próbáld ki ingyen →
Összes megtekintése