Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. június 9.

1. Szolgáltató

A DentroChatot a DentroInnovation OÜ üzemelteti, amely az Észt Köztársaságban bejegyzett vállalat (cégjegyzékszám: 16799548). Cím: Harju maakond, Tallinn, Észtország. E-mail: hello@dentro.chat.

2. A feltételek elfogadása

Fiók létrehozásával és a DentroChat használatával megerősíti, hogy legalább 16 éves, és kötelező érvényű megállapodást köt a DentroInnovation OÜ-vel a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján. Továbbá elismeri, hogy elolvasta adatvédelmi szabályzatunkat. Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, kérjük, ne használja szolgáltatásunkat. E feltételek nem érintik az EU és az észt jog szerinti fogyasztói törvényes jogait.

3. A szolgáltatás leírása

A DentroChat mesterséges intelligencia alapú csevegőszolgáltatást nyújt, amely magában foglalja a szöveggenerálást, képkészítést, webes keresést és fájlfeldolgozást. A szolgáltatás három módot kínál: gyors, gondolkodó és kreatív. Törekszünk a magas minőségű válaszokra, de a mesterséges intelligencia technológiájának természete miatt nem garantálhatjuk a mesterséges intelligencia által generált tartalom pontosságát, teljességét vagy alkalmasságát. A mesterséges intelligencia által generált tartalmat nem szabad szakmai tanácsadásként kezelni. A DentroChat nem helyettesíti a szakmai orvosi, jogi, pénzügyi vagy mentális egészségügyi tanácsadást. Ha válsághelyzetben van, forduljon szakképzett szakemberekhez vagy segélyszolgálatokhoz. Minden adatfeldolgozás az Európai Unión belül történik.

4. Felhasználói fiókok

Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókján végzett minden tevékenységért. Azonnal értesítenie kell minket a hello@dentro.chat címen fiókja jogosulatlan használatáról. Az értesítést követően ésszerű lépéseket teszünk fiókja védelme érdekében.

5. Előfizetés, fizetés és elállási jog

A DentroChat havi vagy éves előfizetésként érhető el. Az előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak azokat a megújítás dátuma előtt nem mondják le. Előfizetését bármikor lemondhatja fiókbeállításaiban; az aktív marad az aktuális számlázási időszak végéig.

Elállási jog: EU-s fogyasztóként jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni előfizetésétől a vásárlástól számítva (EU 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló irányelv). E jog gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a hello@dentro.chat címen, és adja meg egyértelmű nyilatkozatát. A teljes összeget 14 napon belül visszatérítjük ugyanazzal a fizetési móddal.

6. Elfogadható használat

Vállalja, hogy nem használja szolgáltatásunkat jogellenes célokra, illetve oly módon, amely károsíthatja, letilthatja vagy zavarhatja szolgáltatásunkat. Nem szabad jogosulatlan hozzáférést szereznie szolgáltatásunk vagy rendszereink bármely részéhez. Ön felelős azért, hogy használata megfeleljen az alkalmazandó törvényeknek és előírásoknak. Különösen nem használhatja a DentroChatot illegális, káros, fenyegető, sértő tartalom vagy mások jogait sértő tartalom előállítására.

7. Szellemi tulajdon

Megtartja a DentroChat segítségével létrehozott tartalomhoz fűződő minden jogot az alkalmazandó jog által megengedett mértékben. A DentroInnovation OÜ megtartja a DentroChat szoftverhez, algoritmusokhoz, márkához és szolgáltatási infrastruktúrához fűződő minden jogot.

8. Felelősség

Ésszerű gondossággal járunk el a DentroChat nyújtása során. Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben felelősségünk a szolgáltatás használatából eredő károkért a kárigényt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért fizetett összegre korlátozódik.

Ez a korlátozás nem vonatkozik: (a) szándékos magatartásunkból vagy súlyos gondatlanságunkból eredő károkra; (b) olyan felelősségre, amely az észt jog vagy a kényszerítő EU fogyasztóvédelmi jog szerint nem zárható ki vagy korlátozható; (c) gondatlanságunkból eredő halál vagy személyi sérülés felelősségére.

A mesterséges intelligencia technológiájának természete miatt nem garantáljuk a mesterséges intelligencia által generált válaszok pontosságát vagy alkalmasságát. Elismeri, hogy a mesterséges intelligencia kimenetei hibákat tartalmazhatnak, és szükség esetén függetlenül ellenőrizni kell őket.

9. A szolgáltatás módosításai

Frissíthetjük vagy módosíthatjuk a DentroChatot a szolgáltatás javítása, jogi követelmények teljesítése vagy biztonsági okok miatt. Ha olyan változtatásokat hajtunk végre, amelyek lényegesen korlátozzák a fizetett szolgáltatás funkcionalitását, legalább 30 nappal előre e-mailben értesítjük Önt. Az alkalmazásban is megjeleníthetünk értesítést. Ilyen esetben jogában áll lemondani előfizetését a változtatások hatálybalépése előtt, és arányos visszatérítést kapni az előre fizetett időszakokra. A szolgáltatást lényegesen nem érintő kisebb frissítések, hibajavítások és fejlesztések előzetes értesítés nélkül is végrehajthatók.

Ha teljesen meg kell szüntetnünk a szolgáltatást, legalább 90 nappal előre értesítjük Önt, és visszatérítjük az előre fizetett díjakat a fel nem használt időszakra.

10. Felmondás

Ön általi felmondás: Fiókját bármikor lezárhatja fiókbeállításaiban vagy a hello@dentro.chat címen való kapcsolatfelvétellel.

Általunk történő felmondás: Felfüggeszthetjük vagy lezárhatjuk fiókját, ha lényegesen megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket (beleértve az elfogadható használatra vonatkozó szabályzatot). Ahol lehetséges, értesítjük Önt a jogsértésről, és ésszerű időt adunk a helyreállításra a felmondás előtt, kivéve, ha a jogsértés azonnali intézkedést igényel szolgáltatásunk vagy más felhasználók védelme érdekében. Ha mi mondjuk fel az Ön hibája nélkül, jogosult arányos visszatérítésre az előre fizetett díjakból a fel nem használt időszakra.

11. A feltételek módosítása

Időről időre frissíthetjük a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Lényeges változtatásokról legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesítjük Önt. Az alkalmazásban is megjeleníthetünk értesítést. Ha nem fogadja el a frissített feltételeket, lemondhatja előfizetését az új feltételek hatálybalépése előtt. A szolgáltatás további használata a frissített feltételek hatálybalépési dátuma után elfogadásnak minősül.

12. Irányadó jog és vitarendezés

E feltételekre az Észt Köztársaság joga és az alkalmazandó EU jog az irányadó, és ezek szerint kell értelmezni őket. Ez nem vonja meg Önt a lakóhelye szerinti ország kényszerítő fogyasztóvédelmi rendelkezéseitől.

Vitás helyzetben javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba velünk a hello@dentro.chat címen, hogy megpróbáljuk informálisan rendezni az ügyet. Ha a vitát nem lehet informálisan rendezni, az észt bíróságok illetékessége alá tartozik, a lakóhelye szerinti ország jogának kényszerítő illetékességi szabályai sérelme nélkül.

Online vitarendezés: Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformot biztosít az EU fogyasztói számára. Elérhető a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nem vagyunk kötelezve, és általában nem vagyunk hajlandók részt venni fogyasztói közvetítő testület előtti vitarendezési eljárásokban, de mindig nyitottak vagyunk a viták közvetlen rendezésére Önnel.

13. Kapcsolattartási adatok

A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk a hello@dentro.chat címen.