calendly.com — 65/100 (Közepes adatvédelmi kockázat)

Utolsó elemzés

Új elemzés futtatása másik szabályzaton

Calendly, LLC · calendly.com

Jelentés részletei

Közepes adatvédelmi kockázat

A Calendly személyes és használati adatok széles körét gyűjti, megosztja azokat hirdetési partnerekkel, és bár szabványos EU-s jogokat és adattovábbítási mechanizmusokat kínál, a homályos adatmegőrzési időszakok és a Notetaker funkció AI-képzésre vonatkozó hallgatása aggasztó.

Az adatvédelmi tájékoztató egyértelműen megkülönbözteti a Calendly adatkezelői és adatfeldolgozói szerepét, és robusztus mechanizmusokat biztosít a nemzetközi adattovábbításhoz (DPF, SCC) és a felhasználói jogokhoz. Ugyanakkor jelentős átláthatósági problémákkal küzd a rendkívül érzékeny adatok (értekezlet-átiratok/felvételek) potenciális AI-képzés céljából történő felhasználása, a túlságosan tág adatmegőrzési időszakok, valamint a harmadik fél hirdetési hálózataival történő kiterjedt nyomkövetés és megosztás tekintetében.

Utolsó elemzés
ForrásURL

Kategória szerinti értékelés

A szabályzat bontása a fő megfelelőségi területekre. Jó = erős, közepes = vegyes, gyenge = aggasztó.

AdatminimalizálásKözepes

Szabványos számlázási és fiókadatokat gyűjt, de kiterjedt nyomkövetési adatokat, harmadik fél által biztosított érdeklődői adatokat és érzékeny értekezlettartalmat is gyűjt, ami meghaladhatja a szigorúan szükséges mértéket.

ÁtláthatóságKözepes

Tisztán felsorolja az adattípusokat és a megosztási partnereket, de nem tisztázza, hogy az érzékeny értekezlet-átiratokat használják-e AI betanítására, és túlságosan homályos nyelvezetet használ az adatmegőrzésre.

Harmadik féllel való megosztásGyenge

Kiterjedt megosztás hirdetési és elemzési partnerekkel (Facebook Pixel, Clearbit, MNTN, Google Analytics) és munkamenet-visszajátszó eszközökkel, kifejezetten elismerve az adatok 'értékesítését' vagy 'megosztását' a CCPA meghatározásai szerint.

Nemzetközi adattovábbítások

Kifejezetten az EU-U.S. Data Privacy Framework-re, a Standard Szerződéses Klauzulákra és az Egyesült Királysági Kiegészítésre támaszkodik, és megadja az EU/Egyesült Királyság-beli képviselők elérhetőségeit.

AI/Modell betanításGyenge

A szabályzat teljesen hallgat arról, hogy a Notetaker funkció által gyűjtött értekezlet-átiratokat, felvételeket és összefoglalókat használják-e AI modellek betanítására, ami jelentős átláthatósági hiányosság.

Felhasználói jogok

Átfogóan felsorolja a GDPR jogokat (hozzáférés, törlés, hordozhatóság, tiltakozás), Adatvédelmi Központot biztosít a kérelmekhez, tiszteletben tartja a GPC jeleket, és sütikezelő eszközöket kínál.

Fő megállapítások

Fontos záradékok, problémák vagy jó gyakorlatok (kritikusak először)

Kritikus

Hallgatás az érzékeny értekezleti adatokkal történő AI betanításról

A szabályzat kifejezetten kimondja, hogy a Calendly 'virtuális értekezlet-felvételeket, átiratokat és összefoglalókat' Ügyféladatként kezeli. Ugyanakkor teljesen hallgat arról, hogy ez a rendkívül érzékeny adat a Calendly AI modelljeinek betanítására szolgál-e, ami jelentős átláthatósági hiba a GDPR célhoz kötöttségi és tisztességes elvei alapján.

Figyelmeztetés

Homályos és túlságosan tág adatmegőrzési időszakok

A szabályzat szerint az adatok megőrzése 'addig tart, amíg az ésszerűen szükséges a célok teljesítéséhez... és az alkalmazandó elévülési időszakokig.' Ez az általános klauzula nem biztosítja a GDPR 5. cikk (1) bekezdés e) pontja által megkövetelt konkrét adatmegőrzési időkereteket, így a felhasználók nem tudják, meddig maradnak meg az adataik.

Figyelmeztetés

Kiterjedt harmadik fél általi nyomkövetés és hirdetés

A Calendly megosztja a felhasználói azonosítókat és az internetes tevékenységet a célzott hirdetési és elemzési partnerekkel, mint a Facebook Pixel, a Clearbit és az MNTN. A szabályzat elismeri, hogy ez 'értékesítésnek' vagy 'megosztásnak' minősül a CCPA szerint, ami azt jelenti, hogy az EU-s felhasználóknak szigorúan a sütikre vonatkozó hozzájárulási felugró ablakra kell támaszkodniuk a GDPR alatti jogosulatlan nyomkövetés megakadályozásához.

Figyelmeztetés

Adatkezelő és adatfeldolgozó közötti elmosódás a használati adatokon keresztül

Míg a Calendly azt állítja, hogy az Ügyféladatok tekintetében adatfeldolgozó, 'Használati adatokat' is gyűjt (pl. 'hány értekezlet van ütemezve naponta', 'rögzítve volt-e az értekezlet') a 'Szolgáltatások figyelése és fejlesztése' céljából. Az ügyfélesemény-adatok kettős felhasználása a Calendly saját termékfejlesztésére elhomályosítja az adatkezelő/adatfeldolgozó határvonalat, és meghaladhatja az eredeti adatgyűjtési célt.

Összefoglaló a felhasználónak

Az értekezlet-felvételeit és átiratait gyűjtik, de nem egyértelmű, hogy a Calendly használja-e azokat AI betanítására. A weboldalukon harmadik fél hirdetők, mint a Facebook és a Google nyomon követik, és adatait az Egyesült Államokba küldik, bár biztonsági intézkedések vannak érvényben.

Megfelelőségi helyzet

Vegyes megfelelőségi helyzet. Az erős szerkezeti elemeket (DPF tanúsítvány, SCC használata, EU/Egyesült Királyság-beli képviselők) aláássák a homályos adatmegőrzési irányelvek, a kétértelmű AI-használat és a kiterjedt harmadik fél általi nyomkövetés, amely a GDPR szerint szigorú hozzájárulás-kezelést tehet szükségessé.

EU-s átvitelek

Megfelelő biztosítékok szerepelnek. Az EU-U.S. Data Privacy Framework-re, az Egyesült Királysági kiterjesztésre, a Swiss-U.S. DPF-re, valamint a Standard Szerződéses Klauzulákra (SCC) Egyesült Királysági Kiegészítéssel támaszkodik. Az EU-s és Egyesült Királyság-beli képviselők név szerint meg vannak nevezve.

Észlelt jelek

A szövegben azonosított konkrét adatok és gyakorlatok

Gyűjtött adatok
NévE-mail címTelefonszámFelhasználónévJelszóSzámlázási címHitelkártya utolsó négy számjegyeNaplóadatokIP-címEszközmodellBöngésző típusaSütiadatokHasználati adatokÉrtekezlet-felvételekÉrtekezlet-átiratokÉrtekezlet-összefoglalókHarmadik fél által biztosított érdeklődői adatokKözösségi média felhasználónevek
Adatkezelési célok
A Calendly szolgáltatás nyújtásaTermékeink megértése és fejlesztéseKommunikáció Önnel (szolgáltatással kapcsolatos és promóciós)Kéréseire való válaszadásAdminisztratív értesítésekJogok és érdekek védelmeJogi megfelelésÉrtékesítési és marketingtevékenységek
Harmadik felekkel való megosztás
Harmadik fél szolgáltatókMarketing és elemzési szolgáltatókHirdetési hálózatokIntegrációs partnerekLekapcsolód vállalatokKormányzati szervekFelhatalmazott ügynökök (céges adminisztrátorok)
Nemzetközi átvitelek
EU-U.S. Data Privacy FrameworkStandard Szerződéses KlauzulákEgyesült Királysági KiegészítésSwiss-U.S. Data Privacy Framework

Bizonyító részletek

Közvetlen idézetek a szabályzatból e megállapítások alátámasztására

When customers use our Services, they may process certain Personal Data, such as... virtual meeting recordings, transcripts and summaries, and other information about you.

We retain the Personal Data we collect for so long as is reasonably necessary to fulfill the purposes for which the data was collected... and for any applicable statute of limitations periods for the purposes of bringing and defending claims.

We may also disclose information or allow third parties to directly collect information using third party cookies and related tracking technologies... such as social media companies, advertising networks... We may sell or share information to the extent our use of Cookies and tracking technologies for targeted advertising or analytics purposes constitutes a “sale” or “share” under the CCPA.

We rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses and the UK Addendum to legally transfer Personal Data submitted relating to individuals in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland.

Hiányzó vagy nem egyértelmű

  • Nincs kifejezett említés arról, hogy az értekezlet-átiratokat vagy felvételeket használják-e AI modell betanítására.
  • Nincsenek konkrét adatmegőrzési ütemtervek a személyes adatok különböző kategóriáira.
  • Nincs részlet az Adatvédelmi Hatásvizsgálatokról (DPIA) az érzékeny értekezlettartalmat feldolgozó Notetaker funkcióval kapcsolatban.
  • Nincs említés az automatizált döntéshozatalról vagy a joghatással járó profilalkotásról.

Felteendő kérdések

  • A Notetaker funkció által gyűjtött értekezlet-átiratokat és összefoglalókat használják a Calendly AI modelljeinek betanítására, és ha igen, hogyan mondhatnak le erről a felhasználók?
  • Mik a konkrét adatmegőrzési időszakok a fiókadatokra, a használati adatokra és az értekezlet-felvételekre/átiratokra?
  • Hogyan biztosítja a Calendly, hogy a saját használati elemzései (adatkezelőként történő feldolgozás) ne sértsék azoknak az érintetteknek a jogait, akiknek adatait szigorúan az ügyfelek nevében dolgozza fel?
  • A Calendly ugyanazokat a standard szerződéses klauzulákat és adatvédelmi kötelezettségeket érvényesíti-e azokra a harmadik fél hirdetési partnerekre is, akikkel felhasználói adatokat oszt meg?
Ezt az elemzést AI generálja, és nem minősül jogi tanácsadásnak. Megfelelőségi döntésekhez mindig kérj képzett jogász véleményét.

Elemzés megosztása

Bárki, aki rendelkezik ezzel a linkkel, megtekintheti a fenti eredményt.

A DentroChat készítette

100%-ban európai AI chat mindenkinek

Csevegj AI-val, dolgozz fájlokkal, generálj képeket és keress a weben. Az adatok Európában maradnak.

EU-ban üzemeltetett infrastruktúraSzöveg, fájlok, képek és webes keresésGyors, Gondolkodó és Kreatív módokAdatvédelem alapbólEgyetlen adat sem hagyja el Európát
Próbáld ki ingyen →
Összes megtekintése