langdock.com — 78/100 (Madal privaatsusrisk)

Viimati analüüsitud

Käivita uus analüüs teise poliitika kohta

Langdock GmbH · langdock.com

Aruande üksikasjad

Madal privaatsusrisk

Langdock on privaatsusteadlik EL-is asuv AI-platvorm, mis keelab selgesõnaliselt teie sisu kasutamise AI-mudelite treenimiseks ja hoiab andmeid EL-is, kuigi see sõltub mõnedest USA alamtöötlejatest ja mõnedes kohtades on säilitamisperioodid ebamääraselt sõnastatud.

Langdock GmbH privaatsuspoliitika on hästi struktureeritud ja GDPR-iga kooskõlas, tugevate lubadustega AI-treeningu ja EL-i andmete asukoha osas. Peamised tugevused hõlmavad selget töötleja rolli tööruumi sisu suhtes, selget AI-treenimise keeldu ja nimetatud andmekaitsejuhti (DPO). Nõrkused hõlmavad sõltuvust USA teenusepakkujatest (Microsoft, Google) ainult üldiste kaitsemeetmete viidetega, mitme kategooria ebamääraseid säilitamisperioode ja alamtöötlejate nimekirja, millele viidatakse, kuid mis ei sisaldu poliitika tekstis.

Viimati analüüsitud
AllikasURL

Kategooriate kaupa hinnang

Poliitika jaotus peamistele vastavusaladele. Hea = tugev, keskmine = segane, nõrk = muret tekitav.

Andmete minimeerimineHea

Iga töötlemise eesmärk loetleb konkreetsed andmekategooriad; telemeetria on selgesõnaliselt anonümiseeritud ja agregeeritud ning makseandmed on delegeeritud Stripe'ile.

LäbipaistvusHea

Iga töötlemistegevuse puhul on näidatud õiguslik alus selgete eesmärkide kirjeldustega; kuid alamtöötlejate nimekiri on väljastatud Trust Centerisse ja ei ole poliitikasse integreeritud.

Kolmandate osapooltega jagamineRahuldav

Peamised alamtöötlejad nagu Microsoft, Google ja Stripe on nimetatud, kuid täielik nimekiri on saadaval ainult välise lingi kaudu; ühinemise/ülevõtmise andmete jagamise klausel on liiga laialivaljuv.

Rahvusvahelised ülekandedRahuldav

Tõotab reegina EL-põhist töötlust, kuid lubab kolmandatesse riikidesse ülekandeid 'harvadel juhtudel' standardsete kaitsemeetmetega; USA pilvepakkujate kasutamine loob omase ülekanderiski, mida pole täielikult kvantifitseeritud.

AI/mudelite treenimineHea

Täpsustab selgesõnaliselt, et 'Teie andmeid ei kasutata AI-mudelite treenimiseks' ja et sisu töödeldakse ainult lepinguliste teenuste osutamiseks DPA alusel.

KasutajaõigusedHea

Kõik standardseid GDPR-i õigused on loetletud selgete kirjelduste, kontaktmeili ja konkreetse järelevalveasutuse (Berliini andmekaitseasutus) nimetusega.

Peamised leitud asjaolud

Märkimisväärsed klauslid, probleemid või head tavad (kriitilised esimesena)

Hoiatus

Alamtöötlejate nimekiri on välisele allikale viidatud ja ei sisaldu poliitika tekstis

Poliitika viitab Trust Centeris asuvale alamtöötlejate nimekirjale, kuid ei lisa seda teksti sisse. Kasutajad peavad nägemaks, kes nende andmeid töötleb, navigeerima väljapoole. Nimetatud pakkujad (Microsoft, Google, Stripe) on USA-põhised, mis viitab rahvusvahelistele ülekannetele, mida pole individuaalselt üksikasjalikult kirjeldatud.

Hoiatus

Mitme andmekategooria ebamääraselt sõnastatud säilitamisperioodid

Kuigi mõned säilitamisperioodid on täpsed (30 päeva pärast lepingut kasutajakontode puhul, 10 aastat arvelduse puhul, 6 kuud töötaotluste puhul), tuginevad teised ebamäärasele sõnastusele nagu 'pärast ärikommunikatsiooni seaduslike säilitamisperioodide lõppemist' ilma kestuse täpsustamiseta.

Hoiatus

Ühinemise ja ülevõtmise andmete jagamise klausel on liiga laialivaljuv

Lõige 3(b) lubab andmete jagamist potentsiaalsete või tegelike ostjate ja nende nõuandjatega M&A stsenaariumides, alludes ainult konfidentsiaalsuskohustustele ja vajalikkusele. Spetsiifilisi kaitsemeetmeid, nagu eelnev teavitamine või nõusolek, ei mainita.

Info

Selge AI-treenimise keeld

Lõige 2(g) täpsustab üheselt, et kasutaja sisu (vestlused, projektid) ei kasutata AI-mudelite treenimiseks. See on tugev privaatsussõbralik lubadus, mis käsitleb AI-platvormide peamist murekohta.

Info

Legitiimne huvi kasutatud tootemeilide saatmiseks olemasolevatele kasutajatele

Lõige 2(e) kasutab legitiimset huvi (Art 6 lõige 1 punkt f GDPR + § 7 lõige 3 UWG) tootevärskenduste meilide saatmiseks registreeritud kasutajatele, kui nad ei esita vastuväidet. See on pehme loobumise (opt-out) lähenemine pigem kui selgesõnaline nõusolek, mis on Saksa õiguse kohane, kuid vähem privaatsust kaitsvad kui opt-in.

Info

Telemeetria andmete mitteisikliku iseloomu väited on tõendamata

Lõige 2(g) väidab, et telemeetria andmed 'ei võimalda teha järeldusi üksikute isikute kohta' ja 'ei sisalda kunagi isikuandmeid', kuid agregeeritud kasutusstatistika ja seanssidega seotud veateated võiksid potentsiaalselt olla taasidentifitseerivad, eriti väikeste tööruumide puhul.

Info

Automaatne otsustamine inimese poolse ülevaatuse kaitsemeetmega

Lõige 5 tunnistab, et bottide/rämpsposti tuvastamine võib moodustada Art 22 GDPR automaatseid otsuseid olulise mõjuga, kuid pakub selget inimese ülevaatuse mehhanismi aadressil support@langdock.com. See on hästi käideldud avalikustus.

Kokkuvõte kasutajale

Teie vestluse ja töövoosisu Langdockis EI kasutata AI-mudelite treenimiseks ja teie tööandja (mitte Langdock) kontrollib neid andmeid. Kuid osa teie konto- ja arveldusandmetest edastatakse USA-põhistele alamtöötlejatele nagu Microsoft ja Google.

Vastavusseisund

Tugev GDPR-i nõuetele vastavuse seisund nimetatud andmekaitsejuhi, ISO 27001 ja SOC 2 Type II sertifikaatide ning iga töötlemistegevuse selgete õiguslike alustega. Väikesed puudused alamtöötlejate läbipaistvuse ja säilitamistäpsuse osas.

EL-i ülekanded

Andmeid töödeldakse üldiselt EL-is, kuid kolmandatesse riikidesse ülekanded võivad toimuda 'harvadel juhtudel', kasutades standardseid lepinguklausleid (SCC), adekvaatsusotsuseid või EL-i ja USA vahelist andmekaitseraamistikku (EU-U.S. Data Privacy Framework). Microsofti ja Google'i alamtöötlejatena kasutamine tõenäoliselt hõlmab mõningaid USA-sse ülekandeid, mida pole täielikult üksikasjalikult kirjeldatud.

Tuvastatud signaalid

Tekstis tuvastatud konkreetsed andmed ja tavad

Kogutud andmed
Ees- ja perekonnanimiMeiliaadressMobiiltelefoni numberEttevõtte nimiAmetinimetusProfiilipiltIP-aadressAutentimise andmed (SSO)Aadressi andmedMakseandmed (Stripe'i kaudu)Arveldus- ja tellimuse andmedServeri logifailidSide sisuTaotluse dokumendidPangarekvisiidid (partnerprogramm)
Töötlemise eesmärgid
Veebisaidi toimimine ja turvalisusKasutajakonto haldamine ja autentiminePetuste ja kuritarvitamise ennetamineKlienditugi ja päringute käsitlemineArveldus ja maksete töötlemineUudiskiri ja tooteteatedTelefoni/video/veebiseminarite sidePlatvormi telemeetria ja veatuvastusPartnerprogrammi haldamineSotsiaalmeedia suhtlusTööle kandideerimise töötlemineAutomaatne bottide/rämpsposti tuvastus
Jagamine kolmandate osapooltega
Alamtöötlejad loetletud väliselt Trust CenterisMicrosoft (pilv/infrastruktuur)Google (meil/side)Stripe (maksete töötlemine)Välised nõuandjad (advokaadid, maksunõustajad)Potentsiaalsed/tegelikud ostjad M&A stsenaariumidesValitsus/õiguskaitse, kui seaduslikult nõutud
Rahvusvahelised ülekanded
EL-põhine töötlus vaikimisiKolmandatesse riikidesse ülekanded harvadel juhtudelKaitsemeetmed: adekvaatsusotsused, EL-i ja USA andmekaitseraamistik, standardseid lepinguklausleidUSA-põhised alamtöötlejad (Microsoft, Google, Stripe) tõenäoliselt saavad andmeid
Tehisintellekt / Mudeli koolitus
Selgesõnaline avaldus: kasutaja sisu EI kasutata AI-mudelite treenimiseksSisu töödeldakse ainult lepinguliste teenuste osutamiseksTeistel eesmärkidel kasutamine on DPA alusel keelatud

Tõendite väljavõtted

Otsesed tsitaadid poliitikast nende leidude toetuseks

Your data is not used for training AI models.

As a general rule, we process personal data on servers within the European Union. In rare cases, particularly when services are not available in the EU or when you are located outside the EU and contact us, data may be transferred to 'third countries' outside the EU or the European Economic Area.

We delete your user account and associated data upon request or no later than within 30 days after termination of the contractual relationship, unless statutory retention obligations apply.

The processors used in the Langdock platform can be found in our list of sub-processors in our Trust Center.

In the context of a merger, acquisition, or sale, data may also be shared with the prospective or actual acquirer and their advisors. Such disclosure occurs only to the extent necessary and subject to confidentiality obligations.

Puudub või ebaselge

  • Täielik alamtöötlejate nimekiri igaühe ülekandemehhanismidega
  • Konkreetsed säilitamisperioodid toe suhtluse ja sotsiaalmeedia andmete jaoks
  • Üksikasjad selle kohta, millised kolmandate riikide ülekanded tegelikult toimuvad ja milliste pakkujatega
  • Küpsiste kategooriad ja kasutatud konkreetsed küpsised
  • Andmerikkumise teavitamise protseduurid
  • DPIA (Andmekaitse mõju hindamine) viited
  • Konkreetsed üksikasjad kasutatud krüpteerimisstandardite kohta

Küsimused, mida küsida

  • Millised alamtöötlejad töötlevad andmeid väljaspool EL-i ja millised konkreetsed ülekandemehhanismid (SCC, DPF-sertifikaat) on igaühe puhul olemas?
  • Millised on toe suhtluse, sotsiaalmeedia sõnumite ja telemeetria andmete täpsed säilitamisperioodid?
  • Kuidas telemeetria andmeid anonümiseeritakse ja kas taasidentifitseerimise riski hindamine on läbi viidud, eriti väikeste tööruumide puhul?
  • M&A tehingu toimumisel kas andmesubjekte teavitatakse enne nende andmete ostjaga jagamist?
  • Millised konkreetsed küpsised ja jälgimistehnoloogiad on veebisaidil hetkel kasutusel peale tehniliselt vajalike?
  • Kui kiiresti Langdock reageerib andmesubjektide õiguste taotlustele (juurdepääs, kustutamine, portatiivsus) ja kas on olemas automatiseeritud iseteeninduse mehhanism?
Selle analüüsi genereerib tehisintellekt ja see ei ole õigusnõuanne. Vastavusotsuste puhul konsulteeri alati kvalifitseeritud juristiga.

Jaga seda analüüsi

Igaüks, kellel on see link, saab ülalolevat tulemust vaadata.

DentroChati loodud

100% Euroopa tehisintellektivestlus kõigile

Vestle tehisintellektiga, tööta failidega, loo pilte ja otsi veebist. Andmed jäävad Euroopasse.

EL-is majutatud infrastruktuurTekst, failid, pildid ja veebiotsingKiire, Mõtlemise ja Loova režiimidPrivaatsus vaikimisi esikohalÜkski andme ei lahku Euroopast
Proovi tasuta →
Vaata kõiki