Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 10. juuni 2026

1. Vastutav töötleja

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav töötleja on:

DentroInnovation OÜ
Lõõtsa tn 2a
Harju maakond 11415 Tallinn
Eesti
Registrikood: 16799548

Kontakt andmekaitseküsimustes:
E-post: hello@dentro.chat

Me ei ole määranud andmekaitseametnikku. GDPR-i artikli 37 kohaselt on andmekaitseametnik nõutav ainult ametiasutustel või organisatsioonidel, kelle põhitegevuseks on isikute ulatuslik jälgimine või tundlike andmete töötlemine. Tehisintellekti vestlusteenusena me ei kuulu nendesse kategooriatesse. Andmekaitseküsimustes võtke palun ühendust ülaltoodud e-posti aadressil.

2. Meie kogutavad andmed

Kogume järgmisi isikuandmete kategooriaid:

Kontoandmed:

• Nimi (kohustuslik registreerimisel)
• E-posti aadress (kohustuslik registreerimisel)
• Parool (salvestatud räsi kujul, mitte kunagi selges tekstis)
• Konto loomise kuupäev
• Teie eelistused, näiteks tume režiim või valitud tehisintellekti režiim

Kasutusandmed:

• Teie saadetud vestlussõnumid ja saadud tehisintellekti vastused
• Tehisintellekti töötlemiseks üles laaditud failid (sh pildid, dokumendid ja muud manused)
• Teie loodud pildid
• Tehisintellekti kaudu tehtud veebiotsingud
• Häälsisend, kui kasutate kõnefunktsiooni (töötleb meie tehisintellekti teenusepakkuja transkribeerimiseks, me ei salvesta seda)
• Teie suhtluse ajatemplid
• Funktsioonide kasutus, näiteks valitud tehisintellekti režiim

Tehnilised andmed:

• Brauseri tüüp ja versioon
• Seadme tüüp

Makseandmed:

• Me ei salvesta teie maksekaardi andmeid ega pangakonto numbreid oma serveritesse. Makseid töötleb meie makseteenuse pakkuja (Mollie) turvaliselt PCI-DSS standardite kohaselt. Saame ainult makse staatuse kinnituse, teie arveldusaadressi ja tehingu viite.

3. Töötlemise õiguslik alus

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel GDPR-i artikli 6 alustel:

Lepingu täitmine (art 6 lõige 1 punkt b):

• Konto loomine ja haldamine
• Teie vestlussõnumite töötlemine tehisintellekti vastuste pakkumiseks
• Failide üleslaadimiste ja pildigeneratsiooni päringute töötlemine
• Veebiotsingu pakkumine
• Teie vestlusajaloo salvestamine teie kasutamiseks
• Maksete töötlemine ja tellimuse haldamine

Õigustatud huvi (art 6 lõige 1 punkt f):

• E-kirjade saatmine tooteuuenduste, näpunäidete ja seotud teenuste kohta (meie huvi: hoida teid meie teenusega kursis). Saate igal ajal igast e-kirjast loobuda.
• Anonüümne analüütika meie teenuse parandamiseks (meie huvi: toote arendamine)
• Tehniline logimine veaotsingu ja usaldusväärsuse jaoks (meie huvi: teenuse stabiilsus)

Seadusjärgne kohustus (art 6 lõige 1 punkt c):

• Arvete ja finantsdokumentide säilitamine maksuseaduse nõuete kohaselt
• Seadusega nõutavate teadete saatmine teie konto või teenuse muudatuste kohta

4. Kuidas me teie andmeid kasutame

Kasutame teie andmeid, et:

• pakkuda DentroChati tehisintellekti teenust (tekstivestlus, pildigeneratsioon, veebiotsing, failide töötlemine)
• hallata ja parandada meie teenust
• suhelda teiega teie konto, teenuseuuenduste ja tooteteabe kohta
• töödelda makseid ja hallata tellimusi
• täita seadusjärgseid kohustusi

Me ei müü teie andmeid. Me ei kasuta teie vestlusi tehisintellekti mudelite koolitamiseks. Me ei jaga teie andmeid kolmandatele osapooltele nende enda turunduseesmärkidel.

5. Andmete jagamine ja volitatud töötlejad

Teenuse osutamiseks jagame andmeid hoolikalt valitud volitatud töötlejatega. Kõik meie volitatud töötlejad asuvad Euroopa Liidus või riikides, millel on EL-i piisavuskaitse otsus. Me ei kasuta USA-s asuvaid volitatud töötlejaid.

Kui saadate vestlussõnumi, edastatakse teie sisend meie tehisintellekti teenusepakkujatele töötlemiseks. Kõik tehisintellekti teenusepakkujad asuvad EL-is. Need teenusepakkujad töötlevad teie andmeid ainult vastuse genereerimiseks ega säilita neid koolitamiseesmärgil. Täielik loetelu on meie volitatud töötlejate lehel.

Täielik loetelu meie volitatud töötlejatest, sealhulgas nende eesmärgid ja asukohad, on meie volitatud töötlejate lehel.

6. Rahvusvahelised andmeedastused

Kogu andmetöötlus toimub Euroopa Liidu piires. Üksikasju teie andmete salvestuskoha kohta leiate meie volitatud töötlejate lehelt.

Meie ettevõtte e-posti teenusepakkuja (Migadu) asub Šveitsis, millel on EL-i piisavuskaitse otsus; seega käsitletakse edastusi Šveitsi samaväärselt EL-i sisese edastusega.

Teie andmed ei lahku kunagi EL-ist/EMP-st ega piisavuskaitse otsusega riikidest.

7. Andmeturvalisus

Rakendame järgmisi turvameetmeid:

• Kõik andmed on edastamisel krüpteeritud TLS 1.3-ga
• Andmed on meie serverites salvestamisel krüpteeritud
• Krüpteeritud varukoopiad salvestatakse eraldi põhiandmetest
• Paroolid on räsi tööstusstandardsete algoritmidega
• Juurdepääsukontroll, mis piirab tootmissüsteemidele juurdepääsu
• Regulaarsed turvauuendused ja jälgimine

8. Andmete säilitamine

Säilitame teie andmeid järgmised ajad:

• Vestlusajalugu: Kuni kustutate selle või sulgete konto
• Kontoandmed: Kuni teie konto on aktiivne; kustutamine 30 päeva jooksul pärast konto sulgemist
• Üles laaditud failid: Kuni kustutate need või sulgete konto
• Loodud pildid: Kuni kustutate need või sulgete konto
• Arved ja makseandmed: 7 aastat (Eesti seadusjärgne nõue)
• Serverilogid: Ajutiselt veaotsingu eesmärgil
• Analüütikaandmed: Agregeeritud ja anonüümistatud, isikuandmeid ei säilitata

9. Teie õigused

GDPR-i kohaselt on teil järgmised õigused:

• Juurdepääs (art 15): Taotleda oma isikuandmete koopiat
• Parandamine (art 16): Parandada ebatäpseid andmeid
• Kustutamine (art 17): Taotleda oma andmete kustutamist
• Piiramine (art 18): Piirata oma andmete töötlemist
• Ülekantavus (art 20): Saada oma andmed masinloetavas vormingus
• Vastuväide (art 21): Esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele, sh turunduse-kirjadele
• Nõusoleku tagasivõtmine: Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta

Saate vestlusi kustutada ja tellimuse tühistada otse rakenduses. Konto sulgemiseks, andmete eksportimiseks või muude õiguste kasutamiseks võtke ühendust aadressil hello@dentro.chat.

Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Eestis on see Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti, info@aki.ee. Võite pöörduda ka oma elukohariigi järelevalveasutuse poole.

10. Automatiseeritud otsustamine

DentroChat kasutab tehisintellekti teie sõnumitele vastuste genereerimiseks. See on meie teenuse põhifunktsioon ja on teiega sõlmitud lepingu täitmiseks vajalik. Tehisintellekti töötlemine ei too kaasa teile õiguslikke ega muul viisil olulisi tagajärgi. See genereerib lihtsalt teksti, pilte või otsingutulemusi teie sisendi põhjal.

Me ei kasuta automatiseeritud otsustamist profiilianalüüsiks, krediidihinnanguks ega teile õiguslikke tagajärgi tekitavate otsuste tegemiseks.

11. Küpsised ja kohalik salvestus

Veebisait ja rakendus: Kasutame ise majutatud Plausible Analytics teenust aadressidel dentro.chat ja app.dentro.chat. Plausible ei kasuta küpsiseid ega kogu isikuandmeid. Küpsiste nõusolekubännerit ei nõuta.

Rakendus (app.dentro.chat): Kasutame hädavajalikke küpsiseid ja kohalikku salvestust:

• Autentimiseks (sisselogituna püsimiseks)
• Seansi haldamiseks
• Teie eelistuste jaoks, näiteks tume režiim või valitud tehisintellekti režiim

Need on teenuse toimimiseks rangelt vajalikud ega nõua e-privaatsusdirektiivi kohaselt nõusolekut. Me ei kasuta jälgimisküpsiseid ega kolmandate osapoolte reklaamiküpsiseid.

12. Laste privaatsus

DentroChat ei ole mõeldud alla 16-aastastele kasutajatele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui arvate, et alla 16-aastane laps on meile isikuandmeid edastanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame need.

13. Sotsiaalmeedia

Oleme esindatud LinkedInis. Kui külastate meie LinkedIni lehte, töötleb LinkedIn teie andmeid oma privaatsuspoliitika kohaselt. LinkedIn Ireland Unlimited Company on selle töötlemise vastutav töötleja. Võime saada LinkedInilt anonüümseid statistilisi andmeid lehe külastajate kohta.

14. Muudatused selles poliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kui teeme olulisi muudatusi, mis mõjutavad teie isikuandmete töötlemist, teavitame teid sellest e-posti teel või rakenduse kaudu vähemalt 30 päeva enne muudatuste jõustumist. Lehe ülaosas olev kuupäev «Viimati uuendatud» näitab, millal poliitikat viimati üle vaadati.

15. Kontakt

Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika või meie andmepraktikate kohta, võtke meiega ühendust aadressil hello@dentro.chat.