Subencargados
Esta traducción se ofrece solo a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 9 de junio de 2026
DentroChat utiliza los siguientes subencargados del tratamiento de terceros para prestar nuestro servicio. Todos los subencargados están ubicados en la Unión Europea o en Suiza, cuya ley de protección de datos (LPD) está estrechamente alineada con el RGPD y reconocida por la UE como adecuada. No utilizamos ningún subencargado con sede en EE. UU.
Subencargados del tratamiento de terceros
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento de servidores, almacenamiento de datos, infraestructura de copias de seguridad | Alemania |
| Scaleway SAS | Almacenamiento cifrado de copias de seguridad | Francia |
| Mistral AI SAS | API de modelo de lenguaje IA para respuestas de chat | Francia |
| Nebius B.V. | API de modelo de lenguaje IA para respuestas de chat | Países Bajos |
| Infomaniak SA | API de modelo de lenguaje IA para respuestas de chat | Suiza |
| Cortecs GmbH | Enrutamiento de modelos de lenguaje IA y puerta de enlace de inferencia | Austria |
| Inceptron AB | API de inferencia de modelo de lenguaje IA | Suecia |
| Tensorix Ltd. | API de inferencia de modelo de lenguaje IA | Irlanda |
| AKI.IO | API de inferencia de modelo de lenguaje IA | Alemania |
| Black Forest Labs GmbH | Generación de imágenes con IA | Alemania |
| Linkup Technologies | Búsqueda web con IA y recuperación de contenido de sitios web | Francia |
| Lettermint B.V. | Correos transaccionales, de marketing y de soporte | Países Bajos |
| Migadu-Mail GmbH | Alojamiento de correo empresarial (correspondencia manual) | Suiza |
| Mollie B.V. | Procesamiento de pagos (tarjetas y domiciliación SEPA) | Países Bajos |
Infraestructura autoalojada
Los siguientes servicios están autoalojados en servidores Hetzner en Alemania. No se comparten datos con terceros para estos servicios.
| Servicio | Finalidad | [object Object] |
|---|---|---|
| Plausible Analytics | Análisis web respetuoso con la privacidad | Autoalojado en infraestructura Hetzner en Alemania |
| Better Auth | Autenticación de usuarios | Autoalojado en infraestructura Hetzner en Alemania |
| Phoenix (Arize) | Observabilidad y trazado de LLM | Autoalojado en infraestructura Hetzner en Alemania. Las entradas y salidas están enmascaradas. El correo del usuario se almacena para correlacionar trazas para depuración y estadísticas de uso. |
| Coolify | Despliegue y gestión de servidores | Autoalojado en infraestructura Hetzner en Alemania |
Resumen del flujo de datos
Cuando utiliza DentroChat, sus datos fluyen de la siguiente manera:
- Visita al sitio web: Datos de análisis procesados por nuestra instancia Plausible autoalojada en Alemania (no se recopilan datos personales)
- Inicio de sesión y cuenta: Gestionado íntegramente en nuestros servidores en Alemania
- Mensajes de chat: Enrutados a través de Cortecs (Austria) a Mistral AI SAS (Francia), Nebius (Países Bajos), Infomaniak (Suiza), Inceptron (Suecia), Tensorix (Irlanda) o AKI.IO (Alemania) para el procesamiento de IA, y luego almacenados en nuestros servidores en Alemania
- Generación de imágenes: Procesada por Black Forest Labs en Alemania
- Búsqueda web: Procesada por Linkup Technologies en Francia
- Copias de seguridad: Almacenadas cifradas en Hetzner (Alemania) y Scaleway (Francia)
- Correos electrónicos: Correos transaccionales, de marketing y de soporte a través de Lettermint B.V. (Países Bajos). Correspondencia manual por correo a través de Migadu-Mail GmbH (Suiza).
Cambios en los subencargados
Actualizaremos esta página cuando añadamos o eliminemos subencargados. Si añadimos un subencargado que cambie materialmente cómo se procesan sus datos, le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, dándole la oportunidad de oponerse o cancelar su suscripción.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre nuestros subencargados o el tratamiento de datos, contáctenos en hello@dentro.chat.