Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουνίου 2026

1. Πάροχος υπηρεσίας

Το DentroChat λειτουργεί από την DentroInnovation OÜ, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Δημοκρατία της Εσθονίας (αριθμός μητρώου: 16799548). Διεύθυνση: Harju maakond, Tallinn, Εσθονία. E-mail: hello@dentro.chat.

2. Αποδοχή των όρων

Δημιουργώντας λογαριασμό και χρησιμοποιώντας το DentroChat, επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 16 ετών και συνάπτετε δεσμευτική συμφωνία με την DentroInnovation OÜ βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Αναγνωρίζετε επίσης ότι έχετε διαβάσει την πολιτική απορρήτου μας. Εάν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας. Οι παρόντες όροι δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ και της Εσθονίας.

3. Περιγραφή της υπηρεσίας

Το DentroChat παρέχει υπηρεσίες συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που περιλαμβάνουν δημιουργία κειμένου, δημιουργία εικόνων, αναζήτηση στο διαδίκτυο και επεξεργασία αρχείων. Η υπηρεσία προσφέρει τρεις λειτουργίες: γρήγορη, σκεπτόμενη και δημιουργική. Στοχεύουμε σε απαντήσεις υψηλής ποιότητας, αλλά λόγω της φύσης της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια, την πληρότητα ή την καταλληλότητα οποιουδήποτε περιεχομένου που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως επαγγελματική συμβουλή. Το DentroChat δεν αντικαθιστά επαγγελματική ιατρική, νομική, οικονομική ή ψυχική υγείας συμβουλή. Εάν βρίσκεστε σε κρίση, επικοινωνήστε με εξειδικευμένους επαγγελματίες ή υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Όλη η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

4. Λογαριασμοί χρηστών

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό σας. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως στο hello@dentro.chat για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας. Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την ασφάλεια του λογαριασμού σας μετά την ειδοποίηση.

5. Συνδρομή, πληρωμή και δικαίωμα υπαναχώρησης

Το DentroChat είναι διαθέσιμο ως μηνιαία ή ετήσια συνδρομή. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός εάν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας· θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Δικαίωμα υπαναχώρησης: Ως καταναλωτής στην ΕΕ, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη συνδρομή σας εντός 14 ημερών από την αγορά χωρίς να αιτιολογήσετε (Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών). Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@dentro.chat με σαφή δήλωση της απόφασής σας. Θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό εντός 14 ημερών χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής.

6. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας για παράνομους σκοπούς ή με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει ή να διαταράξει την υπηρεσία μας. Δεν πρέπει να επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας ή των συστημάτων μας. Είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι η χρήση σας συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Ειδικά, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε το DentroChat για να δημιουργήσετε παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, καταχρηστικό περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που δημιουργείτε με το DentroChat, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η DentroInnovation OÜ διατηρεί όλα τα δικαιώματα στο λογισμικό DentroChat, στους αλγορίθμους, στην επωνυμία και στην υποδομή της υπηρεσίας.

8. Ευθύνη

Ενεργούμε με εύλογη προσοχή στην παροχή του DentroChat. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ευθύνη μας για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας περιορίζεται στο ποσό που έχετε πληρώσει για την υπηρεσία κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε την αξίωση.

Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για: (α) ζημίες που προκαλούνται από σκόπιμη συμπεριφορά ή βαριά αμέλεια από μέρους μας· (β) ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με το εσθονικό δίκαιο ή το αναγκαστικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών της ΕΕ· (γ) ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας.

Λόγω της φύσης της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια ή την καταλληλότητα των απαντήσεων που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Αναγνωρίζετε ότι τα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να περιέχουν σφάλματα και πρέπει να επαληθεύονται ανεξάρτητα όπου είναι απαραίτητο.

9. Τροποποιήσεις της υπηρεσίας

Μπορούμε να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε το DentroChat για να βελτιώσουμε την υπηρεσία, να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις ή για λόγους ασφαλείας. Εάν κάνουμε αλλαγές που περιορίζουν ουσιωδώς τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας που πληρώνετε, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες εκ των προτέρων μέσω e-mail. Μπορούμε επίσης να εμφανίσουμε ειδοποίηση στην εφαρμογή. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές και να λάβετε αναλογική επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε προπληρωμένη περίοδο. Μικρές ενημερώσεις, διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που δεν επηρεάζουν ουσιωδώς την υπηρεσία μπορούν να γίνουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Εάν πρέπει να διακόψουμε εντελώς την υπηρεσία, θα σας ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 90 ημέρες εκ των προτέρων και θα επιστρέψουμε προπληρωμένα τέλη για την αχρησιμοποίητη περίοδο.

10. Καταγγελία

Καταγγελία από εσάς: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας στο hello@dentro.chat.

Καταγγελία από εμάς: Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε ουσιωδώς τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής αποδεκτής χρήσης). Όπου είναι δυνατό, θα σας ενημερώσουμε για την παράβαση και θα σας δώσουμε εύλογο χρόνο για διόρθωση πριν από την καταγγελία, εκτός εάν η παράβαση απαιτεί άμεση δράση για την προστασία της υπηρεσίας μας ή άλλων χρηστών. Σε περίπτωση καταγγελίας από εμάς χωρίς δική σας υπαιτιότητα, έχετε δικαίωμα σε αναλογική επιστροφή χρημάτων για προπληρωμένα τέλη για την αχρησιμοποίητη περίοδο.

11. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κατά καιρούς. Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε ουσιώδη αλλαγή τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της μέσω e-mail. Μπορούμε επίσης να εμφανίσουμε ειδοποίηση στην εφαρμογή. Εάν δεν αποδέχεστε τους ενημερωμένους όρους, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν τεθούν σε ισχύ οι νέοι όροι. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των ενημερωμένων όρων συνιστά αποδοχή.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Δημοκρατίας της Εσθονίας και το εφαρμοστέο δίκαιο της ΕΕ. Αυτό δεν σας αφαιρεί τις αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτών της χώρας στην οποία διαμένετε.

Σε περίπτωση διαφοράς, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο hello@dentro.chat ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα εξωδικαστικά. Εάν η διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδικαστικά, υπόκειται στη δικαιοδοσία των εσθονικών δικαστηρίων, χωρίς να θίγονται οι αναγκαστικοί κανόνες δικαιοδοσίας σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας κατοικίας σας.

Διαδικτυακή επίλυση διαφορών: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα διαδικτυακής επίλυσης διαφορών (ODR) για καταναλωτές στην ΕΕ. Μπορείτε να την βρείτε στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και γενικά δεν είμαστε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα διαμεσολάβησης καταναλωτών, αλλά είμαστε πάντα ανοιχτοί να επιλύουμε διαφορές απευθείας μαζί σας.

13. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@dentro.chat.