DentroChats Trust Center

Bei Hetzner in Deutschland. Dort laufen die Anwendung, Konten und Dateien.

Andere Unternehmen, die Daten verarbeiten, und das Land jedes einzelnen stehen auf der Seite der Unterauftragsverarbeiter.

Nein. Wir nutzen deine Chats und Dateien nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Ein Anbieter bekommt die Nachricht, um die Antwort zu schreiben, und behält sie nicht fürs Training.

DentroInnovation OÜ in Estland ist der Verantwortliche. Die Verarbeitung findet in der EU oder in der Schweiz statt.

Chats und Dateien löschst du in der App. Um dein Konto zu schließen, deine Daten zu exportieren oder ein anderes Recht zu nutzen, schreib an hello@dentro.chat. Du kannst dich bei der estnischen Datenschutzaufsicht (Andmekaitse Inspektsioon) beschweren oder bei der Aufsicht in deinem Land.

Nein. Die Anwendung und die Infrastruktur laufen in der EU oder in der Schweiz. Kein Unternehmen auf der Liste der Unterauftragsverarbeiter sitzt in den USA. Die Schweiz liegt außerhalb der EU und hat einen Angemessenheitsbeschluss.

Die Seite der Unterauftragsverarbeiter nennt die Unternehmen, mit denen wir direkt arbeiten, und die Inferenzanbieter, die Cortecs für uns einsetzt. Wir aktualisieren die Seite, wenn ein Unternehmen hinzukommt oder wegfällt. Setzt ein Anbieter weitere Unternehmen ein, gibt er sie selbst bekannt.

Dienste, die wir selbst betreiben, bleiben auf unseren eigenen Servern. Wenn wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen, der wesentlich ändert, wie deine Daten verarbeitet werden, schreiben wir dir mindestens 30 Tage vorher. Du kannst widersprechen oder das Abo beenden.

Das hängt von den Regeln deines Berufs ab. Eine Organisation kann einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 anfordern. Für Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Ärzte arbeiten wir die zusätzlichen Pflichten mit dir aus, einschließlich der Verschwiegenheit nach § 203 StGB.

Chats, hochgeladene Dateien und erzeugte Bilder bleiben, bis du sie löschst oder dein Konto schließt. Frühere Versionen einer Datei, die DentroChat bearbeitet hat, bleiben 30 Tage. Kontodaten löschen wir innerhalb von 30 Tagen nach der Schließung. Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir 7 Jahre auf, weil das estnische Steuerrecht das verlangt.

Chats und Dateien löschst du in der App. Kontoschließung und Export laufen über hello@dentro.chat.

Schreib von deiner Organisation an hello@dentro.chat, dann schicken wir den Vertrag nach Artikel 28.