← Zur Startseite

Unterauftragsverarbeiter

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2026

DentroChat nutzt die folgenden Drittanbieter-Unterauftragsverarbeiter zur Bereitstellung unseres Dienstes. Alle Unterauftragsverarbeiter befinden sich in der Europäischen Union oder in der Schweiz, deren Datenschutzrecht (DSG) eng mit der DSGVO übereinstimmt und von der EU als angemessen anerkannt ist. Wir verwenden keine US-amerikanischen Unterauftragsverarbeiter.

Drittanbieter-Unterauftragsverarbeiter

Anbieter Zweck Standort
Hetzner Online GmbH Server-Hosting, Datenspeicherung, Backup-Infrastruktur Deutschland
Scaleway SAS Verschlüsselte Backup-Speicherung Frankreich
Mistral AI SAS KI-Sprachmodell-API für Chat-Antworten Frankreich
Nebius B.V. KI-Sprachmodell-API für Chat-Antworten Niederlande
Infomaniak SA KI-Sprachmodell-API für Chat-Antworten Schweiz
Cortecs GmbH KI-Sprachmodell-Routing und Inferenz-Gateway Österreich
Inceptron AB KI-Sprachmodell-Inferenz-API Schweden
Tensorix Ltd. KI-Sprachmodell-Inferenz-API Irland
AKI.IO KI-Sprachmodell-Inferenz-API Deutschland
Black Forest Labs GmbH KI-Bildgenerierung Deutschland
Linkup Technologies KI-gestützte Websuche und Abruf von Website-Inhalten Frankreich
Lettermint B.V. Transaktions-, Marketing- und Support-E-Mails Niederlande
Migadu-Mail GmbH Geschäftliches E-Mail-Hosting (manuelle Korrespondenz) Schweiz
Mollie B.V. Zahlungsabwicklung (Kartenzahlungen und SEPA-Lastschrift) Niederlande

Selbst gehostete Infrastruktur

Die folgenden Dienste werden selbst auf Hetzner-Servern in Deutschland gehostet. Für diese Dienste werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Dienst Zweck [object Object]
Plausible Analytics Datenschutzfreundliche Website-Analyse Selbst gehostet auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland
Better Auth Benutzerauthentifizierung Selbst gehostet auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland
Phoenix (Arize) LLM-Observability und Tracing Selbst gehostet auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland. Eingaben und Ausgaben werden maskiert. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird gespeichert, um Traces für Debugging und Nutzungsstatistiken zu korrelieren.
Coolify Deployment und Serververwaltung Selbst gehostet auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland

Zusammenfassung des Datenflusses

Wenn Sie DentroChat nutzen, fließen Ihre Daten wie folgt:

  • Website-Besuch: Analysedaten werden von unserer selbst gehosteten Plausible-Instanz in Deutschland verarbeitet (keine personenbezogenen Daten erhoben)
  • Anmeldung & Konto: Vollständig auf unseren Servern in Deutschland abgewickelt
  • Chat-Nachrichten: Über Cortecs (Österreich) an Mistral AI SAS (Frankreich), Nebius (Niederlande), Infomaniak (Schweiz), Inceptron (Schweden), Tensorix (Irland) oder AKI.IO (Deutschland) zur KI-Verarbeitung weitergeleitet, anschließend auf unseren Servern in Deutschland gespeichert
  • Bildgenerierung: Verarbeitet von Black Forest Labs in Deutschland
  • Websuche: Verarbeitet von Linkup Technologies in Frankreich
  • Backups: Verschlüsselt gespeichert bei Hetzner (Deutschland) und Scaleway (Frankreich)
  • E-Mails: Transaktions-, Marketing- und Support-E-Mails über Lettermint B.V. (Niederlande). Manuelle E-Mail-Korrespondenz über Migadu-Mail GmbH (Schweiz).

Änderungen an Unterauftragsverarbeitern

Wir aktualisieren diese Seite, wenn wir Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder entfernen. Wenn wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen, der die Verarbeitung Ihrer Daten wesentlich ändert, benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und geben Ihnen die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen oder Ihr Abonnement zu kündigen.

Fragen

Bei Fragen zu unseren Unterauftragsverarbeitern oder der Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns unter hello@dentro.chat.