cake.com — 62/100 (Rischio privacy medio)

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CAKE.com Inc. · cake.com

Dettagli del report

Rischio privacy medio

CAKE.com fornisce diritti sui dati standard dell'UE e misure di salvaguardia per i trasferimenti, ma raccoglie dati di sorveglianza sul posto di lavoro altamente invasivi—come screenshot, posizione in background e utilizzo delle app—per conto dei datori di lavoro, che agiscono come titolari del trattamento per i propri dipendenti.

L'informativa sulla privacy copre la suite di strumenti di produttività e tracciamento di CAKE.com (Clockify, Pumble, Plaky). Distingue tra Utenti Business (datori di lavoro) e Utenti Autorizzati (dipendenti). Sebbene includa una solida sezione per gli utenti dello SEE che dettaglia i diritti RGPD (GDPR), le basi giuridiche e le Clausole Contrattuali Tipo per i trasferimenti internazionali, le funzionalità principali del prodotto comportano un ampio monitoraggio dei dipendenti. Gli Utenti Autorizzati dipendono in gran parte dai propri datori di lavoro (gli Utenti Business) per le informative sulla privacy, la raccolta del consenso e l'esercizio dei diritti degli interessati, creando un potenziale squilibrio di potere e attriti per la privacy individuale.

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FonteURL

Valutazione per categoria

Suddivisione dell'informativa nelle principali aree di conformità. Buono = solido, discreto = misto, scarso = preoccupante.

Minimizzazione dei datiScarso

L'informativa descrive la raccolta di dati altamente invasivi per il monitoraggio dei dipendenti, tra cui la posizione precisa in background, screenshot del desktop e il tracciamento continuo dell'utilizzo di app/siti web, che va ben oltre quanto strettamente necessario per la gestione di base dei progetti.

TrasparenzaBuono

L'informativa delinea chiaramente tra Utenti Business e Utenti Autorizzati, elenca tipi di dati specifici raccolti per funzionalità del prodotto e fornisce una sezione dedicata e dettagliata per le persone nello SEE che delinea le basi giuridiche e i diritti.

Condivisione con terze partiDiscreto

I dati sono condivisi con un elenco pubblicato di sub-responsabili per scopi operativi legittimi, ma l'informativa consente anche la condivisione per la pubblicità personalizzata e un'ampia condivisione su indicazione dell'Utente Business senza limitazioni esplicite.

Trasferimenti internazionaliDiscreto

Sebbene l'elaborazione predefinita avvenga negli Stati Uniti, CAKE.com implementa le SCC e l'addendum britannico per i trasferimenti dall'UE e offre un'opzione di archiviazione dei dati nello SEE per alcuni servizi, sebbene molti sub-responsabili siano basati negli Stati Uniti.

Intelligenza artificiale/Addestramento dei modelliDiscreto

L'informativa è completamente silenziosa sull'uso dei dati personali per l'intelligenza artificiale o l'addestramento dei modelli, il che lascia un vuoto sul fatto che i messaggi, i file o i dati di tracciamento dei dipendenti possano essere utilizzati per addestrare algoritmi.

Diritti degli utentiDiscreto

I diritti completi del RGPD sono enumerati per gli utenti dello SEE, ma agli Utenti Autorizzati viene esplicitamente detto di contattare il proprio Utente Business (datore di lavoro) per esercitare questi diritti, limitando il loro ricorso diretto contro CAKE.com in qualità di responsabile del trattamento.

Risultati chiave

Clausole rilevanti, problemi o buone pratiche individuate (critici per primi)

Critico

Funzionalità di sorveglianza dei dipendenti invasive

L'informativa dettaglia la raccolta della posizione precisa (anche in background), screenshot del desktop a intervalli regolari e l'auto-tracciamento di tutte le applicazioni e i siti web utilizzati. Questo livello di sorveglianza pone un alto rischio per la privacy dei dipendenti e richiede un attento bilanciamento ai sensi dell'Articolo 5(1)(b) e (c) del RGPD.

Avviso

Trasferimento della responsabilità RGPD ai datori di lavoro

CAKE.com afferma esplicitamente che gli Utenti Business sono responsabili di fornire le informative e raccogliere i consensi dagli Utenti Autorizzati, e che gli Utenti Autorizzati devono contattare il proprio datore di lavoro per esercitare i diritti degli interessati. Questo tutela CAKE.com ma lascia i dipendenti dipendenti dagli sforzi di conformità del proprio datore di lavoro.

Avviso

Pubblicità comportamentale su piattaforme di terze parti

L'informativa afferma che utilizzano le informazioni per 'Personalizzare le pubblicità che vedi su piattaforme e siti web di terze parti' e si affidano all'interesse legittimo per l'analisi dei dati, il che richiede un attento esame ai sensi del RGPD per stabilire se il tracciamento dei dipendenti per la personalizzazione degli annunci sia veramente un interesse legittimo.

Info

Conservazione dei dati ambigua per categorie sensibili

Sebbene l'informativa menzioni che screenshot, posizione GPS e informazioni di auto-tracciamento vengono 'eliminati automaticamente e di routine dopo un periodo designato', non specifica qual è questo periodo designato, lasciando gli Utenti Autorizzati all'oscuro su quanto a lungo persistono i loro dati di sorveglianza sensibili.

Sintesi per l'utente

Se sei un dipendente che utilizza Clockify, il tuo datore di lavoro può tracciare la tua posizione, acquisire screenshot del tuo desktop e monitorare l'utilizzo delle tue app; devi chiedere al tuo datore di lavoro, non a CAKE.com, di eliminare i tuoi dati.

Postura di conformità

CAKE.com cerca di tutelarsi dalla responsabilità RGPD per quanto riguarda i dipendenti posizionando il datore di lavoro come titolare del trattamento, ma la natura invasiva degli strumenti di tracciamento (posizione in background, screenshot) richiede un rigoroso rispetto dei principi di minimizzazione dei dati e limitazione della finalità da parte dei datori di lavoro, che CAKE.com applica solo in modo approssimativo.

Trasferimenti UE

I dati vengono elaborati principalmente negli Stati Uniti, ma CAKE.com implementa le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) e l'Addendum britannico sul trasferimento internazionale di dati. Offrono anche un'opzione di archiviazione dei dati nello SEE per alcuni servizi, un passo positivo, sebbene i sub-responsabili statunitensi gestiscano ancora l'assistenza, i pagamenti e l'analisi.

Segnali rilevati

Dati e pratiche specifiche identificate nel testo

Dati raccolti
NomeNome utente dell'accountPasswordEmailNumero di telefonoFotografiaData di nascitaDettagli di contatto lavorativiQualifica professionaleCronologia degli acquistiDettagli di pagamentoRegistrazioni del tempoScreenshotPosizione precisaUtilizzo di app e siti webMessaggi chatFileIndirizzo IPIdentificativi del dispositivoCookie
Finalità del trattamento
Fornitura e manutenzione dei serviziElaborazione delle transazioniAssistenza clientiComunicazioni di marketingPersonalizzazione delle pubblicità di terze partiAnalisi e monitoraggio delle tendenzeSicurezza e prevenzione delle frodiConformità agli obblighi di legge
Condivisione con terze parti
Fornitori e prestatori di servizi (sub-responsabili)Forze dell'ordine se richiesto dalla leggeConsulenti professionali (avvocati)Scenari di fusione o acquisizioneAffiliate e controllateSu indicazione dell'Utente Business
Trasferimenti internazionali
Clausole Contrattuali Tipo (SCC)Addendum britannico sul trasferimento internazionale di datiOpzione di archiviazione dei dati nello SEE per alcuni serviziElaborazione principale negli Stati Uniti
IA / Addestramento modelli
L'informativa è silenziosa sull'intelligenza artificiale/addestramento dei modelli

Estratti probatori

Citazioni dirette dall'informativa a supporto di questi risultati

Location Tracker tool information (Clockify only): in accordance with your device permissions, we may collect information about the precise location of your device... Locations are collected even if the mobile application works in the background.

CAKE.com does not directly control the processing of Authorized User personal information, but rather Business Users are responsible for providing their Authorized Users any required notices and collecting any necessary consents...

Personalize the advertisements you see on third-party platforms and websites (for more information, see the Advertising and Analytics section below)

Additionally, some information, including but not limited to screenshots, GPS location, auto-tracking, and audit-log information are automatically and routinely deleted after a designated time as part of our data retention policies.

Mancante o poco chiaro

  • Periodi di conservazione specifici per i dati di sorveglianza (screenshot, posizione, auto-tracciamento)
  • Se CAKE.com conduce Valutazioni d'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) per le sue funzionalità di tracciamento ad alto rischio
  • Dettagli espliciti sulla base giuridica utilizzata per specifiche funzionalità di tracciamento (es. lo screenshot si basa sull'interesse legittimo o sul contratto?)
  • Se l'opzione di archiviazione dei dati nello SEE è l'impostazione predefinita per i clienti SEE o una funzionalità di opt-in

Domande da porre

  • Qual è l'esatto 'periodo designato' dopo il quale screenshot, posizione GPS e dati di auto-tracciamento vengono eliminati automaticamente?
  • CAKE.com richiede agli Utenti Business di completare una Valutazione d'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) prima di attivare gli strumenti Location Tracker, Screenshot o Auto Tracker per gli Utenti Autorizzati?
  • In che modo CAKE.com giustifica l'utilizzo dei dati degli Utenti Autorizzati per la 'personalizzazione delle pubblicità' ai sensi della base giuridica dell'interesse legittimo nello SEE?
  • L'opzione per archiviare ed elaborare i dati esclusivamente all'interno dello SEE è abilitata per impostazione predefinita per gli Utenti Business e gli Utenti Autorizzati situati nello SEE?
  • CAKE.com utilizza alcuni dei messaggi chat, file o dati di tracciamento degli Utenti Autorizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale o migliorare algoritmi?
Questa analisi è generata dall'IA e non costituisce consulenza legale. Consulta sempre un professionista legale qualificato per le decisioni di conformità.

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